서비스 시간: 근무일 8:30~ 17:30.
서비스 범위: 국가 전력망 회사 운영 지역 내 모든 시장 주체에게 거래 규칙, 시장 건설, 시장 운영, 시장 등록, 정보 공개, 신용 평가 등 관련 컨설팅 서비스를 제공합니다. 시장 서비스에 대한 시장 주체의 불만과 건의를 접수하다.
서비스 시간 제한: 20 초 이내에 고객 전화를 받습니다. 직접 대답할 수 있는 것은 바로 대답할 수 있다. 즉시 응답할 수 없는 경우 20 분 이내에 서비스 주문 발송, 1 영업일 이내에 고객 복구 완료 (재방문).
서비스 범위:
국가전기망 회사 운영 지역 내 모든 시장 주체에게 거래 규칙, 시장 건설, 시장 운영, 시장 등록, 정보 공개, 신용평가 등 관련 컨설팅 서비스를 제공한다. 시장 서비스에 대한 시장 주체의 불만과 건의를 접수하다.