번호를 누른 후 은행 카드 및 전화 뱅킹 서비스의 비밀번호를 입력한 다음 음성 안내에 따라 적절한 번호를 선택하여 수동 서비스로 전환해야 합니다.
고객서비스 핫라인 95568은 24시간 운영되며 계좌 정보 조회, 송금 및 이체, 셀프 청구서 납부, 업무 상담 등 다양한 원스톱 금융 서비스를 제공합니다.
22시부터 다음날 8시까지는 계좌 분실 등 긴급 서비스만 접수 가능하며, 95568 전화뱅킹은 모든 업무 메뉴에 수동 서비스 옵션을 설정해 놓았습니다. 먼저 음성 안내에 따라 메뉴에서 처리하고자 하는 특정 서비스를 선택한 후 하위 메뉴에서 옵션 0을 선택하면 인적 서비스를 이용할 수 있습니다.
오프라인 대출 신청 시 오프라인 대출의 최대 기간은 1년이며, 상환 방식은 매월 이자 납입 후 만기에 일시 상환하는 방식입니다. 따라서 매월 상환해야 하는 부담이 적고, 단일 신용대출 만기 시 대출 신청 서류 제출 없이 바로 인출을 신청할 수 있습니다.
단일 신용 한도를 직접 신청하는 경우 매월 원금 균등 분할 상환과 이자 균등 분할 상환의 두 가지 상환 방법 중에서 선택할 수 있습니다. 대출을 상환할수록 이자율이 낮아지고 원금을 일시불로 상환해야 하는 부담도 줄어듭니다.
참조:
바이두 백과사전-창사 은행