집을 파는 대화 기교.
영업사원으로서 1 가장 큰 금기는 외모로 사람을 평가하는 것이다. 한 손님의 옷차림에 근거하여 그가 구매력을 가질 수 있는지 추측하지 마라. 강력한 안목과 태도로 손님을 대하면, 그 뒤에 있는 한 명 이상의 잠재 고객을 잃을 수 있다는 데는 의심의 여지가 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)
판매한 집의 각 호형에 대해 투철한 이해를 가지고 있다. 손님은 어떤 호형으로든 머릿속으로 관련 정보 (예: 몇 개의 방 몇 홀, 남북향, 노점 면적 등) 를 빠르게 회상할 수 있다.
처음부터 어떤 호형을 판다고 계속 말하지 마라, 이렇게 하면 징그럽다. 잘못된 층, 복식, 거리, 안층 등 고객의 요구를 주의 깊게 경청합니까? (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 이 정보를 종합해 손님의 요구에 가장 잘 맞는 아파트를 제공한다.
집을 소개할 때 장점을 많이 이야기할 수 있습니다. 이를테면 저층방은 노인들의 활동을 용이하게 하고, 고층집은 공기의 질이 더 좋습니까? 집의 중상을 입거나 명백한 결점에 대해 허위 위장을 해서는 안 된다. 때때로 진실을 말하면 손님의 호감을 얻을 수 있다.
만약 손님이 즉석에서 결정을 내릴 수 없다면, 판매원은 그의 불만을 드러낼 수 없다. 자진적으로 호형 소개 자료를 보낼 수 있으니 집에 가지고 가서 자세히 연구하고 자신의 연락처를 병행해 언제든지 자신에게 연락할 수 있다고 말해 주세요.
중고 주택 판매 5 대 기교.
중고 주택 판매 기술 1, 낮은 키 약속, 초현금. 신용을 세우고, 현금화할 수 없는 약속을 하지 마라. 말을 계산할 때는 반드시 지켜야 한다.
중고 주택 판매 기술 2, 작은 일에 집중하다. 전화, 이메일 및 기타 회신에 신속하게 응답하는 습관을 기르다. 후속 조치, 후속 조치, 후속 조치.
중고 주택 판매 기술 3. 고객과 계속 연락하고 기록을 작성하다. 시간을 내서 회의와 전화 대화를 기록하다. 고객 서비스에 대한 서면 기록을 보관하시겠습니까? -이 기능은 고객이 다른 고객 서비스 담당자에게 재할당된 경우에 매우 효과적입니다.
중고 주택 판매 기술 4. 고객에게 판촉 선물을 보냅니다. 예를 들어 회사 사진이나 연락처가 찍힌 커피잔과 달력이 있습니다.
중고 주택 판매 기술 5. 피드백 시스템을 구축하여 고객이 제공하는 서비스의 품질과 수량을 어떻게 평가하는지 알아보십시오. 서비스는 당신이 미리 설정하고 상상하는 것이 아니라 고객이 그 가치를 인식하고 평가하는 방법에 달려 있습니다. 고객서비스에 있어서 고객의 인식은 마지막 말을 한다.
주택 판매 견적 기교.
1, 하이 및 로우 트렌드 견적
신분과 지위를 중시하는 손님을 위해 고안된 것이다. 이런 견적 방식은 먼저 손님에게 호텔의 최고가격을 알려주고, 손님들이 호텔에서 제공하는 높은 표준실과 배합된 환경과 시설을 알게 하고, 손님이 관심이 없을 때, 다시 분양가가 낮은 방으로 전향하게 한다. 우리 호스트들은 언어 기교를 잘 활용해 손님들이 고가를 즐기도록 설득하고 구매 결정을 내리도록 유도해야 한다. 물론 제시가격은 비교적 합리적이어야지, 너무 높아서는 안 된다.
2. 낮음-높음 추세 견적
이런 제시가격은 집값을 비교한 손님을 끌어들여 호텔에 넓은 객원 시장을 가져다 줄 수 있다. 이 견적 방법은 호텔의 경쟁 우위에 유리하다.
3. 견적 방법 정렬
이런 오퍼 방식은 일정한 순서에 따라 손님에게 호텔의 모든 현행가격을 제공한다. 즉, 가장 낮은 가격을 먼저 제시한 다음 가장 높은 가격을 제시하고, 마지막으로 중간 가격을 제시하여 손님에게 적당한 가격을 선택할 수 있는 기회를 주는 것이다. 이런 식으로 호텔은 정찰가를 고수하면서 상업도덕을 지켰고, 손님들이 집값 체계 전체에서 자유롭게 선택할 수 있도록 하고, 호텔이 고가주택을 빌릴 수 있는 기회를 늘려 더 많은 이익을 얻었다.
