인사 업무는 인적 자원의 개발이다. 사실 아주 간단합니다. 바로 사람과 물건의 일입니다. 어느 정도 발전도가 있는 인적자원 관리는 더욱 전문화되어 있다. 현재 일반적으로 사용되는 6 대 모듈은 1, 인적 자원 계획입니다. 채용 및 구성; 3. 훈련 및 개발; 4. 평가 및 평가; 5. 급여 및 복리 후생 관리; 6. 노사 관계. 아직 8 개의 모듈이 있습니다. 아직 필요하지 않을 수도 있습니다.
만약 당신이 이 업계의 신인이라면, 당신은 유연한 머리, 객관적인 업무 태도, 일반적인 문제를 처리하는 능력, 그리고 좋은 인간관계 능력을 가져야 합니다. 다른 전문지식에 관해서는 앞으로의 일에서 천천히 공부해야 한다. 인적자원학과의 학부생은 막 직장에 나가면 아무것도 모를 텐데, 어떤 기초가 있든 열심히 공부해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언)
인적 자원에 필요한 개인적 자질: 의사 소통 표현 능력, 인간관계 처리 능력, 유연성, 세심하고 책임있는 업무 태도.
인사 전문 지식에는 무엇이 포함되어 있습니까?
인사 업무는 인적 자원의 개발이다. 사실 아주 간단합니다. 바로 사람과 물건의 일입니다. 어느 정도 발전도가 있는 인적자원 관리는 더욱 전문화되어 있다. 현재 일반적으로 사용되는 6 대 모듈은 1, 인적 자원 계획입니다. 채용 및 구성; 3. 훈련 및 개발; 4. 평가 및 평가; 5. 급여 및 복리 후생 관리; 6. 노사 관계.
8 개의 모듈이 있습니다. 지금 필요하지 않을 수도 있습니다. 만약 당신이 이 업계의 신인이라면, 당신은 유연한 머리, 객관적인 업무 태도, 일반적인 문제를 처리하는 능력, 그리고 좋은 인간관계 능력을 가져야 합니다. 다른 전문지식에 관해서는 앞으로의 일에서 천천히 공부해야 한다. 인적자원학과의 학부생은 막 직장에 나가면 아무것도 모를 텐데, 어떤 기초든 열심히 공부해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 인적자원에 꼭 필요한 개인적 자질이 되다:. 。
인사부는 무엇을 알아야 합니까?
우선 공문 처리 능력이 있어야 한다. 예를 들면 공문 글쓰기와 같다.
둘째, 내부 및 외부 커뮤니케이션을 포함한 특정 의사 소통 기술이 있어야합니다. 대내에서는 부서 내 소통과 부서 간 소통으로 나뉘는데, 이것은 너의 조정 능력을 포함한다.
셋째, 회의 조직, 활동 일정 등과 같은 기본적인 조직 능력, 인사, 부서 배치, 지시 전달 등과 같은 기업 내부 구조의 조직 능력도 있어야 합니다.
넷째, 언어 표현 능력을 포함한 일정한 표현력이 있어야 한다.
다섯째, 일정한 두뇌를 가져야 한다. 이것은 매우 중요합니다.
여섯째, 일정한 의사 결정 능력이 있어야 한다.
일곱째, 매일 많은 책을 읽어야 하고, 시사, 정치, 사회 정보를 수집, 피드백, 처리할 수 있는 능력이 있어야 한다.
다음은 시간별로 학습한 내용입니다: 1-7 일 법률 및 규정.
인적 자원 관리에 종사하는 모든 사람은 인적 자원 관리 설계에 관한 법률 및 규정을 이해해야 합니다. 법률 및 규정에 익숙한 것도 인적 자원 작업의 기초입니다. 다음은' 중화인민공화국 * * * * 및 중화인민공화국 노동법' (이해 강조)' 중화인민공화국 회사법' 과 같은 몇 가지 일반적인 법규입니다.
중화인민공화국 개인소득세법 중화인민공화국 직업병 예방법 중화인민공화국 노조법 중화인민공화국 지방법 8- 15 일 업무작업
트랜잭션 작업이란 인적 자원의 일상적인 작업 내용입니다.
