왜' 둘 중 하나' 의 원칙을 설명해야 하는가? 학생 모집 과정에서 모두가' 시원하다' 는 원칙이기 때문에, 배운 사람은 누구나 실용적인 학생 모집 기교를 갖게 되어, 우리의 학생 모집 예약과 승진에 큰 도움이 된다.
"둘 중 하나" 의 원칙은 두 가지 목표에 대한 명확한 답을 제시하여 상대방이 선택할 수 있도록 하는 것이다. 어떤 결과든 선택하는 것은 우리에게 좋다. 문법적으로' 둘 중 하나' 의 원칙을 객관식 질문이라고 한다. 상담에서 상담 대상을 주체로 하여 스스로 선택하게 해야 한다. 우리가 한 일은 단지 건의일 뿐이다. 따라서 우리가 제시한 선택을 통해 상대방이 우리의 방향을 고려하게 하고, 스스로 마음을 정하게 하는 것은 그들에 대한 우리의 존중과 그들의 선택이 서로에게 유리하다는 것을 보여 줍니다. 이것은 다용도의 물건이다.
일반적으로 우리는' 둘 중 하나' 의 원칙을 알기 전에 고객의 의견을 묻고 싶을 때 항상 일반적인 질문이나 특별한 질문을 사용합니다. 그러나 우리가 배운 후에, 우리는 질문의 지식을 알게 되었다.
예를 들어, "언제 신청할 계획입니까? 클릭합니다
해결 방법: 상대방은 "아직 결정하지 않았습니다" 또는 "나중에 다시 이야기합시다" 또는 "며칠 후에 다시 등록하겠습니다" 라고 말할 수 있습니다. 이 말들은 의심할 여지없이 우리가 가장 원하는 답이 아니기 때문에, 이 질문에 대한 답은 우리의 합리적인 건의가 아니라 상대방의 판단과 결정에 달려 있기 때문에 결과가 낙관적이지 않을 것이다.
변화: "월요일에 신청하실 건가요, 아니면 화요일에 신청하실 건가요?"
상대방은 "월요일에 오겠습니다" 또는 "화요일에 오겠습니다" 또는 "월요일 화요일에 시간이 없으니 금요일에 신청해 주세요" 라고 말할지도 모릅니다. 이런 대답은 바로 우리가 원하는 것이다. 우리의 선별적인 건의를 통해 상대방에게 확고한 자신감을 주었으니 반드시 신청해야 합니다!
예를 들어, "이 전공을 배우고 싶으세요? 클릭합니다
대답: 상대방은 "이 전공이 괜찮다고 생각한다" 거나 "이 전공이 이상적이지 않다" 거나 "이 전공에 관심이 없다" 거나 "이 전공이 어려워서 못 배울 것 같다" 거나 "이 전공을 배우고 싶지 않다" 고 말할 수 있다. 이 말들은 우리가 듣고 싶은 것이 아니다. 왜냐하면 우리의 질문 방식이 상대방에게 이렇게 대답할 가능성을 주기 때문이다.
변경: "당신은 이 전공을 배우십니까, 아니면 그 전공을 배우십니까? 클릭합니다
대답: 상대방은 "나는 이 전공을 배운다" 또는 "나는 그 전공을 배운다" 또는 "두 전공을 모두 좋아한다" 고 말할지도 모른다. 이것은 또한 우리의 선택성 건의가 작용하여 상대방이 두 전공의 장점을 재평가하여 선택을 할 수 있도록 하기 때문이다. 결과는 분명히 우리가 생각하는 그런 것이다.
예를 들어, "오늘 시간 있어요?"
해결 방법 상대방은 이렇게 말할 수 있다. "나는 오늘 시간이 없다." 상대방이 우리를 정확히 알기 전에 이런 문제는 쉽게 거절당할 수 있다. 만약 우리가 내일 이 질문을 한다면, 여전히 거절당할 것이다. 이것이 바로 우리가 질문하는 방식의 문제이다.
변경: "오늘 시간이 있습니까, 아니면 내일 시간이 있습니까? 클릭합니다
해결 방법: 상대방이 "오늘 무료" 또는 "내일 무료" 또는 "오늘 내일 무료, 모레 무료" 라고 말할지도 모릅니다. 우리의 질문 방식은 상대방에게 여가 시간을 찾아 우리의 데이트를 받아들이라고 일깨워 주기 때문에, 그들은 시간이 있는지 없는지를 고려하고 있는 것이 아니다. 이것은 네가 언제 시간이 있는지, 그래서 답은 우리가 원하는 것이다.
예를 들어, "오시나요?"
해결책: 상대방은 "나는 오지 않는다" 또는 "반드시, 나는 아직 결정하지 않았다" 고 말할 수 있습니다
변화: "당신은 1 왔어요, 아니면 2 번 왔어요?"
해결 방법: 상대방이 "나 1 호" 또는 "나 2 호" 라고 말할지도 모릅니다
상담 질문 방식에 따라 결과가 달라진 것이다. 그러므로 반드시 이 이치를 배우고 어떤 질문을 해야 자신의 임용과 발탁 효율을 높일 수 있는지 알아야 한다. "아는 것은 단지 지식 일뿐입니다. 기술이란 무엇인가! " 우리는 반드시 학생 모집 과정에서 이 원리를 숙달하고 운용하여 그것을 우리 자신의 기술로 만들어야 한다! 문장 63 18 입학 포럼: /Showtopic-3 1934.html 에서 왔습니다.