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2020 년 부동산 컨설턴트 관리자 역할 판문

중개업에서 좋은 직업도덕은 중개인의 무형자산이고, 부동산 중개인은 좋은 직업윤리를 가져야 한다. 이는 각국 중개업계가 부동산 중개인에게 가장 중요한 요구다. 다음으로, 나는 너에게 부동산 고문의 직무에 관한 5 편의 모범문을 소개하고 싶다. 독서를 환영합니다.

주택 컨설턴트의 책임 1

사건 전 준비 기간

1. 프로젝트 주변의 시장과 프로젝트를 살펴보고 주변 세부 사항을 종합적으로 파악합니다.

2. 판매 대화와 질문에 답하는 내용을 숙지하고 적극적으로 실천하며 본 프로젝트의 제품을 충분히 이해하고 숙지합니다.

전화 방문 등록 양식을 신중하게 등록하십시오.

4. 영업 관리자의 지도하에 개업 훈련을 완료합니다.

5, 관리 시스템을 준수하십시오.

6. 판매 전 기타 준비 작업을 완료합니다.

품목 판매 기간

1, 사건 현장에 들어온 모든 고객을 정성껏 접대하고 방문 및 전화 등록 업무를 잘 합니다.

2. 품질 보증은 판매 태스크 및 프로젝트 그룹이 지정한 기타 작업 태스크를 완료합니다.

3, 관리 시스템을 준수하고 작업 흐름에 익숙합니다.

4. 정기적으로 주변시장과 프로젝트에 대한 조사를 실시하고, 경쟁 사례 동향을 제때에 파악해 회사에 새로운 자원을 창출한다.

5. 회사 조직의 훈련에 열심히 참가하여 자신의 전문 능력을 높이다.

6. 고객이 잔금을 지불하도록 성실하게 독촉하여 개발상 자금이 회수되도록 합니다.

프로젝트 마감 기간

1, 고객과의 좋은 관계 유지, 애프터서비스 수행, 좋은 예절 규범 유지.

2, 폐쇄 관련 작업을 잘 수행하십시오.

3. 균형을 호소하다

부동산 컨설턴트의 책임 설명

1. 회사의 명성을 적극적으로 유지하고 부동산을 홍보하다.

2. 친절한 접대, 세심한 설명, 인내심 서비스, 반드시 고객이 우리가 제공하는 서비스에 만족하도록 해야 합니다.

3. 이 부동산의 계획, 설계, 건설 및 관리를 종합적이고 능숙하게 숙지하고, 부동산 법규 및 관련 거래 지식을 이해하고, 고객에게 만족스러운 자문을 제공합니다.

4. 개인 판매 계획과 방안을 제정하여 회사의 판매 가격과 배송 기준에 따라 엄격하게 판매한다.

잠재 고객 발굴;

시장 조사를 실시하고 수집 된 정보를 연구하십시오.

7. 관련 정보, 고객 프로필 및 판매의 기밀성에 주의하십시오.

8. 회사가 적시에 판매 전략을 변경할 수 있도록 영업 부서 책임자에게 고객 정보를 적시에 보고합니다.

9. 매일 전화 상담 및 고객 접수를 기록합니다.

10, 고객의 애프터 서비스 해결을 지원합니다.

1 1. 영업부 동료들은 서로 존중하고, 서로 배우고, 팀워크를 중시해야 한다.

12, 고객 추적 및 연락 작업 수행

13. 매일 판매 총결산을 하고 매월 업무 총결산을 한다.

14. 판매 현장 시설의 양호한 상태와 청결을 유지하다.

부동산 컨설턴트 2 의 책임

1, 주택 컨설턴트는 국내법 및 규정을 준수하고, 회사 규칙 및 규정을 준수하며, 회사 업무 준비에 복종해야 합니다.

2. 반드시 직업에 충실하고, 직무를 다하고, 근면하고, 진취적이어야 하며, 팀워크가 있어야 하며, 요구에 따라 품질과 품질에 따라 판매 업무와 판매 임무를 완수해야 한다.

3. 회사의 비밀을 엄수하고, 의식적으로 회사의 이익을 보호하고, 사리사욕을 도모하지 않고, 회사와 고객을 해치는 일을 하지 않는다. 위반자는 법적 책임을 추궁당할 것이다.

4. 고객 접수, 고객 추적, 고객 폐쇄, 고객 재방문 등을 담당합니다. 판매 과정에서 "신규 고객 등록 양식", "방문 고객 등록 양식", "고객 협상 양식", "거래 고객 통계 양식" 등의 판매 양식을 적시에 작성합니다.

5. 고객과의 거래, 계약 체결, 주택 융자 처리, 지불, 주택 납부 지원 등의 일을 잘 한다.

6. 고객 정보 및 계약 텍스트의 정리, 분석 및 보관을 잘 수행하고, 개인 고객의 계약 서명 및 주택 독촉 업무를 담당합니다.

7. 수시로 부동산 관련 지식을 배우고, 개인의 업무능력을 향상시키기 위해 노력하고, 판매 소통 기술을 적극적으로 배우고, 실제 업무에 효과적으로 적용한다.

