첫째, 스케줄링 모드를 변경하고 책임 관리를 강화하십시오.
1. 업무요구에 따라 4 명의 책임간호사를 확정했고, 각 책임간호사가 8 을 분담했습니까? 1 1 환자, 책임간호사 8 시간 근무, 24 시간 담당. 그녀는 환자의 생활 관리, 병세 관찰, 치료, 재활, 건강지도 등을 담당하고 있다. 환자에게 지속적인 원활한 간호를 제공합니다.
2. 탄력적인 배정을 장려하고, 본 부서의 실제 상황에 따라 유연하게 파악하고, 정리반, 보조반 등을 증설합니다.
3. 허약기에 간호인원을 늘리고, 주로 정오 보충액, 야간 간호를 처리한다.
두 번째는 기초 간호를 다지고 양질의 간호 서비스에 힘쓰는 것이다.
우의병원으로요? 양질의 간호 시범 병동? 처음에는 여러 가지 어려움이 그녀 앞에 놓여 있었다. 그러나 간호 업무에 대한 애착으로 간호장 손만상이 간호부에 따라 안배를 하고 있는가? (윌리엄 셰익스피어, 간호원, 간호원, 간호원, 간호원, 간호원, 간호원) 양질의 간호 시범 공사? 실행 계획과 구체적인 지도 사상, 매일 아침 회의 시간을 이용하여 각 간호사의 서비스 의식을 반복적으로 강화하고 간호사를 바꿀까? 전문 경량 기초, 기술 경량 서비스? 기초간호서비스기준' 과' 임상간호기술서비스공통기준' 이라는 이념을 조직해 간호부가 조직한 양질의 병실 기초간호기술 재교육에 모든 간호사를 배정했다. 아침저녁으로 간호작업을 시작하기 위해, 진정으로 일을 착실하게 하기 위해, 그녀는 선사병으로 매일 아침 7 시 30 분에 병실에 가서 환자의 수면 상태를 묻고, 환자의 세수, 양치질, 머리를 빗고, 밥을 먹고, 정리하고, 침대 단위를 교체하는 것을 도우며, 점차 규범적인 조만간간호 과정을 제정하였다. 학과에는 젊은 간호사가 많고 의사 소통 능력이 부족해서 환자와 어떻게 소통해야 할지 모르겠다. 환자의 세안, 샴푸, 목욕 등 생활관리를 받을 수 없다. 그래서 그녀는 젊은 간호팀을 병실로 이끌고 매일 직접 환자의 세수, 머리 빗기, 손톱 깎기를 하며 젊은 간호사들에게 이런 기초간호를 가르쳤다. 의미는 환자를 관찰하고 환자의 병세를 이해하는 것이다. 과실에는 대변실금 환자가 많다. 간호장 손만상은 더러움을 두려워하지 않고 고생을 두려워하지 않는다. 그녀는 간호사장을 이끌고 환자를 위해 병복과 침대 시트를 청소하고, 간호사들에게 어떻게 하는지 지도했다. 에너지 효율적이고 신속하며 효과적인 청소를 실현하다. 그녀의 영향으로 병실의 간호자매들도 흔쾌히 간호 관념을 바꿔 아침저녁간호를 강화하고 매주 화요일에 환자의 손톱을 깎는 것으로 고정했다. 환자가 많지만 각종 간호 규범이 환자의 호평을 받았다.
