일류 서비스 태도, 경험 많은 고객 서비스 팀, 업계 최고의 고객 서비스 모델, 포괄적이고 정확한 전문 서비스를 제공합니다.
고급 시스템
첨단 자동화 고객 서비스 시스템 플랫폼, 완벽한 고객 서비스 액세스 플랫폼, 지식 기반 시스템 및 통계 분석 시스템을 갖추고 있습니다.
24x7 지원
고객 우선, 전심서비스' 의 서비스 이념을 고수하고 그룹 모바일 부가 가치 업무, 인터넷 스타 업무, 송금 업무, 전망 음성 서비스 등을 위한 7×24 의 전문적이고 효율적인 고객 서비스를 제공합니다.
효과적인 관리
-완벽한 고객 서비스 프로세스, 엄격한 업무 태도, 엄격한 서비스 품질 기준, 업계 최고의 전문 서비스 관리 시스템, 효율적인 고객 서비스 관리 팀을 통해 고객 서비스를 서비스 사용자의 모든 측면에 깊이 파고들어 고객의 요구를 최대한 충족시킬 수 있습니다. 차이나 텔레콤 고객 서비스 핫라인 10000 은 수동 및 자동 음성을 통해 하루 종일 양질의 서비스를 제공합니다. 차이나 텔레콤 10000 또는 100 1 (외국 서비스: 지역 번호+10000 또는/Kloc/로 전화를 걸 수 있습니다.
우리는 전화, 광대역, PHS, E6, E8 패키지, 부가 가치 서비스 및 통합 정보 응용 프로그램에 대한 컨설팅, 수락, 비용 조회, 장애 신고, 불만 및 조언을 제공합니다.
Dell 은 "내 E 홈" 고객 및 "비즈니스 파일럿" 고객을 위한 신속한 서비스 채널을 구축했으며, 경험 있고 기술적으로 우수한 고객 서비스 담당자가 전담 직원으로 보다 효율적이고 우수한 서비스를 제공합니다.
고객센터 핫라인 10000, 1000 1 24 시간 서비스 제공, 중국과의 연결고리이자 신뢰할 수 있는 친구입니다. 의사 소통 문제가 있는 한, 우리는 언제든지 당신의 문의를 기다리며, 당신에게 우리의 전방위적인 의사 소통 서비스를 제공합니다.