8, 주변 부동산 데이터 수집, 조사 및 기타 시장 조정을 담당합니다.

9. 광고 기간 동안 광고 통계 목록 작성, 각종 현장 정보 기록, 통계, 업무감독에게 제출한다.

10, 부동산 판매 전략에 익숙하고, 판매 과정에서 발생하는 문제에 대한 실제 피드백을 프로젝트 관리자에게 전달하고, 적시에 프로젝트 관리자와 의사 소통합니다.

1 1. 프로젝트 관리자는 주택 컨설턴트 데이터의 신뢰성을 점검할 수 있습니다. 사기가 발견되면, 처음으로 일부 커미션을 공제하고, 두 번째로 전체 커미션을 공제하고, 세 번째로 직접 커미션을 제명한다.

12, 매주 업무를 요약하고, 자신의 업무와 결합하여 회사 업무에 대해 의견을 제시한다.

13. 주택 고문은 마케팅 업무의 의견과 건의를 상급 책임자에게 보고해야 하며, 월급보고는 엄격히 금지되어 있지만, 월급신고는 할 수 있다.

14, 각 주택 컨설턴트는 모든 공공 업무를 담당하고, 다른 주택 컨설턴트가 가능한 한 빨리 업무에 익숙해지고 판매 능력을 향상시킬 수 있도록 도와야 할 책임이 있습니다.

15. 회사의 이미지와 무형재산을 유지하고 회사의 데이터, 정보, 시스템 및 비즈니스 정보를 엄격하게 보관합니다.

16, 전문적인 서비스 태도 유지, 동료 간 존중, 연대 협력, 상호 지원, 상호 학습, 공동 진보

17, 충성스러운 고객 육성, 고객 만족도 향상, 항상 고객 중심의 기업 이미지 구현 고객과 광범위하게 접촉하고, 판매 기교를 이용하여 다른 각도에서 일을 전개하고, 이익 극대화를 추구한다.

18, 항상 시장과 고객을 심층적으로 판매하고, 긍정적이고 부정적인 경험을 참을성 있게 듣고 요약합니다.

19, 예의로 손님을 대하고 열심히 일하다. 잠재력을 발굴하고 책임을 다하다.

20. 고객의 프라이버시를 지키고, 재치 있고 민감하게 판매 중의 각종 갈등을 해소하며, 예의 바르게 업계 내 모든 사람을 대할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자기관리명언)

2 1, 개인 단계적 작업 계획 및 요약 제출

22. 상부에서 맡긴 임시 임무를 수시로 완수한다.

부동산 컨설턴트의 책임 3

1, 이 건물의 구조, 기능, 사양 및 엔지니어링 비용을 파악하여 고객에게 합리화 건의를 제공하고 고객의 의문에 능숙하게 대답할 수 있습니다.

2. 자화자찬하지 않고 말을 잘하며, 성실하게 사람을 대하고, 고객과 좋은 관계를 유지하고, 기업과 제품에 좋은 이미지를 쌓는다.

3. 업무 안배에 복종하고, 적극적이고, 진취적이며, 기업 부동산을 보급할 수 있는 기회를 잡을 수 있다.

4. 법인으로서 고객과 상무계약을 체결하고 판매 주관에 제출하여 심사를 거쳐 이행합니다.

5. 애프터서비스를 열심히 하고, 기업과 부동산의 좋은 이미지를 확립하고, 기업과 부동산의 인지도를 높이다.

6. 업주 서류를 만들고, 자주 업주에게 전화를 걸어 재방문을 하고, 업주의 부동산에 대한 의견을 피드백한다.

7. 매일 주관에게 업무를 보고하고, 정기적으로 업무를 총결하며, 시장 정보에 따라 다음 단계의 업무를 계획하여, 업무의 계획성과 효율성을 높인다.

8. 사건 현장에서 인수서와 구매계약에 서명하여 제때에 고객에게 대금을 청구할 책임이 있다.

9. 열심히 공부하고, 지식면을 넓히고, 자신의 사교능력을 향상시키고, 업무수준 향상을 촉진한다.

10. 개발자와 고객을 따뜻하고 예의 바르고 착하며 주도면밀하게 대하며 회사의 이미지와 명성을 유지하고 어떠한 상황에서도 다툼을 피한다.

1 1. 현지 부동산 시장 및 주변 부동산에 익숙하고, 보조, 교통, 호형, 품질, 가격 등 자신의 부동산 상황을 파악한다. , 그리고 가격, 지불, 계약담보, 법률법규 등에 관한 고객의 질문에 유창하게 대답할 수 있고, 컨설팅식 판매를 하고, 고객을 오도하지 않고, 실사구시를 하며, 과장하지 않는다.

12, 신중하게 완성하고 고객 등록 양식 (예: 전화 번호, 방문객 수, 거래 상태, 인지 방식 등) 을 진실하게 작성합니다. ) 그리고 매주 일요일 오후 5 시 전제로 부서장에게 전달한다.

