의약체인기업에게 집업약사는 전문화된 약학 컨설팅 서비스를 추진하는 데 대체불가의 역할을 하고 있다. 그러나 의약품 소매업의 경우, 집업 약사는 소비자의 약물 상담 요구를 충족시킬 수 없다. 한편으로는 집업 약사가 부족하기 때문이다. 한편, 소비자는 집업약사' 약 상담' 에 대한 이해가 부족하다. 소비자들이 약국에 들어간 후, 집업약사가' 진찰',' 병 치료 처방',' 약 좀 처방해' 를 원할 때가 많은데, 이는 집업약사의 의무와 맞지 않는다. 점내 일부 집업 약사들은 참을성 있게 상황을 묻고 지도하지 않고, 소비자들에게 병원에 가서 의사를 찾아가서 소비자들이 아픔을 참으며 약국을 떠날 수 있도록 직언했다. 집업약사가 진정으로 역할에 진입하고 소비자가 약물 상담의 초심을 진정으로 이해해야만 집업약사가 약을 지도하는 역할을 충분히 발휘할 수 있다.
제남 일생연대약국 체인유한공사' 는 20 10 년 6 월 GSP 인증을 통과했다. 사전 인증 준비 및 인증 후 회사의 각 유통 과정의 품질 모니터링 과정에서 각 직위 집업약사는' 약품관리법',' 약품경영품질관리규범' 및 그 시행 세칙을 엄격히 집행하고, 약품품질에 대해 일표 부결을 실시하며, 약품의 품질을 엄격히 관관하고, 업무 과정의 약품의 품질과 서민의 약물 안전을 확보했다. 그러나 대부분의 집업 약사들은 약품 품질 관리 전문 지식에 중점을 두고 있으며, 약품 관리 및 기업 관리 프로세스에 익숙하지 않아 약품 품질 관리를 각 점포의 약품 관리 및 이익 향상에 더 적절하게 투입할 수 없습니다. 약학 전문 지식으로 인민 군중의 안전한 약을 지도하다. 이것은 현재 집업약사 자원 부족과 큰 관계가 있다. 대부분의 의약품 소매 체인 업체에서, 대다수의 집업 약사들은 기업의 관리직에 집중되어 있으며, 실제로 문점 일선 고객에게 서비스를 제공하는 집업 약사는 매우 적다. (윌리엄 셰익스피어, 약사, 약사, 약사, 약사, 약사, 약사) 집업 약사의 전문적 자질과도 관련이 있다. 예를 들어, 일부 집업 약사들은 약학 전문 지식의 축적과 재학습에 신경을 쓰지 않고, 고객의 약학 서비스 수요를 완전히 충족시킬 수 없으며, 다른 종사자들의 훈련 작업도 잘 할 수 없다. 일부 의약품 소매업체에 집업약사가 갖추어져 있지만, 대부분의 경우 명실상부하고 당직을 서는 사람이 없다 (또는 렌트, 자격증 차용 현상이 나타난다).
현재, 의약품 소매업은 가격경쟁만으로는 우세를 얻기가 매우 어렵다. 미래의 출로는' 저가+전문+서비스' 가 되어야 하며, 전문적인 자질이 많은 직원들이 고객에게 더 전문적인 약물 지침과 서비스를 제공해야 하며, 약국 직원 교육을 강화하는 과정은 매우 좋은 진급 과정이다. 이 과정을 통해 직원들은 끊임없이 자신의 전문 지식을 공고히 하고 풍부하게 할 수 있다. 의약품 소매업체로서 약품의 품종, 품질 및 경제적 이익을 강조해야 할 뿐만 아니라 소비자들에게 좋은' 전문' 서비스 환경을 제공해야 한다. 소비자들에게 상점의 모든 직원은 전문가이며, 모든 영업 사원이 제공하는 컨설팅 또는 서비스도 매우 전문적이어야 합니다. 국가가 약품경영기업에 집업약사를 설치하도록 요구하는 목적은 인민 대중용 약의 안전과 유효성을 보장하기 위해서이다.
