-응? 은행 카운터 직원 작업 요약 패러다임 1
-응? 지난 20xx 년은 태백지점발전과정에서 매우 평범하지 않은 해였으며, 기회와 도전이 공존하는 해였다. 복잡한 형세에 직면하여 지점은 본점과 관리행의 강한 지도하에 전 직원을 단결하여 마안산시 남부 신구 개발의 백년 동안 좋은 기회를 예리하게 포착하고 태백진의 대부분 이전 자금을 우리 은행에 예치하여 지점의 예금이 큰 도약을 이루게 하였다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 해리포터스, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 지혜명언) 동시에, 나쁜 대출의 급격한 상승으로 인한 어려운 도전을 견디고 극복하고, 대출의 질이 떨어지는 나쁜 추세를 억제하고, 어려움을 극복하고, 나쁜 자산을 살리고, 자산 구조를 어느 정도 개선시켰다.
-응? 20xx 연말까지 이 지점의 각 예금 잔액은 232,654.38+ 만원, 일일 평균 예금 654.38+096.63 만원이다. 불량대출 잔액은 734 만 9 천 원으로 연초보다 1.30 1.70 만원, 당기 불량대출 비중은 9.0% 로 줄었다. 대출 이익 584,965,438+0,000 원 또 재세 국고 등 중간 업무를 적극 확대하고 은행 카드 홍보, 문자메시지 서비스 등 새로운 업무 품종을 내놓는다. 1 년여 동안 회사는 온건하게 경영하고, 안정 속에서 발전을 추구하며, 안전보위 업무를 매우 중시하였다. 한 건의 사건과 사고가 발생하지 않아, 각 업무는 모두 일정한 성적을 거두었다.
-응? (a) 주제를 강조하고 예금을 찾을 수있는 기회를 잡으십시오.
-응? 20xx 년은 마안산 대개발의 첫해다. 남부 신구의 대규모 개발은 주로 일향 (연두향) 과 양촌 (태백진 태창마을과 롱테일 마을) 을 포괄하는데, 이는 연두대 (백지) 지역에 100 년 만에 한 번 만날 수 있는 기회이다. 경제 발전은 민감한 분야로, 많은 사람들이 한 곳에서 다른 곳으로 이주한다. 개발구의 경제케이크를 쟁탈하기 위해 순호에서 당투 마안산, 공업, 농업, 건설, 중, 교부, 우편, 휘장, 양자 등 은행까지 온 힘을 다해 마케팅을 했다. 태백지점은 남부 개발구 10 여 킬로미터 떨어져 있다. 태백지점은 당투 순호에 비해 구위가 우세하지 않고, 신교, 연간 가파르게 우리 행보다 훨씬 가깝다. 앞에 부대가 있고 밖에 부대가 있다는 것은 사실이다. 특별한 지리적 위치와 치열한 경쟁에 직면하여 이 지점은 종합 분석, 정확한 판단, 빠른 시장 대응 메커니즘 구축, 경영 전략 유연한 조정, 예금을 최우선 과제로 삼고 있다. 이것은 한순간에 사라지고 돌이킬 수 없는 기회이기 때문이다. 그래서 지점의 중점과 취지는 백방으로 예금을 하는 것이다. 한편,' 은기업 도킹 플랫폼' 과' 기업연도' 를 구축하기 위해 정부를 최대한 활용하고, 읍정부와의 전문적인 소통 공조 메커니즘을 확립하다. 태백진의 3 개 은행, 농업은행, 우편, 농상은행, 우리는 정부의 선호 은행이 되었고, 태백진의 모든 이전 자금은 기본적으로' 우리 집에 떨어졌다' 고 말했다. 한편, 은행은 세금, 공상 등 다양한 채널, 기타 개인 및 사회 관계를 통해 다양한 방식으로 정보를 포착하고 예금을 찾는 다 채널 커뮤니케이션 메커니즘을 구축했습니다. 이와 함께 내부 매커니즘을 적극 조정하고, 서비스를 강화하고, 관리를 강화하고, 금융상품을 통합하고, 이전에 대한 고정예금증서를 모두 내걸고, 혜민 지향을 실천하기도 한다. 고객 만족도를 크게 높였다.
-응? 20xx 년 말 현재, 이 지점의 각 예금 잔액은 232,654.38+만원으로, 본점에서 내려온 최고 임무 수 265,438+0,926,5438+0 으로 20xx 년 말 각 예금 잔액보다 6,967 만원 증가한 43% 증가했다. 일일 평균 예금 19663 만원, 본부에 내려진 일일 평균 임무 18755 만원, 20xx 년 말보다 13920 만원 증가, 5743 만원 증가, 29 증가
-응? (b) 어려움을 극복하고 건강이 좋지 않은 도전에 직면하다
-응? 20xx 년은 태백지점이 불량대출을 해결하기가 매우 어려운 해다. 9 월 30 일까지 불량대출은 반등하지 않고 잔액은 922 만 3500 원으로 연초 864 만 2600 원보다 58 만 0900 원 증가했다.