예를 들어 메일 조회, 자주 방문하는 사이트 내용, 노사 관계 관리, 적립금 관리, 노동계약 체결 등은 모두 업무 경험이 필요하다.
사실, 이번에는 인적 자원 전문가가 될 수 있으며, 인적 자원 관리의 일상 업무의 많은 기본 내용에 익숙해질 수 있습니다.
16-30 일 인적 자원 기본 사항
인적 자원의 기본 내용을 설계하는 데 약 반 달이 걸렸기 때문에, 상반기에 일을 하다 보면 자신이 이해하지 못하는 것이 많다는 것을 알게 될 것이다. (존 F. 케네디, 일명언) 이때 너는 강한 학습 욕망을 가지고 있는데, 이때의 학습 효율성은 매우 높다. 왜냐하면 너는 아무것도 모르기 때문이다. 너는 반드시 인적 자원의 기초를 배워야 한다. 인적 자원 관리의 발전, 인적 자원 기본 업무 분석, 업무 분석, 채용 방법, 성과 평가, 급여 관리, 복지, 복지가 보상 관리에서 어떤 역할을 하는지 이해해야 합니다. 이때 너의 지식은 단번에 풍부해질 수 있다. 3 1-60 일 인적 자원 워크플로우 및 프로그램 설계 원칙
이번 달에 너는 더 많은 것을 배워야 한다, 나는 이미 열거했다. 이것들을 배우면 인적자원 주관자가 될 수 있다.
채용 책임자로서 배워야 할 주요 내용: 1, 이력서 필터링 방법 2. 작업 명세서 분석 직원 품질 모델 설계;
직원 품질 평가 기준 시스템 구축
면접 절차, 면접 문제 및 평가 기준을 설계하십시오. 일반적으로 사용되는 인터뷰 방법을 이해하십시오.
7. 일반적으로 사용되는 면접 방법의 조직 및 구현을 이해합니다. 8, 몇 가지 일반적인 면접 방법 가이드를 설계할 것이다; 9. 채용 채널 분석 10, 채용 효과 분석
교육 책임자의 주요 내용은 1 입니다. 교육 요구 사항 분석을 할 것입니다.
직원 교육 프로그램 및 커리큘럼 디자인; 교육 시스템 설계;
4. 교육 평가 및 효과 평가 설계 및 방법. 5, 교육 효과 평가 보고서를 작성합니다.
인사 업무에 필요한 지식과 기술은 무엇입니까?
다음과 같은 지식과 기술을 습득해야 합니다.
1. 몇 가지 기본적인 컴퓨터 지식을 습득해야 합니다.
2. 기업의 각 직위 간 관계 및 각 직위의 구체적인 직무 책임을 이해해야 합니다.
3. 기업의 필요에 따라 출석제도, 성과평가제도, 급여조직, 인원 입사 이직 프로세스 및 관련 정보 등 관련 관리제도를 마련한다.
직원 노사 관계 처리를위한 노동법을 이해하십시오.
개인 역할:
1. 본 부서의 행정 및 일상 업무를 담당합니다.
2. 사장이 각 부서 간의 종합 조정 작업을 잘 하도록 돕고, 회사의 규칙과 제도를 시행한다.
3. 내외부 연락처와 소통하여 상급 상황이 발부하고 하급 상황이 보고되도록 합니다.
4. 회의 문서 결정의 감독, 조사, 시행을 책임지고 회사 전체의 조직 제도와 직무 책임을 논의, 개정한다.
인적 자원은 어떤 지식을 배워야합니까?
1, 하나, 인적 자원 관리:
경제학과 휴머니즘의 지도하에 채용, 선발, 훈련, 급여 등 관리 형식을 통해 조직 내외 관련 인적자원을 효과적으로 활용해 조직의 현재와 미래 발전 요구를 충족하고 조직의 목표 달성과 멤버 발전을 극대화하는 일련의 활동을 말한다. 조직의 인적 자원 수요를 예측하고 인력 수요 계획을 세우고, 인원을 채용하고, 효과적으로 조직하고, 성과를 평가하고, 보수를 지불하고, 효과적으로 인센티브를 제공하고, 조직과 개인의 요구를 결합하여 조직 성과가 가장 좋은 전 과정을 달성합니다.
