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직원들의 분노의 함정: IBM 은' 2 등 시민' 을 가지고 있다

직원들의 분노의 함정: IBM 은' 2 등 시민' 을 가지고 있다

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2003 년 6 월 5438+00 ~ 6 월 55438+05, 나는 IBM 회사 선전 지사에서 일하기 시작한 4 개월 동안, 갓 졸업한 2 년여의 소프트웨어 엔지니어 문립에게 악몽이 아닐 수 없다. 건강 당좌 대월로 인해 소병이 지체되어 치료를 받지 못했고, 마지막 대수술로 문립귀청을 일으켰고, 2 년여의 저축을 부쳤고, 이 악몽은 문립을 심리적으로 기술업무에 대한 두려움을 불러일으켰다. 심신이 지친 문립은 IBM 선전 지사와 여러 차례 교섭을 한 뒤 선전 남산법원에 소송을 제기했다.

문립기소장의 주요 내용은 간단하지만 주장할 권리는 국제상업기계유한공사 (IBM) 선전지사가 수술입원 의료비 18333.47 원, 2003 년 홍콩 여행 수당11..

직원들은 두 가지 범주로 나뉘어 악몽이 나타나기 시작했다.

5438 년 6 월 +2003 년 10 월, 문립은 선전으로 돌아가 신분증을 재발급했고, 헤드헌터라고 주장하는 이신이라는 회사의 소개로 우연히 IBM 선전 지사에 가입했다. 당시 IBM 은 싱가포르 개발은행 (DBS) 과 기간 10 년, 목표 50 억원 서비스 계약을 체결하고' DBS 프로젝트 팀' 을 설립했다. "제가 프로젝트에 합류했을 때, 프로젝트 매니저를 포함해 직원 4 명, 인력 부족으로 임무가 무겁고 스트레스가 많았습니다." 문립은 "입사 후 IBM 직원들이' 정규직' (사업단위 직원과 유사) 과' 계약직 근로자' (사업단위 계약직 근로자와 유사) 로 나눌 수 있다고 알려졌으니 선임 소프트웨어 엔지니어만이 직접' 정규직' 이 될 수 있다" 고 말했다. 문립은' IBM 내부 규칙' 에 따르면 그는' 계약직 근로자' 일 뿐, 일정 기간 근무한 후 그의 성과를 관찰해야만' 정정' 할 수 있다고 말했다. "외국기업이 어차피 업무 실적만 본다고 해서 별로 신경 안 써요." 문립은 "하지만 IBM 선전지사는 모든 계약이 노동계약에 직접 서명하는 것이 아니라 이들을 소개한 헤드헌터가 고용계약을 대신한다고 말했다" 고 말했다. 협의의 조항이 매우 가혹하다. 사회보험도 없고 휴일이나 보너스도 없이 근무시간을 마음대로 연장할 수 있습니다. 심지어 당신이 떠날 수 있는 이유를 찾을 수 있습니다. 자기 보호에서 나는 단호히 거절했다. 저는 IBM 에서 일합니다. 어떻게 다른 회사와 어떠한 협의도 체결할 수 있습니까? " 문립은 계약이 없기 때문에 IBM 내부의' 차이' 대우 현상이 드러나기 시작했다고 말했다. 그는 IBM 사무실의 4 문과 이중문 (카드 발급은 여러 부서장의 허가를 받아야 하며 IBM 제국 내부의 방대한 관료기구의 권력이 드러난다) 을 매일' 방문객' 으로 등록할 수 밖에 없다. 문지기들의' 엄중한' 눈길이 10 여일 동안 시험을 받고 몇 개의 문을 두드린 후 문립은 사직하여 IBM 을 떠났다.

문립은 그를 안정시키기 위해 IBM 은 IBM 의 엄격한 내부법에 관계없이 즉시 그를 초청했다고 말했다. 이날 그는' 위반' 이라는 이유로 직업증을 재발급해 IBM 의' 내부 관리 문제' 라고 설명하고 회사 내' 계약' 에 IBM 이 직장에서 직원을 차별하지 않을 것이라고 공개적으로 보증했다. 계약직 노동자' 와' 정규공' 의 대우는 모두 같지만 노동계약은 언급하지 않았다. 문립의 경우, 그는 헤드헌터 이신 () 이 소개한 것으로, 임금은 당분간 이신 () 이 지불해야 하며, 기타 모든 인사 업무 (예: 업무, 초과근무, 출장, 휴가, 병가) 는 이신 () 과 무관하다.