-응? 불량대출의 급격한 상승으로 인한 어려운 도전, 시련, 어려움, 전례 없는 스트레스. 대출의 질이 떨어지는 나쁜 추세를 억제하기 위해 그 지점은 위험을 주시하고 책임을 지는 방식을 취하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 대출, 대출, 대출, 대출, 대출, 대출, 대출, 대출) 지점 팀과 계정 관리자는 임금과 연계되어 병행하여 심사한다. 동시에 야근, 주말 휴반 등 일련의 강성 관리 방식, 카드를 뒤섞어도 사람을 바꾸지 않는다는 관념. 계정 관리자의 긴박감과 위기감, 지점 직원의 책임과 관리의 구속력을 높였습니다. 또한, 지점은 적극적으로 정부, 마을위원회, 제조업체 및 관련 고객과 접촉, 어려움을 극복 하 고 적극적으로 나쁜 자산을 활성화 하는 다양 한 방법을 찾으려고 합니다.
-응? 세 번의 노력 끝에 불량대출 8 억 2900 만 원을 모두 해소하고 활성화하면서 연초 이후 새로 추가된 58 만 원을 완전히 없앴을 뿐만 아니라 연초보다 24 만 9000 원을 줄여 불량대출 잔액과 불량대출률의 진정한 이중 하락을 이루었다. 게다가 654,38 년 2 월 25 일 본사에서 반제한 905,700,000 원의 불량대출+654,38 년 2 월 30 일+04,700,000 원, 현재 불량잔액은 734 만 원으로 연초 864 만 26 만원보다 654 원 감소했다 자산의 질이 어느 정도 향상되었다.
-응? (3) 금융 상품을 개발하고 사업 발전을 촉진한다.
-응? 업무 혁신과 금융상품 구조조정의 결합을 견지하기 위해 중간 업무 발전을 가속화하고, 본 은행은 재정국고 등 중간 업무를 적극 내놓고, 은행 카드를 대대적으로 보급하고, 문자메시지 서비스 등 새로운 업무 품종을 내놓았다. 올해 말까지 이미 65 가구가 국고은행을 개통했고 130 가구가 문자메시지 서비스를 개설했고, 25 개 대발급기관이 총 96 1 장금룡카드를 발행해 총 2540 장, 평균 잔액 7281을 발행했다. Atm 인출 건수 1 4,751,인출 금액1,569,400,000 원 그 중 본업 인출 건수는 8995 건, 인출 금액은 937 1.9 만원, 은행 간 인출 건수는 5756 건, 인출 금액은 6322 1 만원이다. 중간 업무 수수료 수익은 4,265,438+00,000.65,438+0 신규 개발 pos 머천트입니다.
-응? 은행 출납원 업무 요약 판문 2
-응? 주로 업무 지식과 업무 태도의 두 가지 측면에서, 구체적으로 다음을 보십시오.
-응? 지난 6 월, 저는 우리 은행의 20xx 캠퍼스 채용에 참여해 층층 선별을 통해 은행의 점원이 되었습니다. 이 반년 동안의 일에서, 나에게 있어서, 더 많은 것은 단련과 공부이다. 직무에서 끊임없이 새로운 업무 지식과 새로운 업무 기술을 배우고, 자신의 전방위 능력을 향상시키기 위해 노력하다. 그래서, 저는 이 반년 동안의 일을 요약해 보겠습니다.
-응? 기층 일선 장원으로서 우선 근정업 방면에서 나는 민주적 집중제를 진지하게 관철하고, 전반 국면을 돌보며, 분업에 복종하고, 사상적 작풍이 단정하고, 작업 태도가 착실하고, 과감하게 원칙을 견지하고, 더 잘하려고 노력하며, 진취적이고, 직무를 성실히 수행한다. 저는 제 일을 사랑합니다. 저는 모든 임무를 정확하고 진지하게 대할 수 있습니다. 저는 직장에서 주동적으로 출격할 수 있습니다. 저는 기관에서 조직한 각종 업무훈련에 적극적으로 참여할 수 있습니다. 지사의 규칙과 제도를 진지하게 준수하고 출석을 보장하며 근무 시간을 효율적으로 이용할 수 있습니다.
-응? 업무 지식 방면에서 업무 기술을 열심히 공부하고, 기존 업무 프로세스를 장악하는 기초 위에서 적극적으로 새로운 업무, 특히 개인 금융 업무를 열심히 공부합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 업무명언) 직장에서 그는 항상 고객이 생각하는 것을 생각하고, 고객이 급급하고, 고객에게 가장 만족스러운 서비스를 제공할 수 있다. 이 한 해 동안 나는 실질적인 학습과 진보를 이루었고, 업무 운영은 더욱 엄격해졌다. 시대가 변하고, 환경이 변하고, 은행의 일도 시시각각 변화하고 있다. 매일 새로운 것이 나타나고, 새로운 상황이 발생하는데, 이것은 내가 상황에 따라 변화해야 한다. 새로운 지식을 배우고, 새로운 기술을 익히고, 주변 환경의 변화에 적응하고, 직무를 수행할 수 있는 능력을 향상시키고, 자신을 전면적인 공행 직원으로 양성하다.