셋째, 간호 서비스를 규제한다
간호부의 대대적인 지지로 각 과 간호사의 합심하에 손만상의 지도와 영향으로 환자에게 더 친밀한 서비스를 제공하기 위해 그녀와 그녀의 간호팀은 간호 서비스 내용을 계속 심화하고 있다. 그녀는 적극적으로 머리를 써서 매주 화요일을 정하는가? 기초 간호의 날? 매주 집행해야 할 기초 관리 시간 (예: 손톱 깎기 등) 을 규범화하다. 양질의 간호를 실시한 이래, 일은 적극적이고 열정적이며, 간호하고, 미소 서비스를 하고, 환자를 접대하는가? 다섯 가지 조치? : 주동적으로 일어나서 물건을 들고 인사하고 자신을 소개하고 병원을 소개합니다. 참을성 있게 해석하다. 해봐. 네 개, 그렇지 않나요? 침대 번호를 직접 부르지 마라, 내가 묻는 것을 모른다고 말하지 마라, 어려운 일에 대해 말하지 마라, 환자는 괜찮다고 불평한다. 옷차림과 용모 행동, 미소 서비스, 행동거지가 단정하다. 예의용어를 사용하고, 전화를 받거나, 환자를 접대하거나, 간호작업을 할 때 자발적으로 사용하나요? 안녕하세요! -응? ,? 실례합니다, 제가 당신을 위해 무엇을 할 수 있습니까? ,? 죄송합니다. 잠시만 기다려 주세요! -응? ,? 협조 해 주셔서 감사합니다! -응? 문명 용어 등, 물음이 있으면 반드시 대답하고, 부르면 곧 온다. (서양속담, 자기관리속담) 열정적인 인간화 서비스, 좋은 행동계기, 환자에게 친절하고 따뜻한 느낌을 주며 간병인의 좋은 외적 이미지를 확립했다. 간호사가 아침 간호할 때 환자에게 안부를 묻는가? 어젯밤에 잘 잤니? 너 오늘 좋아 보인다! -응? ,? 오늘 어떻게 지냈어요? 하루의 치료와 간호를 시작하다. 수액이 끝난 후 간호사는 환자에게 물약 한 병의 효능과 용도를 상세히 알려 환자의 의혹을 해소했다. 검사하기 전에 간호사는 검사 목적과 협력 상황을 일일이 알려 환자의 내면의 두려움과 이해를 풀었다. 주관 간호사는 매일 자발적으로 병실을 순시하여 환자의 전보를 줄이고, 제때에 문제를 발견하고, 제때에 총결하고, 제때에 개선해야 한다. 환자의 호칭을 과거의 이름에서 지금의 이름으로 바꾸시겠습니까? 아줌마? ,? 할아버지? ,? 왕언니? 。 또한 먼저 퇴원 환자 전화 답방 제도를 실시해 양질의 서비스를 퇴원 환자까지 확대하고 퇴원 환자의 재활상태를 자발적으로 묻고 퇴원 환자용 약, 인슐린 주사, 음식, 운동 등을 지도한다. 필요한 경우 집에서 환자를 위한 혈당 측정과 건강교육을 실시해 환자가 진정으로 양질의 간호를 받을 수 있도록 한다.
넷째, 솔선수범하여 간호의 질과 안전을 보장하다.
간호 업무에서 단 하나의 미소와 사려 깊은 배려만으로는 충분하지 않다. 따뜻하고 양질의 간호 서비스 기준을 충족하려면 뛰어난 간호 기술이 필요합니다. 간호팀의 간호 수준을 높이기 위해 손만상은 직장에서 시종 솔선수범하여 솔선수범하였다. 동료들과 임상 전문 지식과 기술을 검토하는 것 외에도, 그녀는 항상 젊은 간호사에게 다년간의 업무 경험과 환자와의 의사 소통 기술을 유보없이 소개한다. 간호실을 정기적으로 조직하고 간호이론과 조작평가를 하는 것 외에도 간호사 독학시험을 적극 장려하고 영어와 컴퓨터 지식의 학습을 강화하고 임상지식 응용능력을 강화하도록 적극 권장하고 있다. 간호사의 임무와 부담을 주고 실천에서 간호사의 간호 능력을 배양하다.
학과에서 간호사와 젊은 간호사를 채용하는 특징이 많기 때문에 임상간호와 간호사 소통 훈련에서 삼기삼엄훈련을 계층적으로 강화해 환자 소통과 환자 교육을 임상치료와 간호에 교묘하게 융합하도록 유도한다. 대량의 임상간호치료를 마치면서 각 환자의 건강교육과 심리상담도 잘 해나가고 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, 건강관리, 건강관리, 건강교육, 심리상담, 심리상담, 심리상담, 심리상담, 심리치료) 2 과 환자가 많아 간호 임무가 무겁다. 위중한 환자를 구할 때마다 그녀는 항상 제일 먼저 현장에 간다. 어느 날 오후 퇴근할 때 기관지 천식 환자의 병세가 갑자기 바뀌었다. 그녀는 즉시 당직 간호사가 정맥통로를 세우고, 혈액 샘플을 채취하고, 심전도 감호, 가래 흡입, 호흡기, 현장 구조 및 간호 업무를 조직하는 것을 도왔다. 그녀는 중증 간호실에서 저녁 9 시가 넘도록 바빠서 밥 한 입도 먹지 않았다. 환자의 병세가 안정될 때까지 그녀는 퇴근하고 쉬지 않았다. 아침에 그녀는 여느 때처럼 일찍 병실로 출근했다. 휴일마다 그녀는 항상 동료의 가족 상봉을 돌보지만, 직장에 굳게 고착한다. 그녀는 무언의 행동으로 젊은 간호사를 감염시키고 이끌고, 매일 간호사를 솔직하게 대하고, 화목하게 지내며, 각 간호사가 집단에서 소속감과 친밀감을 느끼며, 좋은 감정 상태를 유지하고, 간호 집단에서 긍정적인 분위기를 유지함으로써 간호 집단의 응집력과 업무 효율을 높였다. 부서의 전반적인 간호 수준도 꾸준히 향상되어 환자의 간호에 대한 만족도가 93% 에 달했다.
