90 년대 이후 처음 직장에 들어온 사람들에게는 소통이 문제다. 면접에서 좋은 인상을 남기는 것은 성공의 시작이다. 서로 다른 사람과 소통하는 법을 배우는 것은 직장의 필수 과목이며, 직장은 눈물을 믿지 않는다. 90 년대 이후 처음 직장에 들어온 사람들에게는 소통이 문제다. 배웠어?
90 년대 이후 초보자 직장 소통 방식은 문제 1 신인 증상이다.
1,' 사무실 세대 격차' 는 넘을 수 없다
방금 화남 사범대학을 졸업한 송은 현재 한 사업 단위에서 일하고 있다. 그녀는 이전에 이 기관에서 몇 달 동안 실습한 적이 있다. 정부 부처에서 일하는 것이 안정적이고 대우가 후했기 때문에 그녀는 졸업하기 전에 부모의 의견을 듣고 이 기관에 순조롭게 합격했다. 나의 인턴 경력 때문에, 나는 기초 업무를 감당할 수 있다. 그녀를 괴롭히는 유일한 것은 그녀의 동료들이 대부분 70 대 이후여서 일을 제외하고는 공통 언어를 찾기가 어렵다는 것이다. "동료들은 모두 함께 아이들, 집, 차, 나는 한 마디도 꽂을 수 없다고 말한다." 퇴근 후 동료들과 회식하는 것보다 웨이보, 인망, 또래, 친구 교류를 통해 집에 가는 것을 선호한다. 시간이 지나면서 동료와의 관계는 더욱 희미해졌다.
H R 진단: 동완지통 인재시장 인적자원 전문가 채누이는 신세대 직원들이 직장에서 겪는 새로운 문제이며 넘을 수 없는' 사무실 세대 격차' 라고 불린다. 90 후생은 정보화 시대에 태어나 인터넷을 이용하여 정보를 얻는 것을 좋아한다. 그들은 왕왕 실제 소통을 소홀히 하고, 옛 직원들로부터 멀리 떨어져 있다. 문제가 생겼을 때 습관적으로 바이두, 구글로 검색했지만 대면 상담이 거리를 좁히고 이해를 증진시키는 가장 좋은 방법이라는 것을 몰랐습니다.
2, 사소한 일은 재사용되지 않습니다
유군은 북방 명교 고비생을 졸업했다. 그는 좋은 문장 한 편을 써서 몇 차례 대형 캠퍼스 활동을 조직했다. 그는 학교에서 유명한 천재이다. 졸업하기 전에 동관의 한 괜찮은 통신회사와 계약을 맺었다. 하지만 새 직장에 도착했을 때, 그는 주변 동료들의 학력이 높지 않았지만, 그는 훌륭하지만 회사에서의 인연은 학교에 있을 때 좋지 않다는 것을 깨달았다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 학교명언)
지난 한 달 동안 그의 매일의 일은 전화, 회의, 복사, 팩스 송수신 등이었다. 때로는 심부름이 필요합니다. 게다가, 그는 어떤 시전 재능의 기회도 얻지 못했다. 샤오유는 구체적인 프로젝트 기획에 참여하고 싶어 한다. 이 임무들은 어렵지 않은 것 같지만, 지도자는 그가 하도록 하고 싶지 않아서, 그는 매우 괴로워한다.
HR 진단: 채여동생은 이런 상황이 고학력 졸업생 중 가끔 발생한다고 말했다. 새로 입사한 모든 신입사원은 모두 기층부터 시작해야 한다. 한편, 그들은 단위의 운영을 충분히 이해하고 각 업무에 익숙해야 한다. 한편, 지도자가 처음에 배정한 자질구레한 임무를 얕보지 마라. 이는 종종 지도자가 신입사원의 업무 태도와 단련 능력을 고찰하는 방식이다. 이러한 일을 잘 하는 것 외에도, 당신은 자신의 개인적 능력을 적극적으로 전시할 수 있으며, 지도자가 당신에 대한 신뢰를 높일 수 있도록 해야 차이를 만들 수 있다. (존 F. 케네디, 자신감명언)
3. 월급은 용돈이 많지 않습니다.