둘째, 인적 자원 계획:
인적자원 계획에 대해 말하자면, 국내 많은 인적자원 관리자들은 모두 오미가 뒤섞여서, 어떤 것은 어찌할 바를 모른다. 이 인적자원 관리자들이 경험이 없다는 것이 아니라 우리 기업의 실제 상황이 인적자원 계획의 발전을 어느 정도 제약하고 제약했다는 것이다. 최근 몇 년 동안, 우리는 중국 기업들이 인적자원에 점점 더 많은 관심을 기울이고 있는 것을 보았지만, 인적자원 전략 계획의 관점으로 올라가려면 아직 갈 길이 멀다. 많은 기업들이 여전히 인사 관리 단계에 있다. 제가 HR 디렉터를 인터뷰한 회사에 갔을 때, 저는 사장에게 물었습니다. "당신 회사의 5 년 발전 계획과 인적 자원 목표는 무엇입니까?" 사장은 회사의 발전 계획이 기본적으로 인적 자원과 무관하다고 나에게 말했다. 너는 너의 채용과 기초 관리만 잘하면 된다. 이 말은 많은 기업 의사결정자들이 인적자원에 대한 공백 인식을 반영한 것일 수 있다. 기업 의사결정자의 가치관과 윤리가 기업 인적자원의 계획과 건설에 중요한 역할을 하기 때문인 것 같다. 역사를 뒤져 보면 문화와 사람을 핵심으로 하는 기업이 아니라 이윤을 중심으로 하는 기업의 수명 주기가 그리 길지 않다는 것을 알 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 성공명언)
셋째, 채용 및 구성:
기업이 발전하려면 더 많은 우수한 인재를 채용해야 전체 인적 자원 프로세스가 선순환의 발전을 보여줄 수 있다. 중국에서는, 특히 북방에서는 채용과 인력 배치가 분명히 그렇게 합리적이지 않다. 우리가 관련 일자리 채용을 준비할 때, 우리 많은 HRM 은 우리가 채용하는 사람들이 어떤 인생관, 가치관, 세계관을 가져야 하는지에 대해 가장 중요한 질문을 잊어버린다. 기업 문화에 녹아든 시간과 속도가 채용 효과를 검증하는 중요한 근거이기 때문이다. 우리의 많은 인적 자원 관리자들은 이것을 잊어버렸다.
또 다른 흥미로운 현상은 경험이 능력보다 더 중요하다는 것이다. 지금은 개방 경제와 고속 정보 흐름의 시대이다. 우리는 30 년 전의 업무 경험이 기업의 발전에 얼마나 큰 기여를 할 수 있을지 모르겠다. 많은 외국 기업이 중국에서 채용하는데, 당신은 회사에 가입하면 무엇을 할 수 있습니까? 어떤 발전을 원하십니까? 중국 기업이 묻는 질문의 절대다수는 이전에 어떤 성적이 있었는지, 지금 어떤 성적이 있는지. 중국에는 현재 32 세의 상장그룹 CEO, 19 세의 사장, 그리고 7 년 동안 세계를 업신여기는 기업을 만들 수 있다 ... 이런 예가 너무 많을 수도 있고, 실천능력과 경험의 균형을 어떻게 잡느냐는 인적 자원과 사장이 모두 생각해야 할 문제이다.
넷째, 훈련 및 개발:
교육은 복지와 인재 양성의 한 가지 방법으로 많은 기업에서 주목을 받고 있다. 나는 3 년 동안 훈련사로 일해왔고, 많은 기업 강의를 했고, 많은 훈련사들을 만났고, 컨설팅 업계의 친구들도 많이 알게 되었다. 그러나 실제 적용 과정에서 외부 교육과 내부 교육에는 모두 상대적 단점이 있습니다.