-응? 양질의 간호 서비스? 이것은 간호기술의 요구일 뿐만 아니라 간호인문적 배려의 구현이기도 하다. 간호장 손만상은 가족처럼 환자에 대한 사적을 돌보며, 환자에 대한 세심함, 인내, 세심한 배려는 더더욱 헤아릴 수 없을 정도로 많다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언) 아무리 힘들고 힘들어도 그녀는 항상 미소를 지으며 따뜻한 두 손과 거룩하고 착한 마음으로 위독한 생명을 달래고 구했다. 수많은 환자의 심신 고통과 슬픔을 해소했다. 그녀는 평범한 직장에 묵묵히 헌신하고 환자를 가족으로 여기는 정신으로 백의천사의 좋은 직업도덕을 구현했다. 그녀는 간호 직업에 대한 사랑과 추구로 환자의 높은 인정을 받았고, 환자도 그녀의 서비스에 만족했다. 어떤 환자와 가족들은 심지어 그녀와 좋은 친구가 되기도 하는데, 그녀는 묵묵히 평범함에 헌신하여 자신의 인생 목표와 가치를 실현했다. 환자의 건강을 지키고, 그들의 사랑으로 양질의 간호 서비스의 꽃을 더욱 현란하게 만들어라!
우수 간호사의 선진사적 (2) 유회영 동지는 65438 년 6 월부터 0995 년 7 월까지 현병원에 배정되어 간호에 종사했다. 직장에서 그녀는 성실하고, 성실하고, 기꺼이 헌신하며, 개인의 득실을 따지지 않는다. 200 1 출산 휴가 후, 그녀는 당시 간호 임무가 가장 무거운 외상외과에 왔다. 외상외과는 흉외과, 성형외과, 뇌외과의 결합이다. 환자는 대부분 급하고, 위태롭고, 무겁고, 종종 집단 외상이 있는데, 어느 편이든 환자 수가 많고, 병세가 급하다. 집안의 칭찬받는 딸을 대할 때, 그녀는 조금도 움츠러들지 않았다. 그녀는 부서의 다른 간호언니와 마찬가지로 야근을 하고 노고를 마다하지 않고 모유 수유라는 개념이 전혀 없다. 2002 년 3 월 18 일 오후 8 시가 넘었는데, 그녀는 치료실에서 바쁘게 일하다가 갑자기 급한 전화벨이 울렸다. 120? 긴급 통지: 우리 현에서 향료 공장에서 폭발이 발생하여 여러 명의 노동자들이 화상을 입었다. 치료를 받을 준비를 하세요. 처음으로 침대를 깔고, 약을 준비하고, 각종 후견 준비를 하고, 긴장하고 질서 정연하게 환자의 침대를 배치하고, 바이탈 징후를 측정하고, 수액을 측정하고, 병세의 심각성에 따라 병세를 관찰한다. 바빠서 어지럽지 않고 모든 것이 질서 정연하여 열 명의 환자가 제때에 치료와 간호를 받았다. 당직 의사가 높은 평가를 내리자 환자 가족들은 독약에 대해 고마움을 느꼈다. 그러나, 그녀의 머리 속에는 환자의 병세만 있고, 대량의 치료와 간호만 있고, 시간의 개념도 없고, 다른 생각도 없다. 모든 환자가 다 설치되었을 때, 그녀가 지친 다리를 끌고 병원에서 나왔을 때는 이미 새벽이었다. 그녀는 어린 딸의 마음이 긴장되었다는 것을 깨닫고 집에 돌아와 친딸의 눈물투성이 얼굴을 뽀뽀하며 죄책감으로 가득 차 있었다. 。
2002 년 3 월 현병원은 처음으로 공개적이고 공정하며 공정한 방식으로 수간호사를 선발했다. 이론 시험, 연설, 대중 투표, 그녀는 겨우 26 살이다.