강은 동완인으로 동완이공대 인적자원관리과를 졸업했다. 그녀는 친척에게 한 여행사에 안내원으로 소개되었다. 전반적으로 그녀는 현재의 일에 매우 만족한다. 하지만 그녀를 좀 어색하게 만든 유일한 것은 월급이 높지 않다는 것이다. 현재 1500 원 정도입니다. 그녀는 기자들에게 반 학생들의 월급이 보통 이 수준에 있다고 말했다. "월급이 2 천 이상이라도 흔치 않다. 어떤 사람들은 월급이 아버지가 주신 용돈만큼 많지 않다고 말한다. " 일상적인 지출을 제외하면 매달 월급은 거의 달빛에 가깝고, 집에 돈을 주는 것은 더욱 어렵다. 그러나 현재의 취업 형세로 인해 나는 어쩔 수 없이 이 월급을 받아들여야 한다.
HR 진단: 채여동생은 신입사원의 이 급여 수준은 시장 수급에 의해 결정된다고 생각한다. 표면적으로 회사가 직원에게 지급하는 임금은 1500 원이지만 실제로 이 직위를 위해 많은 인력, 시간, 교육비용을 지출하고 있으며, 배후의 투입은 3000 위안에 이를 수 있다. 월급을 올리기 위해 졸업생들이 제공하는 각종 교육 활동과 운동 기회를 최대한 활용하고 더 많은 경험을 쌓고 더 가치 있는 직원이 되는 것이 가장 좋은 방법이다.
고용주의 목소리
신인은 지금' 늙은 새' 가 피곤하다
황선생은 무역회사의 부서장이며, 회사에도 80 대, 90 대 후의 아이들이 있다. 황 선생님은 그들이 일하는 초기에는 왕왕 열정이 넘치고, 지도자와 고참 동료들이 교대하는 일을 적극적으로 완성하고, 학습 능력이 매우 강하여 곧 시작할 수 있을 것이라고 생각한다. 하지만 문제는 이 일에 대한 열정이 금방 소진되어 피할 수 있는 일이 회피된다는 것이다. "이 자리에서 평생을 하는 것과 같다."
게다가, 이 아이들은 고생을 잘 하지 못하며, 때로는 일손이 모자랄 때도 있다. 그들이 화물을 옮기는 데 도움이 필요할 때, 어떤 사람들은 피곤함을 느끼고 추가 보조금을 요구한다. 평소에 그들과 함께 여행하면서 조건이 나쁘다고 불평하는 경우가 많다. 그는 또한 90 년대 이후에는 자신을 너무 대수롭지 않게 여기지 말 것을 건의했다. 문제가 생기면 책임을 남에게 떠넘기지 말고 자신의 원인을 찾아야 한다.
전문가의 의견
90 을 잘 활용한 후 "정보 피드백"
지통인재시장 인적자원관리 선임 관리자인 채효메이도 90 년대 이후만의 특징이 아닌 직장인 신입사원들이 어떤 나이에도 직면할 수 있는 문제라고 말했다. 동시에, 90 년대 이후에도 좋은 특성들이 있다. 예를 들면, 그들은 지식이 넓어서 새로운 것을 기꺼이 받아들인다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지식명언) 일부 회사들은 또한 그들이 매우 창의적인 좋은 아이디어를 받았다고 보고할 것이다. 당분간은 불가능하지만, 회사의 미래 업무 발전을 위한 새로운 아이디어를 제공하였다.
이러한 관점에서 볼 때, 90 년대 이후 기업에 입사하는 것은 사실' 정보 피드백' 이며, 90 년대 이후 성숙한 인터넷 시대가 가져온 새로운 가치관과 정보원은 회사의 생산성을 높이고 업무 영역을 넓힐 수 있다. 이와 관련하여 많은 60 대, 70 대 직원도 신생대 직원으로부터 배워야 한다.
