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노동 소비 특성

실물소비와 비교했을 때 노동소비는 노동소비의 대상, 즉 노동은 종종 일종의 활동으로 반영되며, 일반적으로 실물 형태는 없다.

노동 소비는 내용상 매우 활발하다. 노동소비는 제공된 활동에 대한 소비다. 이런 활동의 제공은 특정 물리적 도구 (예: 인터넷 정보 소비는 컴퓨터와 같은 관련 물질 도구를 이용해야 함) 를 통해 이뤄질 수 있지만, 노동소비 자체는 일반적으로 물리적 형태를 가지고 있지 않다. 그래서 활동은 투명이라고도 합니다. 즉 노동 소비의 과정도 노동 생산의 과정이다.

생산 과정과 소비 과정은 불가분의 관계로 동시에 진행되는 것이 노동 소비의 두드러진 특징이다. 대부분의 경우, 노무의 생산 과정이 끝나면 노무의 소비 과정도 끝난다. 노무는 유보할 수 없고, 실물소비품과는 달리, 종종 생산 과정이 끝난 후에야 유통과정에 들어간다. 그들은 보존되고 운송될 수 있으며, 당신이 원하면 그들의 공간 위치를 옮길 수 있다. 마르크스는 노동 소비의 이 특징에 대해 형상적인 묘사를 한 적이 있다. 그는 "한 가수가 제공하는 서비스는 나의 심미적 요구에 부합하지만, 내가 즐기는 것은 가수와 불가분의 활동일 뿐이다" 고 말했다. 그의 노동이 노래를 멈추자 나의 즐거움도 끝났다. " 즉, 노무의 제공은 근로자의 개인적 능력과 자질에 크게 의존한다.

노동력 소비는 노동력 제공자 자체에 강한 의존성을 가지고 있다. 실물소비품의 생산이든 노무든 노동과 생산수단의 결합을 빼놓을 수 없다. 그럼에도 불구하고, 두 가지 소비재의 생산 과정에서 노동과 생산자료에 대한 의존도는 다르다. 생산 기술과 설비의 개선이 노동 서비스 생산에 더 유리하고 편리한 조건을 제공할 수 있다는 것을 확신하는 동시에, 우리는 노동자 자체의 기술과 창조력을 대체할 수 없다는 것을 알아야 한다. 또는 더 정확히 말하자면, 노동 서비스의 생산은 주로 노동 자체와 생노동의 역할에 달려 있다. 특히 과학, 문화, 예술, 정보 서비스와 같은 정신생산 분야에서는 매우 복잡한 정신노동이 필요하다. 분명히 이것은 자본의 유기적 구성이 향상되어 생산된 제품이 많을수록 경제적 이익이 높은 상황과는 다르다. 명확한 객관적 기준이 부족해 노동 소비 이익에 대한 소비자의 평가가 크게 다르다는 얘기다.

생산라인에서 내려온 실물소비품과는 달리 노동소비품의 품질 평가와 검사는 통일된 기준을 채택하기 어렵다. 한편, 서비스 직원 자체의 주관적 요인 (예: 심리 상태, 정신적 면모 등) 으로 인해 같은 서비스 직원이 제공하는 서비스라도 품질 수준의 차이가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 그가 천하의 명장이라 해도 매 경기마다 멋진 기술을 내놓을 수는 없다. 일정한 실력을 가진 일반 선수들이 어떤 경기에 대해 매우 중시한다면, 처음부터 끝까지 열심히 노력하면, 그의 현장 표현은 눈과 귀를 즐겁게 할 수 있다. 한편, 소비자가 노무의 생산과 소비 과정에 직접 참여하기 때문에 지식 수준, 취미, 소비 선호도, 소비 습관, 소비능력 등과 같은 자체 요소도 서비스의 질과 효과에 직접적인 영향을 미친다. 어딘가로 여행하는 것처럼, 어떤 사람들은 흥미진진하고, 돌아오는 것을 잊고 있지만, 어떤 사람들은 무미건조하고 실망하는 것을 느낀다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 관광지 등 환경적 요인을 잠시 버리면 가이드의 서비스 품질과 관광객 자체의 감상 수준이나 감상 능력이 될 가능성이 높다.

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