줄곧 관문을 통과한 그녀는 총점 1 위로 현병원에서 가장 젊은 간호장이 되었다. 새로운 역할에 직면하여 그녀는 끊임없이 새로운 관리 지식을 배운다. 지도자의 배려와 양성으로 그녀는 2006 년 성립병원 응급센터에 가서 응급치료와 간호관리를 반년 동안 공부했다. 수간호사로서 그녀는 남의 일에 참견하기 좋아하는 시어머니, 간호사의 언니, 다각적인 코디네이터, 간호규칙과 조작 절차의 집행자, 감독관, 관리만이 합리적이라는 자신의 이해를 가지고 있다. 그녀는 수간호사로서 시범과 리더십을 갖추어야 하며 팀 지휘력을 갖추어야 한다는 것을 알고 있다. 그녀는 간호사이기 때문에 구체적인 일을 신경 써서는 안 되고, 지휘만 하지 않고, 하찮은 일만 해서 간호관리를 소홀히 해서는 안 된다. 우선, 전문 간호 기술을 습득하고, 다양한 간호 문제를 적시에 효과적으로 해결하고, 종종 긍정적인 정신 상태로 간호사 팀이 간호 업무 목표를 달성하도록 동기를 부여하는 완벽한 기술을 갖추어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) 그녀는 자신의 언행과 업무 태도가 간호팀의 흐름과 병원의 사회적 이미지와 경제적 이익에 직접적인 영향을 미칠 수 있다는 것을 알고 있다. 따라서, 몇 년 동안, 그녀는 시종 모범을 보이고, 병원과 과실의 각종 규칙과 조작 절차를 충실히 준수하며, 전과 간호사를 이끌고, 경험을 끊임없이 총결하고, 병원 지도자가 맡긴 각종 간호 임무를 완수하고, 자신의 자질과 전과 간호사의 전반적인 자질을 부단히 향상시켰다. 젊은 간호사의 교육 강화, 전문기술을 지도하는 동시에 직무 책임감과 전문성의 양성에 초점을 맞추고, 자신의 말로 감염을 가르치고 동기를 부여한다. 직장에서 개인의 득실을 따지지 않고, 야근을 자주 하며, 부르면 따라오고, 학과에서 각종 위중한 환자의 응급처치를 적극적으로 조직하고 참여한다. 학과 간호사의 큰언니 역할을 잘 하고, 고년자 간호사를 존중하고, 젊은 간호사를 존중하고, 모든 간호사와 간호생을 공평하게 대하며, 일과 생활의 어려움을 적극적으로 해결하고, 간호사가 계속 심학과 업무학습을 하도록 지지하고 격려하고, 인간적으로 간호사 인적자원을 합리적으로 배치하고, 탄력적인 배정을 실시한다. 휴일마다, 나는 항상 다른 간호사들이 집에 돌아가 명절을 보내고, 자발적으로 대신하도록 준비한다. 지난 10 년 동안, 나는 집에서 완전한 설날을 보내지 않았다. 부서의 각종 업무를 잘 배정하고, 공평무사하고, 접근하기 쉽고, 찬반 양방면의 의견을 잘 듣고, 자신의 위치를 바로잡고, 자신의 업무임무와 지도력 요구를 명확히 하고, 학과 주임과 적극적으로 협조하여 각종 물자의 공급을 보장하고, 의료진의 각종 물류 업무를 잘 수행하고, 부서 내에서 좋은 분위기를 조성하고, 그들을 안심시키려고 노력하다. 그녀의 지도 아래 현재의 내과 간호팀은 성실하게 단결하여 각 항목의 업무가 질서 정연하다. 간호사들은 성실하고 노고를 마다하지 않는 간호장이 있다고 하는데, 그녀는 항상 내가 귀엽고 헌신적인 간호사 자매가 있다고 말한다.
15 년간의 간호 업무에서는 일반 간호사나 간호장으로서 어려움을 극복하고, 간호부의 업무 일정에 무조건 복종하며, 원망도 없이 일할 수 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 간호원, 간호원, 간호원, 간호원, 간호원, 간호원) 2002 년부터 2006 년까지 병원 간호업무의 필요에 따라 일반외과, 감염과, 외래 수액실 수간호사를 역임했다. 신종인플루엔자 (H 1N 1) 와 수족구병이 인간보다 더 심한 시기에, 그녀는 과 간호사를 이끌고 병원 지도 및 간호부의 안배와 지도 아래 우리 현 전염병 및 공중위생 사건의 간호 예방 작업에 적극적으로 참여했다. 2009 년 8 월, 전염병과는 신종 인플루엔자 의심 환자 (H 1N 1) 를 치료하여 전염병을 명령했다. 그녀는 부서의 간호사 두 명을 이끌고 두터운 방호복, 24 시간 교대로 전염병 발생 지역 수호, 소독 격리, 각종 물자 접수, 의심 환자 간호를 했다. 우리 엄마는 듣고 초조하게 전화를 하셨다. 딸은 어머니가 매일 우는 것을 볼 수 없다. 모녀와 마주치자, 그녀는 죄책감만 느끼며 자신의 일에 대해 담담하게 이야기했다. 그녀는 자신을 보호하고 한 번에 안전하게 귀가할 수 밖에 없다. 3 일 후 병세가 완화되자 현 정부는 개인의 안위를 돌보지 않고 기꺼이 헌신하는 의료 종사자에게 극찬과 표창을 보냈다.