13. 구매고객 접대, 고객 요구 사항 이해, 경영진 또는 관리자에게 판매 정보 피드백, 판매 합리화 제안 등을 통해.

14. 인수서를 정확하게 기입하고, 고객을 개발 상해 재무부로 안내하여 계약금을 지불하고, 고객에게 각 기간의 주택대금을 지급하도록 상기시키고, 제때에 부동산 매매 계약과 담보계약을 체결할 책임이 있다.

15, 판매소의 재물을 아끼고, 주인정신의 원가의식을 확립하고, 수력을 절약하고, 전화를 하지 않는다.

16, 회사의 영업 비밀을 자각하여 경쟁사에게 회사의 판매 상황과 가격 전략을 공개하지 않습니다.

17. 영업 이사에게 정기적으로 개인 업무 요약을 제출합니다.

부동산 컨설턴트의 책임 4

1. 규정 준수: 회사 및 지사의 규칙과 규정을 준수하여 언제 어디서나 회사 및 지사의 이익과 평판을 유지합니다.

2. 애강업: 조직의 지도력에 복종하고, 회사와 지사가 맡긴 임무를 제때에 완수하고, 회사의 목표 실적을 달성하기 위해 노력하며, 더 높은 실적을 계속 창출하지 않는다.

3. 개인 발전: 회사와 지사의 각종 교육에 적극적으로 참여하여 개인의 능력과 업무 수준을 향상시키기 위해 노력한다.

넷째, 좋은 서비스 인식: 양질의 효과적인 서비스를 제공하고 애프터서비스를 잘하며 광범위한 고객과 업주를 양성하고 좋은 관계를 유지한다.

동사 (verb 의 약자) 책임감: 위험을 효과적으로 통제하고, 개인과 회사의 이익을 명확하게 이해하고, 책임을 질 수 있는 회사인이 된다.

6. 개인 이미지: 개인 디테일을 중시하고, 좋은 개인 습관과 업무 스타일을 기르고, 회사 이미지를 유지한다.

단결의식: 서로 돕고, 단결하고 우애하며, 팀의 응집력과 전투력을 강화한다.

8. 직업윤리 엄수: 회사 정보자원을 이용한 투기를 엄금하고, 비밀유지 작업을 잘하며, 회사의 영업비밀을 누설하는 것을 엄금한다.

부동산 컨설턴트의 책임 5

1. 회사의 명성을 적극적으로 유지하고 부동산을 홍보하다.

2. 친절한 접대, 세심한 설명, 인내심 서비스, 반드시 고객이 우리가 제공하는 서비스에 만족하도록 해야 합니다.

3. 이 부동산의 계획, 설계, 건설 및 관리를 종합적이고 능숙하게 숙지하고, 부동산 법규 및 관련 거래 지식을 이해하고, 고객에게 만족스러운 자문을 제공합니다.

4. 개인 판매 계획과 방안을 제정하여 회사의 판매 가격과 배송 기준에 따라 엄격하게 판매한다.

잠재 고객 발굴;

시장 조사를 실시하고 수집 된 정보를 연구하십시오.

7. 관련 정보, 고객 프로필 및 판매의 기밀성에 주의하십시오.

8. 회사가 적시에 판매 전략을 변경할 수 있도록 영업 부서 책임자에게 고객 정보를 적시에 보고합니다.

9. 매일 전화 상담 및 고객 접수를 기록합니다.

10, 고객의 애프터 서비스 해결을 지원합니다.

1 1, 영업 동료들은 서로 존중하고, 서로 배우고, 팀워크를 중시해야 합니다.

12, 고객 추적 및 연락 작업 수행

13. 매일 판매 총결산을 하고 매월 업무 총결산을 한다.

14. 판매 현장 시설의 양호한 상태와 청결을 유지하다.

직업윤리

중개업에서 좋은 직업도덕은 중개인의 무형자산이고, 부동산 중개인은 좋은 직업윤리를 가져야 한다. 이는 각국 중개업계가 부동산 중개인에게 가장 중요한 요구다.

주요 내용은 다음과 같습니다.

1, 성실한 신용

구체적으로 고객에게 주는 정보는 진실해야 하고, 고객을 속이고 오도해서는 안 되며, 중개인은 공정해야 한다.

2. 진취성이 있다

직장을 사랑하고 직업에 충실하며, 끊임없이 개인의 자질과 이론 수준을 향상시키고, 지식 구조를 개선하는 것은 직업도덕의 기본 요건이다. 그렇지 않으면 직업윤리에 대해 이야기하는 것은 빈말일 뿐이다.

3. 책임감이 있다

브로커는 고객에게 충실하며 고객의 위탁 업무에 대한 책임을 지고, 시종일관 성실하게 계약을 이행합니다.

4. 자율 규제 강화

부동산 중개업자로서 자율을 강화하고, 의식적으로 회사의 규칙과 제도를 준수하고, 직업 이미지를 유지하고, 고객의 이익을 손상시키지 않고, 서로 경쟁하지 않도록 해야 한다.

5. 당사자를 위해 비밀을 지키다

부동산 중개인은 당사자를 위해 영업 비밀을 지킬 의무가 있다.

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