정의
전자 상거래가 국가나 분야마다 정의가 다르더라도 핵심은 전자 장비와 네트워크 기술에 의존하는 비즈니스 모델입니다. 전자상거래가 급속히 발전하면서 쇼핑의 주요 내포뿐만 아니라 물류 배송 등 보조 서비스도 포함됐다. 전자 상거래에는 전자 통화 교환, 공급망 관리, 전자 거래 시장, 온라인 마케팅, 온라인 거래 처리, 전자 데이터 교환 (EDI), 재고 관리 및 자동 데이터 수집 시스템이 포함됩니다. 이 과정에서 사용되는 정보 기술로는 인터넷, 엑스트라넷, 이메일, 데이터베이스, 전자 카탈로그 및 휴대폰이 있습니다.