낯선 사람을 알면 대화를 통해 관련 정보를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 비언어적 정보를 통해 그를 판단할 수 있습니다. 비언어적 정보는 종종 더 빠르고 정확합니다. 이것이 바로 "그의 말을 듣고, 그가 하는 것을 보지만, 그가 하는 것을 보는 것" 이라는 이치이다.
둘째, 면접 관리에 대해서. 이전에 면접을 볼 때 우리 회사는 먼저 어려운 시험 문제를 한 무더기 준비하고, 모두를 헷갈리게 한 다음 면접을 시작했다. 면접을 볼 때 사장은 나에게 말을 하지 말라고 하고, 상대방의 말을 듣고, 자주 면접을 보러 오는 사람을 놀라게 했다. 이제 효율적인 면접은 편안한 분위기를 조성하는 세 가지 측면에 초점을 맞춰야 한다는 것을 알고 있습니다. 참가자들에게 참여 면접 개요를 제공하십시오. 프라이버시를 강조하고 신뢰를 쌓다. 인터뷰 주제를 준비할 때, 조개 행동 사건 인터뷰법은 비교적 참고할 만한 방법이다. 면접관에게 가장 즐겁고, 가장 성공적이고, 가장 실패하고, 가장 유감스럽고, 가장 어렵고, 가장 실망스러운 질문을 통해 그가 회사의 기업문화와 필요한 인격적 특성과 일치하는지 알아보고 채용 여부를 결정하는 것이다. 한 사람을 거절할 때, 비교적 적절한 방법은 먼저 결론을 상대방에게 알려주고, 상대방의 장점을 긍정한 다음, 적절한 건의를 하는 것이다. 결국 HR 의 중요한 임무 중 하나는 기업의 인맥을 유지하는 것이다. 잘 유지, 세계 전역의 친구; 만약 보수가 좋지 않다면, 적은 전 세계에 퍼질 것이다.
셋째, 작업 분석 기술. 이 일은 과학적이고 효과적인 방법을 통해 업무 책임과 자격을 확정하는 것이다. 이를 바탕으로 직책 설명은 직책의 특성과 필요한 사람의 특성을 설명하도록 설계되었습니다. 업무 분석은 업무 활동, 직원 행동, 근무 환경, 업무에 사용되는 장비, 업무 성과 기준, 업무 요구 사항 등의 정보를 수집해야 하며 관찰, 업무 일기, 관리책임자 분석, 주요 사건, 인터뷰, 설문조사 등을 통해 근로자가 갖추어야 할 교육 수준, 교육 경험, 업무 경험, 역량 요구 사항, 성격 요구 사항을 결정해야 한다 직업에 있어서 능력은 성과의 기초일 뿐, 높은 성과는 취미에서 비롯된다. 개인에게는 자신을 감상하는 백락을 빨리 만나 자신이 좋아하는 직업을 찾아야만 행복한 삶과 행복한 삶을 살 수 있다.
넷째, 성과 관리에 대해서. 성과 관리의 좌우명은' 당신이 평가한 것을 얻는다' 입니다. " 성과 평가를 통해 성과 중심의 문화를 세울 수 있다. 책임을 명확히하고, 정보를 전달하고, 생산성을 향상시킵니다. 직원들에게 동기를 부여하고, 인재를 유치하고, 인재를 유지하고, 인재를 양성하는 것이 미래의 관리이다. 이 작업의 세 가지 핵심은 지표 설계, 인센티브 설계 및 제도 설계입니다. 전반적으로, 지표를 설계할 때 종합 균형 성과표법, 목표관리법, KPI 법은 각각 장단점이 있으며, 기업은 자신의 실제에 따라 선택할 수 있다. Balanced scorecard 란 재무 관점, 고객 관점, 내부 관리 관점, 직원 관점에서 적절한 지표를 선택하여 한 사람의 업무 성과를 종합적으로 균형 있게 고려하는 것입니다.
동사 (verb 의 약어) 는 급여 설계에 관한 것입니다. 이 섹션의 주요 내용은 기본 급여 설계, 보상 메커니즘 및 보너스 디자인입니다. 급여 설계는 이미 기업의 전략적 고도로 올라갔다. 합리적인 급여 설계를 통해 내부 공정성, 외부 경쟁력 향상, 인센티브 지향 등의 목표를 달성할 수 있으며, 결국 기업 관리의 효율성과 공정성을 실현할 수 있습니다. 이러한 목표를 달성하기 위해, 시장 동종 직급 수준을 조사한 결과 학력, 스펙, 직함의 차이를 감안해 각 직위마다 다른 등급을 정하고 능력에 따라 보수를 지불하는 이상적인 목표를 기본적으로 달성했다.
여섯째, 교육 관리에 관하여. 부서의 교육 업무를 잘 관리하려면 교육 관점 분석, 교육 계획 설계, 교육 구현 평가의 세 가지 측면을 파악해야 합니다.
일곱째, 직업 계획에 대해서. 직업계획이라는 것은 개인과 직위가 일치하는 목적을 달성하는 것이다.
기술/지능직업: 공학기술, 재무분석, 시스템분석 등 실제 기술함량이 있는 일을 좋아하며 관리를' 정치무대' 로 여긴다.
경력 관리: 분석 능력-정보를 신속하게 식별하고 문제의 핵심에 깊이 파고들 수 있습니다. 인간관계 능력-모든 수준의 조직과 인력을 영향, 감독, 지휘, 조작 및 통제할 수 있습니다. 정서적 능력-죄책감을 느끼지 않고 권리를 사용할 수 있는 능력은 정서적 위기와 인간관계 위기에 직면할 때 어찌할 바를 모르는 것이 아니라 높은 수준의 책임을 진다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 높은 감정 조절 능력을 가지고 있다.
안전직업: 요구에 따라 일을 하고, 일의 안전을 지키기 위해 안정된 미래를 찾을 수 있다.
창조적 직업: 이런 사람들은 강한 창조적 욕구를 가지고 있다. 작가나 예술가처럼 말이죠.
독립형: 자주와 자유를 중요하게 생각합니다.