외국 교육: 기업은 많은 돈을 들여 회사의 전문가와 학자에게 문의하고, 기업 자체를 위한 맞춤형 방안을 마련하였다. 훈련 기간과 이후 며칠 동안 열정을 유지할 수 있다. 며칠 후, 문제는 여전히, 마치 아무것도 변하지 않은 것 같다. 왜요 우리 사장들은 어떤 수업과 훈련을 외부에 위임할 수 있는지 모른다. 어떤 교육을 기업 내에서 완료해야 합니까? 기업 자체의 해외 훈련 후 후속 업무는 무엇일까? 또 외국의 많은 훈련기관들은 전혀 책임을 지지 않는다. 한 저명한 전문가가 직접 나에게 말했다. "나는 단지 입으로 돈을 벌 뿐, 기업의 생사는 나와 무관하다."
동사 (verb 의 약어) 성과 관리:
이것은 사장이 가장 좋아하고 직원들이 가장 싫어하는 모듈이다. 이익의 득실을 포함하는 것은 화해 할 수 없는 모순이다. 화해할 수 없기 때문에, HR 로서, 우리의 일은 이때 사장이 보편적으로 인정하는 성적을 보여 주는 것 같다. 슬프다!
좋은 성과 관리 시스템은 기업 내에서 건강한 발전을 관리하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 즉, 이 시점에서 우리의 기업 관리와 인간의 열악성이 더욱 두드러집니다. 우리는 외국의 많은 선진적인 관리 방법을 배우고 응용하고 있다. 왜 효과가 그렇게 뚜렷하지 않나요? 예를 들어 매우 유행했던 5S, 6 시그마, 360 도 평가, 하이얼의 일상, 일청 등이 있다. 그 이유는 간단합니다. 우리는 각 일자리 KPI 의 구체적인 지표와 가중치 비율을 파악하지 못했다. 한참 동안 바빴는데, 자세히 총결해서야 낭비라는 것을 알았다.
여섯째, 보상 및 복지 관리:
돈은 만능은 아니지만 돈이 없으면 절대 안 된다. 말하자면, 사장과 HR 을 바람막이로 밀어 넣은 것 같다. 여기서는 더 이상 말하고 싶지 않고, 회사의 의사결정권자에게만 말하고 싶다. 중국이 요 몇 년 동안 인재가 이직하는 가장 흔한 원인은 임금복지에 대한 불만이다. 우리 모두는 원인을 자세히 분석한다. 만약 네가 이윤을 누릴 수 없다면, 나는 너도 직원의 지혜와 창의력을 누릴 수 없을 것이라고 믿는다.
일곱째, 노사 관계 관리 (직원 관계 관리):
가장 처리하기 어려운 부분은 가볍고 태평하며, 중은 궁궐이다. 좋으면 만물이 번성하고, 나쁘면 물고기가 망한다. 나는 단지 법에 따라 일을 처리하여 모두를 감사하게 한다고 말하고 싶다.
학계에서는 인적자원 관리의 핵심 사상을 보편적으로 해석하여 기업주가 직원 관리와 인적자원 관리의 정수를 파악하는 데 도움을 준다.
6. 인적 자원 (인사 부서) 은 어떤 지식을 배워야 합니까?
안녕하세요, 저는 지금 한 회사의 인사부에서 일하고 있습니다.
인적자원 관련 일을 하려면 인적자원 관련 자격증을 시험해 볼 수 있다.
네가 2 급인지 3 급인지 모르겠다.
보조 인적 자원 관리자 (국가 직업 자격 3 단계)
(1) 본 직업에 6 년 이상 종사하다.
(2) 본 직업 4 급 기업 인적자원 관리자 직업자격증을 취득한 후 본 직업업무에 4 년 이상 종사한다.
(3) 본 직업 4 급 기업 인적자원 관리자 직업자격증을 취득한 후, 본 직업에 3 년 이상 연속 종사하며, 본 직업 3 급 기업 인적자원 관리자 훈련을 통해 규정된 기준에 도달할 때 수료증을 취득합니다.