심리상담사
90 년대 이후' 사교 공포증' 에 걸리기 쉽다
기자는 90 년대 이후 대학생들이 어떻게 근무심리를 조절하는지에 대해 동관시 교육국 심리건강지도센터 국가고위 심리상담가 호동을 인터뷰했고, 이 세대의' 직장 신인' 이 종종' 사교공포증' 을 앓고 있다는 것을 알게 됐다.
하오 동 (Hao Dong) 은 기자들에게 며칠 전 광동 의대에 가서 대학생들과 의사 소통을 할 때 현재의 대학생들이 기본적으로 90% 이후 80% 가 사회에 들어가서 일자리를 찾는 대신 학교에 머물기로 결정했다고 말했다. 처음에는 이 현상이 하오 동을 곤혹스럽게 했다. 나중에 학생들과의 교류를 통해 많은 학생들이 사회에 진입하는 것을 두려워하고 새로운 일에 접근하는 것을 두려워하는 것을 발견했다. 새로운 사람들을 대할 때, 그들은 더 안정감 있고 익숙한 학교에 머물면서 학업을 계속하기를 선호한다. 이것은 실제로 "사회 공포증" 의 증상입니다.
또한 인터넷 시대가 도래하면서 많은 오타쿠들이 생겨났는데, 이는 90 년대 이후 학생들 사이에서도 상당히 보편적이었다. 어떤 사람들은 심지어 사람들 사이의 대면 교류를 두려워하고 Q Q, 사신 등 가상교류 도구로 모든 것을 표현하는 습관을 가지고 있다. 어떤 사람들은 심지어 사장이나 동료에게 전화하는 것조차 곤란하고 문자 보내는 것에 익숙하다. 사실 그 뒤에는 사회적 용기가 부족하다는 두려움이 있다.
호동은' 직장 신인들' 이 이런 마음가짐을 극복하려면 주변에서 경험이 있는' 경험 있는 사람' 을 찾아 마음을 열고 선배 선배에게 처사에 대한 조언을 구하는 것이 혼자 고민하는 것보다 훨씬 낫다고 생각한다.
관호 생명
대학의 "소프트 파워" 가 점점 더 주목을 받고 있습니다.
수능 점수선이 발표돼 자원봉사 문제를 기입하는 것도 수험생과 학부모를 얽히게 한다. 양질의 생원을 쟁탈하기 위해 각 고교들은 혼신의 힘을 다해 각기 신통하게 행동했다. 인터넷에서도 각 학교의 문화 소프트 파워를 비교하는 패러디가 나타났다. 너는 네가 화교 학교라고 말했는데, 홍콩과 마카오는 잘생긴 남자가 많아서 군사훈련을 할 필요가 없다. 나는 우리 사범학교는 미인이 많아 하루 종일 인터넷을 계속한다고 말했다. 지난 몇 년 동안 우한 대학과 샤먼 대학의' 가장 아름다운 대학' 간의 다툼은 최근에도 결과가 나왔다. 하문 대학은 말했다: 나는 바다가있다. 무대는 벚꽃 외에도 올해 무대에 와서' 바다' 를 볼 수 있다고 말했다. 사실 이런 조롱은 수험생을 낙담시키는 것이 아니라 이렇게 편안하고 자유로운 캠퍼스 문화를 동경하게 한다.
90 년대 이후 직장에 들어가는 소통 방식이 문제 2 다. 매년 6, 7 월, 한 무리의 대학 졸업생들이 교문을 나서서 직장에 들어가' 학생' 에서' 직원' 으로의 역할 변화를 겪고 있다. 각 대기업들도 일 년에 한 번씩' 환영' 의 정점을 맞았다. 신선한 혈액을 주입하는 동시에 회사도 관리 방식의 도전에 직면하고 있다.