4. 선택적 견적
이런 견적 방식을 사용하면 프런트의 운영자가 점포 손님의 지불 능력을 잘 구분하고 손님의 흥미와 수요에 따라 객관적으로 적절한 가격 구간을 선택하고 제공해야 한다. 견적은 일반적으로 두 개를 넘지 않아야 견적의 정확성을 알 수 있고, 견적을 선택할 때 망설이지 않도록 할 수 있다.
5. 이익 유도 견적
이것은 이미 일반실로 예약한 손님들에게 원래 예약한 방을 포기하고 더 비싼 방을 사도록 하는 추가 혜택을 주는 방법이다.
6, 견적의 가격 중요성 약화
이런 제시가격은 제공된 서비스 항목에 가격을 넣어 직관적인 가격의 분량을 약화시키고 고객이 구매할 가능성을 높이는 것이다. 이런 제시가격은 일반적으로 접대대의 접대원이 구두로 묘사하며, 제공된 서비스 품목이 고객의 이익에 적합하다는 것을 강조하지만, 너무 많이 해서는 안 되며, 적당하다.
7. 유연한 견적
신축성 제시가격은 호텔의 현행 가격과 규정된 가격 변동폭을 근거로 손님에게 탄력적으로 가격을 제시하는 방법이다. 이 제시가격은 일반적으로 호텔의 수익관리센터에 의해 결정된다. 호텔의 구체적인 실제 상황에 따라 일정 가격 범위 내에서 적절히 변동가격을 제시하여 손님의 수요를 유연하게 조절하여 객실 입주율과 경제효과를 이상적인 수준으로 끌어올렸다.
집을 팔 때 집을 파는 6 가지 기교.
1 .. 여의히 집을 파는 첫 번째 수단: 경험에 근거하여 집 가격을 산정하지 마라.
주택 거래 때 매매 쌍방은 또 가격에 초점을 맞추었다. 업주들은 항상 가격이 이미 최종선에 이르렀다고 생각하는데, 바이어는 배은망덕하다. 그래서 집을 팔기 전에 집에 대해 정확한 가격 평가를 하는 것이 필요하다. 집값에 영향을 미치는 요인은 많지만 대부분의 집주인은 경험을 통해 집값을 추정하기 때문에 추정되는 집값에는 모호한 성분이 많아 분양가익의 최적화를 보장하기가 어렵다.
집값을 합리적으로 평가하기 위해 업주들은 집의 지리적 위치, 교통 상황, 건물 연령, 건축 형식, 건물 품질, 방 구조, 부동산 관리, 동네 환경, 생활시설 등 9 개 분야 60 여 개 지표에서 집을 종합적으로 평가할 것을 제안한다. 그런 다음 같은 지역의 동종 주택의 현재 평균 판매 가격과 현재 공급 및 수요 상황을 참조하여 해당 주택의 최적 가격 공간을 계산합니다.
집주인에게 이것은 이상적인 가격 공간입니다. 바이어에게 이것은 합리적인 가격 공간이다. 이 가격 공간에 근거하여, 집은 좋은 가격을 팔 수 있을 뿐만 아니라, 더 쉽게 팔 수 있다.
2. 뜻대로 집을 팔아요. 두 번째 트릭: 연인의 눈에는 서시가 나온다.
현재 중고주택 시장의 수급관계에 따라 집값의 주도권이 소유주의 손에 달려 있지만, 결국 돈을 지불하는 것은 주택 구입자이다. 속담처럼, 연인의 눈에는 서시가 나오는데, 집이 구매자의 요구에 부합할수록 그의 눈에는 가치가 높아진다는 말이 있다. 집주인은 원하는 가격을 팔 수 있습니다. 따라서 집을 좋은 가격에 팔려면 적당한 구매자를 찾는 것이 관건이다.
적당한 구매자를 찾는 것은 바로 가정생활 습관이 집의 외관과 특징에 맞는 구매자를 찾는 것이다. 이를 위해서는 먼저 우리 집이 어떤 가정생활 습관과 수요에 가장 적합한지 파악해야 한다. 그런 다음 이러한 수요가 있는 판매자가 주로 어느 집단에 분포되어 있는지 파악합니다. 마침내 그들을 찾아 집을 그들에게 팔았다.