문립은 이런 해석과 안배에 만족하지 않지만, 그는 많은 이의가 없다. "결국 IBM 은 세계 500 대 기업 중 하나입니다. 이런 국제적으로 유명한 우수 외국 기업은 신용등급이 매우 높아야 한다. " 문립은 "당시 나는 IBM 을 위해 일하기만 하면 IBM 과 사실상 노동관계를 형성한다고 생각했다" 고 말했다. 어차피 IBM 리더도 이렇게 큰 회사가 도망갈 수 없을 것 같다고 장담합니다! 따라서 노동법에 대한 지식이 부족했기 때문에, 우리의 단순한 소프트웨어 엔지니어들은 당시의 항의가 함정을 교묘하게 뛰어넘었다고 생각했는데, 그것이 연쇄구덩이라는 것을 누가 알았겠습니까? "

합동 항의는' 태극전' 의 반격을 받았다

프로젝트가 막 시작되었기 때문에, 사람이 매우 적기 때문에, 문립은 바쁜 일에서 최초의 불쾌함을 잊어버렸다. 그는 원래 일에 관심이 있었다. 여기서 접촉한 많은 개념은 완전히 새로운 것이다. 이른바 외국기업 선진관리법이다. 그래서 문립은 아무런 징조도 없이 생각을 열고 전심전력으로 일에 몰두했지만, 자신의 건강이 이런' 새로운 개념의 장막' 에서 빠르게 묵묵히 적자되었다는 것을 알지 못했다.

프로젝트가 진행됨에 따라 일부 신규 엔지니어들이 입사했고, 10 여 개' 회사 소개' 가 있었고, 그 중 경험 많은 엔지니어들은 직접' 정규공' 이 됐고, 다른 엔지니어들은' 계약공' 이 됐고, 많은 사람들이 이른바' 고용협정' 에 서명했다.

속담에' 세 명의 구두장이가 제갈량을 받든다' 는 말이 있는데, 이 협정에 서명한' 계약' 은 곧 이 함정을 발견하였다. 결국 노동계약, 4 보험, 연말상, 휴가는 모두 적지 않은 문제이기 때문에 이' 장문인' 들은 단결하여 IBM 선전 지사의 경영진과' 교섭' 을 시작했다. 문립은 이때 IBM 이 가볍게 손을 밀고 컨설팅 회사에 가서 화살을 막아' 껍데기' 를 냈다고 말했다. 그들은 미소를 지으며' 중간 중재자' 를 하면서 큰 은행이 느려지도록 여러 가지 약속을 했지만, 동시에 프로젝트 팀의 인원을 분담하기 시작했다. 그러나' 계약' 사람은 단결하고, 문제는 해결되지 않고, 깨져도 소용없다. 양털은 양에서 나온다' 는 것을 모르는 사람은 결국 IBM 이 계산해서는 안 된다.

문립 () 은 직원들의 합리적인 요구가 질질 끌면서 갈등이 격화되면서 프로젝트팀 직원들의 기분이 가라앉고 업무 열정이 크게 타격을 받아 고객들을 놀라게 한 뒤 일부 고위 경영진을 뽑아 파문을 가라앉혔지만 IBM 선전 지사는 여전히 계약을 원하지 않고' 타협' 해결책을 제시했다고 밝혔다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 즉, 2004 년 6 월 5438+ 10 월/Kloc

병으로 홍콩을 출장을 갔는데, 긴장된 일이' 악몽이 현실이 되었다' 고 말했다. 2003 년 6 월, 문립은 IBM 에 의해 고객 스타전 은행 홍콩 지점으로 출장을 갔는데, 몇 명의 계약직 근로자와 단골 손님들이 동행했다. 그들은 매주 월요일 오전에 선전에서 출발하고, 10 전에 출근하며, 매주 금요일 퇴근하면 심천으로 돌아가야 한다. 건강과 수토불복의 대월로 문립이 젊었을 때 완치된 중이염이 발작하기 시작했다. 출장을 가기 전에 의사는 심각하지 않다고 말했다. 휴식을 취하고 약을 먹으면 된다. 그러나 문립의 홍콩 여행은 결코 편안한' 여행' 이 아니다. 비록 그가 관광 비자를 소지하고 있지만.

문립은 홍콩이 세계에서 가장 미친, 가장 집중적인 훈련 기지로 일능력을 향상시키고 끈기를 시험할 수 있다고 약간 조롱했다. 그래서 그는 자신의 행동이 고객의 충분한 긍정을 받아 자신의 병세를 악화시킬 수 있기를 바라면서, 의연히 배에 몸을 던졌다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 문립이 선전으로 돌아와 치료를 받았을 때 의사는 그의 병세 발전에 놀라며 즉시 수술을 해야 한다고 생각했다. 그렇지 않으면 그는 생명이 위태로울 것이다. 하지만 IBM 의' 계약' 은 사회보장이 없기 때문에 문립은 가족의 보살핌을 용이하게 하기 위해 고향으로 돌아가 치료를 받아야 했다.