제남익생원 대약국 체인유한공사는 전체 직원들이 전문지식을 적극적으로 배우고 업무 수준을 지속적으로 높일 수 있도록 지원하고 있으며, 물론 직원들이 집업약사 자격과 야마토노쿠슈시 칭호를 획득하는 것도 지원한다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 약국, 약국, 약국, 약국, 약국, 약국, 약국) 약국의 경영은 집업약사의 근면한 일과 불가분의 관계에 있으며, 집업약사도 자신의 약품 관리 방면의 전문성을 발휘해야 한다. 이에 따라 제남 일생연대약국 체인유한공사는 집업약사의 지속적인 교육에 지대한 지원을 했다. 시간과 비용 모두. 공인 약사의 연간 지속적인 교육비는 모두 회사가 부담한다. 동시에, 학습 효과를 보장하기 위해 회사는 집업약사가 전일제 유급 교육에 참가할 수 있도록 허락했다. 또한 국가가 요구하는 지속적인 교육 외에도 익생원대 약국 체인유한공사는 GSP 관련 지식교육과 다양한 형태의 학원을 자주 전개하여 지속적인 교육학의 부족한 부분을 보완하고, 집업약사에게 강의나 학습을 요구하며, 그 지식이' 시대에 뒤떨어지지 않도록' 해야 한다. 회사는 훈련비와 훈련시간 지원을 포함한 집업약사의 지속적인 교육에 대한 책임을 진다. 제남익생원 대약국 체인유한공사에서 집업약사가 지속적인 교육에 참가할 때 회사는 유급 교육시간을 주고 모든 교육비를 상환하며 가능한 한 다양한 편의를 제공한다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 공부명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 매번 훈련할 때마다 우리 집업 약사들은 교재 작성, 문제고 정리, 번갈아 가며 강의하고, 직원들에게 전문 지식 훈련, 현장 지도 등 다양한' 책임' 을 맡고 있다. 이러한 형식을 통해 우리 직원의 전문 수준이 크게 향상되어 소비자들에게 안심할 수 있는 전문 서비스를 제공하였다. 동시에, 기업은 그들에게 더 많은 훈련과 재교육 기회를 제공하여 그들이 끊임없이 자신을 향상시킬 수 있도록 해야 한다. 자신의 전문적인 장점을 진정으로 활용하고, 고객에게 더 전문적인 서비스를 제공하고, 고객 만족도를 높이고, 기업이 빠른 성장을 이룰 수 있도록 돕습니다.
집업 약사는 일상 업무에서 자신의 약학 지식과 문점 운영 지식을 지속적으로 강화하여 자신의 수양을 강화해야 한다. 개인의 노력으로 회사는 직위 승진을 중시한다. 집업 약사에게 전문 관리를 책임지도록 하는 동시에 그에 상응하는 직위와 권력을 부여하여 그 전문적인 우세를 발휘하다. 집업 약사가 회사에서 제공하는' 무대' 를 통해 자신의 전문성을 강화하고 약품 경영의 특징과 기업 경영 과정에 더 잘 익숙해지면 약품 품질 관리가 점포 경영에 더 잘 구현될 수 있다. 약품의 인간화 전문 서비스를 더 잘 반영하고 약국 효율성 향상에 있어서 자신의 장점을 충분히 발휘할 수 있다.
사람들의 자가용 사용 의식이 높아짐에 따라, 현재 소비자들은 집업 약사를 통해 자신의 약 상태를 지도하는 것을 점점 더 중시하고 있다. 집업약사는 제남의 일생연대약국 체인유한회사에서 대체불가의 역할을 하여 이미 기업에서 없어서는 안 될 핵심 역량이 되었다. 게다가, 가장 중요한 것은' 익생원' 의 브랜드력이 더 많은 소비자들에게 인정받는다는 것이다. 집업약사는 이 목표를 달성하는 과정에서 중요한 역할을 하고 있으며, 소비자들의 인정은 그들에게 더 많은 기회와 자신감을 주고 기업 내부의 선순환을 형성한다.
현재 평음현에는 평균 200 미터 이내에 약국이 하나 있다. 전현 35 만명, 170 여개 소매약국, * * * 집업약사 40 여 개, 대부분 한 의약품 생산업체와 현급 의료기관 2 개에 집중되어 있다. 5 대 의약품 체인점 50 여 개 소매점, 근무중인 약사는 10 명 미만이다.
분석을 통해 병원 약국도 충분한 집업약사가 있다는 것을 보증할 수 있으며, 약 사용 상황이 비교적 좋다는 것을 알 수 있다. 그러나 소매 약국은 충분한 집업 약사가 있다는 것을 보장할 수 없다. 현재 대부분의 약국은 집업약사 자격을 갖추지 못하고 있으며, 어떤 약국은 어떤 약학 방면의 훈련도 받지 못했다. 일부는 전문적으로 환자에게 약품설명서를 읽으라고 일깨워 주지만, 대부분은 순전히 맹목적으로 약을 파는 것이다. 더욱이, 환자의 병세의 구체적인 상황에도 불구하고 이윤이 높은 단말기 약품을 추천하고, 심지어 환자에게 비약품과 보건품을 추천하기도 한다.
