국유 상업은행이 제공하는 업무는 기본적으로 표내 부채 업무, 표내 자산 업무, 표외 업무로 나눌 수 있다. 표내 부채는 주로 예금 업무, 해외 외환 대출 업무, 동업 대출 업무, 금융채권 발행 업무를 포함한다. 대차대조표의 자산 업무는 주로 대출, 채권 거래 및 투자 업무, 동업 대출 업무를 포함한다. 표외 업무 (중간 업무) 는 은행의 전통적인 주영 업무는 아니지만 점차 은행의 새로운 이익 성장점이 되고 있다. 표외 업무는 주로 인민폐 결산 업무, 대리 업무, 은행 카드 업무, 정보 컨설팅 업무, 외환 중개 업무, 자영업 외환 매매 업무, 보증 업무, 초상은행 업무, 투자기금 관리 업무를 포함한다.
우리나라 상업은행법의 규정에 따라 국유상업은행의 업무 범위는 다음과 같다.
공공 예금을 흡수하다.
단기, 중기 및 장기 대출을 발행하다.
국내 및 국제 결제를 처리하다.
어음 할인을 처리하다.
금융채권을 발행하다.
정부 채권을 대리 발행, 지불 및 인수하다.
국채를 매매하다.
동업 대출에 종사하다.
매매, 대리 매매 외환.
신용장 서비스와 보증을 제공하다.
대리 지불과 보험 대리 업무.
금고 서비스를 제공하다.
중국 인민은행이 승인한 기타 업무.