경찰 네트워크 여론은 다음과 같은 주요 특징을 가지고 있습니다.
경찰 네트워크 여론에는 네 가지 특징이 있다. 경찰 정보 내용이 풍부하고, 전파되고, 위험에 노출되는 것은 뚜렷한 장기성, 특징의 객관적 현실성, 행위자의 선택성, 내용의 비대칭성이다.
과학 연구는 인터넷 여론에 대응하여 네 가지 기본 원칙을 고수해야 한다.
첫째, 성실하게 대하고, 숨기지 말고, 무게를 피하면 가볍다.
과학 연구는 인터넷 여론을 해결하는데, 가장 중요한 것은 태도가 단정하고 성실하게 대하는 것이다. 덮어놓고 회피하는 것이 정세의 평온함에 전혀 불리하고 심지어 정세를 악화시킬 수 있다는 것을 알아야 한다. 분명히, 솔직함은 은폐를 피하는 것보다 훨씬 더 똑똑하다. 인터넷 여론에서 온 각종 도전을 과감하게 해결하고 성실하게 사람을 대해야, 솔직하게 대해야 대중의 이해와 신뢰를 얻을 수 있다.
둘째, 용감하게 책임을 지고, 반박 변명을 피한다.
책임있는 당 건설 브랜드 이미지로서 민의를 반영하고 민우를 해결하는 것은 중요한 책임이다. 인터넷 여론이 나타난 후에는 솔직하고, 실사구시하며, 실속 있게 객관적인 사실을 발표하고, 약속을 지키며, 책임을 회피하지 말아야 한다.
셋째, 비상 계획, 실찰 수비를 피하다.
"모든 일은 미리 정해져 있고, 군자는 화목하고 다르다", 인터넷 여론위기의 해결도 마찬가지다. 미연에 대비하고, 민정 모니터링 플랫폼을 이용하여 인터넷 민정 위기 비상 대책을 미리 마련해야 하며, 사람들이 미리 대비할 수 있도록 허용해서는 안 된다. 이런 식으로 인터넷 여론위기가 발생한 직후 응급계획을 가동해 가장 짧은 시간 안에 위기와 진흙을 처리할 수 있다.
넷째, 대화가 통하고 우울증 조작을 피한다.
억압이 있는 곳에는 반항이 있고, 많은 경우 억압적인 여론조작은 보통 효과가 없다. 객관적인 사실도 공평한 대화 방법에 따라 인터넷 대중과 소통하는 것이 인터넷 여론을 조작하는 것보다 훨씬 합리적이라는 것을 증명했다. 누리꾼, 대중, 언론과의 효과적인 소통과 소홀이 있어야만 진정으로 대처할 수 있다.
인터넷 여론에 대응하기 위해 기업이나 개인은 장기적 유지 관리 메커니즘을 구축하고, 긍정적인 정보를 지속적으로 제공하고, 긍정적인 노출을 증가시켜 기업이나 개인의 브랜드 이미지를 더 잘 이해할 수 있도록 해야 한다. 이를 위해 기업이나 개인은 일상적인 운영에서 대중과의 상호 작용을 강화하고, 서비스 품질과 사용자 만족도를 높이고, 안정적인 신뢰 관계를 구축할 수 있다.