현병원에서 원장과 간호부는 어디에서 유회영을 찾을 수 있는지 알고 있다. 지도자의 임명에 복종하고 어디로 가든지 개인의 득실을 따지지 않는 것이 그녀의 또 다른 특징이다. 성에서 의학을 연수하고 돌아온 후, 업무상 필요로 외과와 수술실의 수간호사를 각각 도울 수 있다. 이 기간 동안, 나는 내 역할을 명확히 하고, 학과 간호장의 일에 적극적으로 협조하며, 동시에 새로운 외래 클리닉의 각 간호단원 건설을 담당할 수 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 레지던트, 자기관리명언) 2008 년 9 월, 우리 병원의 새 외래 빌딩이 가동되었다. 간호부의 지도하에 새 외래 클리닉의 응급실, 수액홀, 종합병실, 외래 수술실 등 여러 간호부서가 동시에 운영된다. 각 간호실에는 찬장 하나, 그릇 하나, 족집게 하나가 있어 그녀의 정력과 땀을 응집시켰다. 그녀는 이곳이 그녀의 집과 같다고 말했다. 그래서 내과로 전근되어 다른 일을 할 때, 그녀는 이 모든 것을 오랫동안 보았고, 지금은 때때로 외래 클리닉에 간다. 잦은 업무 이동, 그녀는 그것이 직업의 필요성이라는 것을 알고 있고, 또한 그녀에 대한 리더십의 신뢰와 양성이며, 또한 그녀의 능력과 종합적인 자질을 단련하고, 그녀가 가야 할 곳에 복종하는 것은 간호사의 의무이자 의무라는 것을 알고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 바쁜 업무 외에 그녀는 끊임없이 지식의 축적과 향상을 강화했다. 5438 년 6 월 +2008 년 2 월, 그녀는 성인 대학입시를 통해 간호학과 졸업장을 순조롭게 취득했다.
그래! 간호는 평범하고, 자질구레하고, 힘든 일이다. 수많은 간호언니들처럼, 그녀는 성실하고 착실하게 일하며 모범을 보이고 자신을 엄격히 요구했다. 그녀는 평범함 속에서 성장을 거두고, 노력 속에서 위로를 얻고, 자질구레함 속에서 삶의 가치를 얻는다. 그녀는 간호에 종사한 지 15 년 만에 자신이 걸어온 흔적을 자세히 찾았다. 그녀는 자신이 단지 간호사의 본업을 잘 했을 뿐, 그다지 밝은 점이 없다는 것을 알고 있다. 그러나, 그녀의 지도 동료와 환자는 그녀에게 많은 영예와 격려를 주었다. 단위 선진 개인, 우수한 개인, 우수한 간호사, 탁월한 공헌상, 환자 가장 만족스러운 간호사, 현 강연대회 3 등상, 독감 예방 선진 개인 등의 칭호를 여러 차례 받았다.
그녀는 지도 동료들의 신임과 인정에 감사했다. 그녀를 무지한 간호생에서 임상 및 관리 경험이 풍부한 백본 간호사와 간호사로 변모시킨 것은 바로 당신들이 그녀를 무지한 간호생으로 변모시킨 것이다. (조지 버나드 쇼, 건강명언) 환자에게 감사드립니다. 당신은 그녀에게 생명의 소중함과 소중함을 느끼게 했습니다. 선생님과 친구들에게 감사드리며, 당신들은 그녀에게 비이기적인 배려와 격려를 베풀어, 그녀가 한 번에 한 번씩은 인생의 비바람을 헤치고 미소를 지으며 인생을 마주하게 했습니다. 우리 모녀에게 감사해요. 일이 바빠서 남의 딸처럼 고향에 자주 갈 수 없고, 다른 사람의 엄마처럼 학교에 가서 딸을 데리러 갈 수 없고, 가족과 함께 설을 보낼 수도 없어요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 고마워? 。
성적은 과거에 속하며 앞길이 길다. 그녀는 감사하는 마음을 품고, 진취적이고, 끊임없이 노력하고, 일을 더 열정적으로 대하고, 환자를 더 정성껏 보살펴야 한다고 말했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 고마움, 고마움, 고마움, 고마움, 감사명언)