선언의 6 단계:
1, 정보 수집 단계 2, 정보 평가 단계 3, 정보 피드백 단계 4, 협상 계약 단계 5, 행동 변경 단계 6, 협상 종료 단계.
5 단계는 기본적으로 관계 구축, 문제 논의, 목표 설정, 문제 해결, 연속성 종료 등 동일합니다.