약품은 국민의 생명과 건강과 관련된 특수한 상품이다. 집업약사는 약품과 약학 서비스의 질을 보장하고, 사람들의 안전, 효과, 경제, 합리적 약물 사용을 보장하는 데 중요한 역할을 하며, 그 중 가장 중요한 임무는 처방과 감독 (특히 항생제와 도핑 약품의 적용) 을 검토하는 것이다. 소비자에게 OTC 의약품 지식 자문을 제공하다.
약사 직업은 대중의 생명과 건강과 안전과 관련된 특수한 직업이다. 예를 들어, 일부 소매점에서는 구기자와 치자나무, 텅스텐, 황달을 혼동합니다. 의사는 원래 구기자와 텅스텐을 열었지만, 판매원은 그것들을 귀뚜라미와 황달을 잘못 섞었다. 치자나무는 열을 식히고 설사를 하며, 이수는 귀찮은 한약을 제거하고, 은 이수건비 안신의 한약이다. 구기자는 간, 신장, 명목윤폐를 보양하는 한약으로, 황달은 청열이습, 설사해독의 한약이다. 양자의 효능은 매우 멀리 떨어져 있고, 효과는 상반된다. 환자가 복용한 후의 효과는 상상할 수 있다. 약사는 전문적인 소질이 낮은지 책임감이 강하지 않은지 모르겠다. 그는 의사의 처방이 무엇인지 몰라서 자신의 추측에 따라 약을 먹었다. 깨지지 않는 광석과 씨앗 블록도 있습니다. 후크 덩굴과 패 출리는 뒤에 떨어지지 않습니다; Epimedium, biejia 굽지 않는 현상이 때때로 발생합니다. 매장에는 집업약사가 없어 약품조제의 질에 직접적인 영향을 미치고 심지어 사람의 생명까지 위태롭게 한다는 것을 알 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 약사, 약사, 약사, 약사, 약사, 약사) 그래서 집업약사는 절대 소비자를 위해 마지막 약의 안전성을 보장하는 효과적인 사람이다.
현재, 집업약사의 수는 아직 약품 소매의 요구를 충족시키지 못하지만 제남 일생연대약국 체인유한공사는 직원들이 의학학력을 갖춘 대학 졸업생이어야 한다고 요구하고, 입사 후 집업약사의 직함과 자격을 획득하도록 적극 독려하고 있다. 이는 현재 집업약사의 부족을 보완하는 중요한 조치이기도 하다. 제남 일생연대약국 체인유한공사는 올해 16 명의 약학 종사자가 약사직급 시험을 치렀고, 12 를 받았다. 시험에 합격하면 이 사람들의 약 지식을 크게 풍부하게 하여 약물 상담과 판매약의 안전성을 높일 것이다.
현재의 상황으로 볼 때, 회사는 인민 대중이 약을 구입하고 약을 복용하는 안전성과 유효성을 보장할 수 있다. 회사는 줄곧 집업약사 Yamatonokusushi 에 대한 관리를 강화하는 데 주의를 기울였다. 약학 기술자가 집업 약사의 연간 등록과 지속적인 교육에 적극적으로 참여하도록 요구하는 것은 그들이 끊임없이 지식을 배우고, 배우고, 지식을 업데이트하고, 실천능력을 향상시킬 것을 요구하는 과정이다. 이런 식으로 시험을 보는 약학 종사자 중 일부는 매년 면허약사 자격이나 약사 기술 직함을 받지 못하지만, 적어도 시험 전에 대량의 복습과 훈련을 통과하면 자신의 전문지식과 업무 수준을 높이는 데 도움이 된다.
시험 전 훈련을 잘하면 응시인원이 배운 지식을 공고히 하고 시험 합격률을 높이는 데 적극적인 역할을 한다. 회사는 약학 지식과 실무 경험이 풍부한 집업 약사 한 명을 특별히 임명해 지원자에 대한 교육을 담당하고 있으며, 이는 지원자의 학습 질과 지식 수준을 극대화하기 위한 것이다.
상술한 조치의 시행을 통해 평음인의 마음속에서 점차' 익생원' 의 브랜드를 세우고 시, 현 식약감국, 현 정부 지도자의 높은 평가를 받았다. 평인 백성들이 안전하고 효과적으로 약을 복용하게 하는 것은 제남 일생연대약국 체인유한회사가 줄곧 노력한 목표이다.