-응? 업무 태도에서 사업심, 책임감, 사업심, 전심전력으로 일에 몰두할 수 있다. 일은 진지하고, 태도는 적극적이며, 개인의 득실을 따지지 않는다. 근면, 진지함, 노력 이유 없이 지각하거나 조퇴하지 마라. 나는 항상' 일 1 위' 원칙을 고수하고, 업계의 각종 규칙과 제도를 진지하게 집행하고, 성실하고, 노고를 마다하지 않고, 항상' 고객지상' 의 서비스 이념을 채찍질하고, 자신을 향상시키고, 고객 만족을 취지로 고객에게 규범적이고 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력한다. 저는 고객을 대할 때 웃는 서비스를 사용했습니다. 저는 "오시면 인사하고, 물으면 대답하고, 가시면 보내요" 라고 노력하며 최고의 서비스를 제공하려고 노력했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)
-응? 지난 반년 동안의 일을 돌이켜 보면, 약간의 진전과 성적을 거두었지만, 어떤 면에서는 여전히 부족함이 있다. 예를 들어 창조적인 업무 생각은 많지 않고, 개별 업무는 완벽하지 않다. 지식을 넓히기 위해서는 더 많은 비즈니스 지식과 생활 상식을 계속 배워야 한다. (존 F. 케네디, 지식명언) 리더십과 동료의 관심, 지도, 도움으로 자신을 제고하고, 자신을 더욱 엄격하게 요구하고, 공업의 발전에 기여하다. 이 반년의 일을 통해, 나는 나의 종합적인 자질을 제고하고, 더욱 성숙하게 단련했다. 앞으로의 일에서, 나는 계속해서 대가가 되고, 성실하고, 열심히 일하고, 본업을 사랑하고, 타인의 장점을 배우고, 자신의 부족함을 극복하고, 변함없이 연구소의 발전에 자신의 미약한 공헌을 할 것이다.
-응? 은행 출납원 업무 요약 판문 3
-응? 1 년의 시간은 사실 아주 빨리 지나가고, 어느새 지나갔다. 올해의 반제 업무는 잘 총결하고 진지하게 검토해야 한다. 우리 은행의 점원으로서, 나는 이번 해의 일에 대해서도 많은 감명을 받았다.
-응? 첫째, 공부하다.
-응? 이 해, 일상적인 카운터 작업 이외에, 나는 열심히 공부 하 고, 좋은 저녁 휴식 시간과 여가 시간을 활용, 적극적으로 최신 금융 정책과 몇 가지 새로운 법률과 규정을 공부 하 고, 또한 리더십에 의해 발행 된 다양 한 문서를 이해 하 고, 또한 자신의 작품에 대 한 자세한 지식을가지고 있으며, 또한 은행이 준 일부 학습 기회를 소중히, 교육 과정 또는 강의 여부. 나는 항상 적극적으로 수업을 듣고, 수업 노트를 잘 듣고, 내 일과 비교해서, 나는 일을 개선하고, 지식을 듣는 것이 아니라 응용할 수 있다. 배워서 적용해야만 진정으로 물건을 배울 수 있다.
-응? 둘째, 업무 측면
-응? 일상적인 카운터 업무에서 나는 내가 해야 할 일을 적극적으로 한다. 고객과 접촉할 때, 나는 미소를 짓고, 고객의 질문에 참을성 있게 대답하고, 고객이 업무 업무를 처리할 수 있도록 열심히 돕고, 고객이 내가 성실하게 책임지는 서비스를 느끼게 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언)
-응? 업무를 처리하는 과정에서, 나도 자발적으로 고객에게 내가 하는 새로운 업무를 추천하지만, 고객이 내가 단지 업무원일 뿐 서비스 체험을 낮추지는 않을 것이다. 고객이 우리의 새로운 업무에 대해 문의할 때, 나도 진지하게 대답하고, 고객의 처리를 진지하게 도울 것이다.
-응? 자신의 일 외에도 지도자가 맡긴 임무를 적극적으로 수행하고, 동료들과 열심히 협조하여 일을 잘 하고, 임무를 더 잘 완성할 것이다.
-응? 동료들과 함께 있을 때, 나는 친절하고, 은행의 큰 집단에 적극적으로 적응하고, 동료를 단결하고, 일상생활에 무슨 문제가 있으면 내가 할 수 있는 한 최선을 다할 것이다. 물론, 나는 또한 학습, 효율은 특히 높지 않고, 학습 방법은 여전히 개선되어야 하며, 스스로 더 빨리 배울 수 있도록 다양한 결함이 있다는 것을 알고 있습니다. 직장에서, 일부 작업 방법은 여전히 비교적 뒤떨어져 있다.
-응? 요컨대, 한 해가 지나고, 수확도 부족하지만, 다음 일에서 나는 자신의 장점을 충분히 발휘하고, 동시에 자신의 부족함을 바로잡고, 자신을 더 잘 하고, 학습능력과 업무능력도 끊임없이 향상될 것이다. 승진해야 나의 종합 방면이 진보할 수 있고, 직장에서 더 멀리 가야 승진 기회를 얻을 수 있다.