관광고문으로서 가장 먼저 해야 할 일은' 사람 중심' 이고, 그다음은' 기업 중심' 이다. 예를 들어, 자유여행. 일반적으로 여행사가 여행객에게 제시한 제시가격은 명확한 구성이 없고, 여행사의 이윤에는 각종 인상과 관광쇼핑의 공제가 산재 되어 있다.
관광상담사의 직업정의는 관광기업, 팀 또는 개인에게 관광상담 및 관련 서비스를 제공하는 전문가로, 현대관광업계의 전문 복합형 고급 관리 인재이다. 고급 고객의 관광 고문으로서 Dell 은 고객에게 관광 솔루션, 관광 노선 예약, 여행객의 권익 보호, 관광 건강 및 재무 관리 컨설팅, 고급 고객 개발 및 유지 관리를 지원합니다.
한편 관광기업의 관리고문으로 호텔 관리 디자인, 관광지 마케팅, 관광선 디자인 등에 종사하고 있습니다. 이들의 업무는 관광건강상담, 관광객 권익 지원, 호텔 관리 설계 및 분석, 관광지 마케팅, 관광선 디자인 등 다양한 분야를 포괄한다.