2. 조사 정보에 관련된 문제에 따라 당사자에게 물어보거나 관련 정보를 조사하는 것과 같은 적절한 조치를 취한다.
3. 조사 정보에 대해 제때에 명확한 답변을 하고, 필요한 경우 관련 부서에 보고하고, 개인 프라이버시와 정보 보안을 보호하고, 민감한 정보를 공개하지 않는다.