첫째, 상호 작용:
위챗 강조 상호 작용은 시스템의 자동 인간-컴퓨터 상호 작용이 아니라 사용자와 직접 상호 작용하며 위챗 팀이 제안한 "상호 작용" 과도 일치합니다. 사실 텐센트의 대화형 전파는 주로 큰 사이즈가 마케팅 도구처럼 정보를 복제하는 것이 아니라 사용자에게 실제로 문제를 해결해 줄 수 있기를 바라는 것이다. 이것도 위챗 표현 위챗 마케팅 도구가 아닌 목적이다. 대화형 교류의 내용이 많을수록 텐센트의' 인터랙티브 교류' 이념에 부합한다. 이런 내용을 많이 할수록 위챗 제품 가치에 더 가까워진다. 검색 순위가 높아집니다. 우리는 검색' 호텔' 을 볼 수 있다. 첫 번째는 수창케인 호텔 유한회사다. 우리가 이 대중호와 소통할 때, 그는 너와 수동으로 소통할 것이다. 즉, 고객서비스는 대중번호가 위챗 검색순위에 더 적합하다는 것이다.
둘째, 서비스 맞춤형 구성:
해당 업종에 따라 위챗 크기에 관련 서비스를 추가하고 최근 새로 출시된 맥도날드의 쿠폰 서비스와 같은 관련 거래 기능을 제공합니다. 지불을 클릭하여 위챗 상에서 맥도날드 쿠폰 구매 서비스를 마칩니다. 맥도날드 위챗 위챗 공식 계정은 위챗 플랫폼에서 전체 구매 프로세스를 완료했습니다. 맥도날드의 경우, 위챗 공식 계정에 대한 위챗 서비스 맞춤형 요구 사항을 충족하기 위해 o2o 서비스가 실제로 완료되었으며, 위챗 측면에서는 전체 플랫폼이 정보에서 자금 흐름으로 전환되었습니다. 이것은 Tencent 가 모바일 전자 상거래 플랫폼 서비스를 구축하려는 야망을 만족시켰다. 당연히, 당신의 공중 번호 순위는 또한 급속 하 게 상승할 것 이다. 따라서 우리 대중호는 당신이 있는 업종의 특징을 최대한 결합해 자금 흐름으로 전환할 수 있는 방법을 개발해야 하며, 기업 제품의 포지셔닝에 따라 관련 지불 거래 기능을 개발할 수 있도록 노력해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 예를 들어 여행 계좌는 관련 여행사와 협력해 온라인 여행 예약 서비스를 개발해 위챗 플랫폼에서 악어용이나 Ctrip 이 될 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 여행명언)
셋째, 이름 디자인:
1. 낯선 어휘를 하지 마라: 사용자가 익숙하지 않거나 관련 키워드가 없는 위챗 계정을 개설하지 마라. 위챗 공공번호 플랫폼은 폐쇄적인 플랫폼이기 때문에 위챗 콘텐츠 전달 외에 위챗 공공번호 순위가 별로 좋지 않다. 관련 통계에 따르면 사용자가 위챗 공식 계정을 얻는 주류 방식의 72.6% 는 검색 위챗 플랫폼에서 나온 것으로 나타났다. 그래서 업계와 무관하거나 추상적인 이름을 짓는 것을 기억하세요. 만약 당신이 교육 위챗 공식 계정이라면, 당신의 내용이 훌륭하고 전달률이 충분히 높아서 충분한 관심을 끌 수 없다면,' 지식트리' 와 같은 이름은 사용자가 검색에서 알기가 어렵습니다. 위챗 플랫폼 검색은 이름과 설명에 맞게 순위가 매겨집니다.
2. 위챗 이름을 넓게 디자인하지 마세요. Seo, 심지어 위챗 공식 계정의 묘사도 SEO 웹페이지의 묘사와 비슷해야 한다. 바이두 지수와 결합해 검색도가 높은 단어를 찾는 것이 좋다. 네티즌의 검색 습관에 부합해야 한다. 예를 들어, 고객 기반은 베이징의 미식가입니다. 만약' 미식' 이라고 불리면, 인파가 너무 넓을 뿐만 아니라, 전체 음식의 위챗 대중호 순위에서도 눈에 띄기 어렵다는 것이 분명하다. 당신의 음식에 관심이 있는 사용자라도 반드시 당신의 고객이 아닐 수도 있습니다. 반대로,' 베이징 요리' 를 선택하면 고객층을 타격할 뿐만 아니라 경쟁자를 줄여 일거양득이다. 키워드는 너의 분야에 해당해야 하고, 가능한 한 이 분야에서 수직으로 세분화해야 하며, 지역과 결합하는 것이 가장 좋다. 지리 수직 분야는 위챗 최고의 큰 이름이다.
결론적으로, 위챗 운영에서 정확한 키워드 검색을 통해 사용자가 더 쉽게 찾을 수 있고, 일대일 플랫폼 서비스는 즉각적인 상호 작용을 통해 구현될 수 있으며, 플랫폼 관련 o2o 서비스는 마이크로신호 서비스를 진정한 가치로 바꿀 수 있습니다. 이 세 가지를 잘 해내면 위챗 플랫폼과의 완벽한 결합이 이뤄지고, 자연히 수많은 위챗 공식 계정에서 눈에 띈다.