(4) 대학 전문학력을 취득한 후 본 직업업무에 3 년 이상 종사한다.
(5) 대학 본과 졸업장을 받은 후 본 직업업무 1 년 이상에 종사한다.
(6) 학사학위증을 취득한 후 본 직업 3 급 기업 인적자원 관리자 훈련을 거쳐 규정된 기준에 도달했을 때 수료증을 취득하다.
(7) 석사 이상의 학위를 가지고 있다.
인적 자원 관리자 (국가 2 차)
(1) 본 직업보조인적자원관리자 자격증을 취득한 후 본 직업에 3 년 이상 종사한 임원
(2) 본 전공 또는 관련 전공 박사 학위를 취득한 관리자
(3) 본 전공 또는 관련 전공 석사 학위를 취득하고 본 직업에 3 년 이상 종사하는 경영진
(4) 본 전문대 본과학학력을 갖추고 본 직업에 6 년 이상 종사한 관리원.
(5) 본 전문 대학 학력을 갖추고 본 직업에 8 년 이상 종사한 관리원
(6) 본 전문 중등학교 학력을 가지고 본 직업 10 년 이상의 임원에 종사한다.
그러나, 너는 증명서의 금함유량에 대해 너무 많이 기대하지 마라. 만약 네가 관리기관에 가서 훈련을 한다면, 네가 요구에 부합되지 않더라도, 그는 네가 응시할 수 있도록 도와줄 수 있다.
고증은 단지 너의 첫걸음일 뿐, 인적자원과 관련된 이론 지식에 대해 초보적인 이해를 할 수 있게 해준다. (존 F. 케네디, 공부명언) 실제로 많은 회사들이 인적자원 관련 일자리를 채용할 때 증명서를 보지 않고 관련 업무 경험이 있는지 여부에만 관심을 기울이고 있다. 그래서, 만약 당신이 정말로 인적 자원 관련 일을 하고 싶다면, 나는 당신이 실천으로 시작하는 것을 추천합니다.
회사 인사부서마다 업무 내용이 다르다. 어떤 회사는 분업이 더 가늘어지고, 어떤 회사는 더 굵어질 것이다. 제가 지금 하고 있는 이 직업처럼 많은 회사들이' 직원 관계' 를 가지고 있지 않습니다.
인사 업무에 종사하려면 인적 자원의 6 대 모듈에 익숙해야 한다. 자신의 관심 있는 모듈을 선택하여 심도 있는 연구를 할 수 있다. 또한' 노동계약법',' 노동계약법 해석조례',' 계약법',' 회사법' 등 국가의 관련 법규를 잘 알고 있어야 한다. 그러나 익숙한 것 외에 어떻게 실천에 운용할 수 있는지 알아야 한다. 실천에 매우 복잡한 것이 있기 때문에, 당신이 기억하는 법칙에서 어떻게 시작해야 할지 모르는 경우가 많기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 습관명언) (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 습관명언)
나의 건의가 너에게 유용하기를 바란다.
7. 누가 인사 업무에 대해 말해 줄 수 있어요?
1. 회사의 인적 자원 계획 개발 및 구현 2. 회사의 인사 관리 시스템을 개발, 구현 및 감독합니다. 채용: 채용 계획 수립, 채용 절차 계획, 채용 조직 면접, 재시험 및 종합적인 품질 테스트를 준비합니다. 4. 성과 평가: 평가 정책 수립, 평가 결과 통계, 평가 문서 관리, 평가 후 소통 작업 수행, 불합격 직원 해고 동기 부여 및 보상: 보상 정책 및 승진 정책 개발 임금 인상 심사 및 승진 심사를 조직하다. 6. 회사 복지: 회사 복지 정책 수립, 사회 보장 혜택 처리 7. 인사관계: 직원의 각종 인사관계의 이전을 처리한다. 8. 교육 훈련: 직원 사전 근무 훈련을 조직하여 훈련과 연수 수속을 돕는다. 9. 직원들과 적극적으로 소통하고 그들의 일과 생활을 이해한다.