이렇게 하면 주택 구입자에 대한 정확한 집단 식별과 포지셔닝을 통해 집주인이 자기 집을 가장 중시하는 사람을 찾을 수 있을까? 어느 쪽? 집을 실현시킬까요? 애인의 눈에는 서시가 나오는가? 효과를 볼 수 있습니다.
3. 뜻대로 집을 파는 세 번째 수법: 집의 매력적인 세 둘레를 강조하다.
적당한 구매자를 찾은 후, 다음에 해야 할 일은 구매자의 눈에 집에 매력을 더하는 것이다. 세상에 완벽한 여자는 없다. 너는 여자가 예쁘다고 생각하는데, 너의 눈빛이 그녀가 끌리는 곳에 끌렸기 때문이다.
집도 마찬가지다. 집을 좋은 가격에 팔려면 바이어가 마음에서 우러나와 당신의 집을 좋아하게 해야 하기 때문에 집의 매력을 발굴하고, 이런 매력들이 구매자의 심리적 시선을 깊이 끌게 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언) (윌리엄 셰익스피어, 오페라, 희망명언)
집을 팔 때, 집의 매력, 즉 주요 부가 가치 요인을 부각시킬 수 있다면, 단시간에 집을 빠르게 평가절상시킬 수 있을 것이다. 따라서 소유주는 집을 이해하는 데 있어서 전문가의 도움을 받아 집의 장점을 발굴하여 주택 구입자들이 당신의 집과 사랑에 빠지게 해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)
4. 뜻대로 집을 팔아요. 네 번째 트릭: 집의 까마귀 발을 지우십시오.
집의 주요 부가가치를 파악한 후, 집의 주요 가치 억압점을 찾아내 이 점들을 중심으로 개선 조치를 취해야 한다. 이렇게 하면 집의 일부 결함을 효과적으로 감추어 집의 인지도를 높일 수 있다.
예를 들어, 집의 채광이 약하면, 흰 벽을 칠하고 거울을 설치하여 고칠 수 있다. 집 통풍이 잘 되지 않으면 채광처에 간단한 녹색식을 적당히 배치할 수 있다. 집을 좋은 가격에 팔려면 집주인은 반드시 집의 세부 사항부터 시작해서 바이어에게 좋은 인상을 주어야 한다.
눈가의 잔주름을 닦아낸 사람은 곧 훨씬 젊고 예뻐질 것이다. -응? 집도 마찬가지다.
5. 뜻대로 집을 파는 다섯 번째 수단: 성장하는 김원보
한 사람이 집을 사는 것은 가정생활을 위한 것이 아니라 일종의 투자이자 큰 투자이다. 따라서 주택 거래 과정에서 업주들은 미래의 가치 상승 잠재력을 자신의 협상 무게를 늘리는 중요한 카드로 삼아야 한다.
주택 평가절상의 관점에서 자기 집의 투자를 분석하고, 설득력 있는 데이터로 주택 구입자들이 자신이 사는 것이 집뿐만 아니라 성장하는 김원보라는 것을 깨닫게 한다. 이렇게 하면 주택 구입자들이 부동산 상승에 관심을 가질 수 있고, 집값이 주택 구입자에게 주는 심리적 압박을 어느 정도 경감하고, 집의 빠른 교역을 촉진할 수 있다.
6. 희망찬 구매자 여섯 번째 트릭: 집을 심령계탕으로 바꿔라
협상은 중고 주택 거래의 핵심 부분이다. 판매자에게 협상의 목표는 오직 하나뿐이다: 집을 좋은 가격에 팔고, 가능한 한 빨리 팔아라. 이 목표를 달성하기 위해서는 집주인이 협상에서 의사 소통 기술을 배워야 한다. 집을 구매자의 영혼의 닭고기 수프로 바꾸는 것이다.
따라서 주택 구입자와 함께 집을 보고 거래를 협상하는 과정에서 집에서 집을 이야기해서는 안 되며, 가정생활의 관점에서 집의 주요 부가가치를 렌더링해야 한다. 다른 말로 하자면, 주택 구입자들이 보는 것은 차가운 집이 아니라 따뜻한 미래의 가정 생활 상황이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 주택, 주택, 주택, 주택, 주택, 주택) 이런 식으로 집은 구매자의 심령계탕이 되었다. 그래서 바이어들은 당신이 쌍방과 동등하게 소통하고 있다고 생각할 것이다. 따라서 그의 협상 지위는 접근하고 유연해질 것이다. 쌍방이 이 위치에서 소통하면 거래는 의심할 여지 없이 순조롭게 조화될 것이다.
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