수술 후 문립의 귀는 영원한' 장식' 이 됐고, 그의 수술 상처가 아물고 염증이 사라지기도 전에 IBM 은 출근을 재촉했다. 그래서 문립은 가족과 의사에게 일찍 퇴원하도록 설득할 수밖에 없었다.

2004 년 6 월 65438+ 10 월 65438+2 월, 문립은 IBM 선전 지사로 돌아갔고 피고는 이미 6 월 65438+ 10 월 1 일 IBM 선전 지사는 2004 년 65438+ 10 월 1 이전에는 문립이 문의가 쉬운 직원이었기 때문에 의료비는 문의에 의해 해결되어야 하고 65438+1 이라고 설명했다. 이렇게' 멋진' 해석이 문립을 매우 화나게 했다. "저는 IBM 이' 후한 복지대우, 편안한 근무환경, 인간적인 관리' 라고 불렀을까요?" 문립은 약간 흥분해서 말했다.

"블랙홀에서 탈출" 하고 쇠사슬에서 뛰어내립니다.

문립은 자신의 불행한 처지에 직면하여 IBM 선전 지사는 문제를 잠시 보류할 수 있고 업무 진도가 관건이라고 말했다. 설날이 지난 후, 나는 다시 일을 시작했다. 이때 IBM 선전 지사는' 암시' 문립을 통해' K 회사' 가 발표한 새로운 임금 기준을 제시하라고 요구했다. "저는 그때 편지를 썼고, 의료비를 새로운 임금액으로 나누어 K 회사에 계좌를 주었습니다. 뜻밖에도 IBM 선전 지사가 K 사가 나에게 월급을 지급했다는 사실의 증거가 되었다. " 문립은 "하지만 새 기준 첫 달 월급을 지급했을 때 새 기준에 따라 지급하지 않았을뿐만 아니라 입원 기간 동안의 임금도 공제돼 정말 볼 수가 없어 사표를 의연하게 제출했다" 고 말했다.

모 채용 사이트 내부 관계자는 국가노동인사개혁과 외자기업이 중국에서 번창하면서 직원 관계 관리와 노동분쟁 처리가 사회적 관심을 받고 있다고 밝혔다. 현재 일부 대형 외국 기업들은 조화로운 직원 관계를 구축하기 위해 직원 관계 관리자 또는 직원 관계 전문가를 설립하여 직원 관계 관리를 전담하고 있습니다.

결국, 직원 관계 관리를 효과적으로 활용하면 기업 비용을 절감하고, 회사 브랜드를 향상시킬 수 있을 뿐만 아니라, 신인에 대한 흡인력을 강화하고, 기업이 인재를 확보하고 유지할 수 있도록 도울 수 있을 뿐만 아니라, 기업 관리 및 업무 운영의 효율성을 높이고, 기업이 지속 가능한 경쟁 우위를 유지할 수 있도록 할 수 있습니다.

업계 관계자는 이문과 IBM 선전지사의 노사분규가 일부 외국 기업의 인사 채용 방면의 일부 위법 행위를 반영했다고 밝혔다. 일부 외국 기업들은 헤드헌터를 이용해 인위적인 위험을 줄이고, 한 기업이 져야 할 사회적 책임을 회피하고, 심지어 소수의 불법 헤드헌터를 통해 전체 임금 비용을 낮추는 경우가 많다. 이런 현상을 바로잡지 않으면 더 큰 분쟁이 발생할 수 있어 기업과 근로자들에게 불리하다.

기자가 원고를 발간할 때 문립대 IBM 선전 지사의 사건이 이미 개정되었다는 것을 알게 되었고, 선전 남산법원은 사건의 경과와 진상을 알고 원고에 대해 깊은 동정을 표했다. 비록 IBM 이 헤드헌터 이신과' K 회사' 를 이신과' K 회사' 에서 일하는 소위 위증을 제공했지만, 문립 2003./Klow 를 왜곡하려 했다. 판결이 아직 기다리고 있는 가운데 문립은 추가적인 위자료를 요구하고 IBM 에게 무책임한 약속과 비현실적인 홍보에 대해' 계약' 과 대중에게 사과하고 합리적인 설명을 해 달라고 요청했다.

본 네트워크는 계속해서 쌍방에 연락해서 취재와 추적 보도를 진행할 것이다.

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