학술 생활은 이미 직업 생활로 바뀌었다. 명확한 교과 과정과 선생님의 지도가 없어 90 대 졸업생들이 회사 지도자의 임무 요구와 직장에서의 다양한 인간관계를 처리해야 한다는 사실에 혼란스럽고 곤혹스러웠다.
혜주에서는' 초입직장' 대학 졸업생들이 반달 넘게 일하며 공부가 어려워서 사장, 동료, 고객과 어떻게 대처해야 할지 몰라서 야근을 자주 한다. 또 다른 대학생들은 오랜' 인턴 기간' 을 거쳐 직장에서 이미 쉽게 익혀 곧 일에 투입될 수 있다.
곤혹 1: 왜 자꾸 나더러 물 베끼는 일을 하게 하는 거야?
처음 직장에 들어갔을 때 졸업생 장승 (가명) 은 전혀 행복하지 않았다. 대학을 졸업한 후 그는 공기업에 취직했다. 그가 매일 해야 할 일은 기본적으로 물을 고르고, 복사 서류를 인쇄하고, 택배를 받고, 서류를 보내는 등 잡다한 일이다. "방금 일에 참가한 신선함은 곧 이런 자질구레한 일에 의해 소진되었다." 장승이는 어쩔 수 없이 말했다.
대학 기간 동안 장생은 행정관리를 전공하고 인적자원관리과정을 선택해서 졸업 후 자신의 전문 지식을 운용할 수 있기를 희망했다. 그러나 공기업에 입사한 뒤 공기업 사무실의 신입사원으로서 사무실의 지도자와 동료들은 늘 그를 보내 자질구레한 잡일을 하게 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 공기업, 공기업, 공기업, 공기업, 공기업, 공기업)
신인으로서 가능한 한 빨리 집단에 녹아들기 위해 장승은 동료들을 도와 서류를 복사하고 전달하고자 했지만, 이후 점점 더 많은 사람들이 그를 보내 각종 잡무를 하는 것을 발견했다. 시간이 길어서 장승이는 어쩔 수 없었다. 한 번은 한 노직원에게 불평을 했는데, 그 동료는 "신인으로서 모두에게 심부름을 하는 것은 당연한 것" 이라고 말했다. 모두들 이렇게 왔다. "
졸업생 샤오장 () 은 반 개월 동안 일했고, 각종 사무실 잡일도 하고 있다. 그녀의 전공은 영어였으나, 적당한 직업을 찾지 못해 어쩔 수 없이 먼저 사무원의 직업을 구해야 했다.
곤혹 2: 성과가 뛰어나 노직원에게 푸대접을 받았나요?
대학생 장정 (가명) 은 졸업 후 한 기업에 입사해 마케팅에 종사한다. 처음에 그녀는 동료들과 잘 지냈다. 인턴십 경험이 풍부하기 때문에 장정은 직장에서 수월하게 일하여, 실적이 곧 회사의 몇 명의 노직원을 능가했다. 그녀도 여러 차례 지도자의 칭찬을 받았다. 지도자는 늘 그녀를 찾아 일에 대한 의견과 건의를 한다.
그러나 장정은 몇 명의 노직원들이 리더십이 그녀와 밀접한 관계를 맺고 있다는 것을 알게 되자 그녀에 대한 태도가 점차 희미해졌다는 것을 알게 되었다. 예전에 그들은 자주 함께 나가서 밥을 먹고 K 를 불렀는데, 지금은 이 노인들이 그녀에게 전화를 거의 하지 않는다. 장정은 매우 무력하다. "내가 일을 하면 사람을 불쾌하게 할까?"
졸업생 황하가 졸업한 후 한 공기업의 당위 사무실에 들어갔다. 사무실에서 그는 40 ~ 50 세의 직원이다. 90 이 된 후, 황일은 그가 이 노직원들과 같은 화제를 가지고 있지 않다는 것을 발견했다. 노직원들은 아이들을 교육하는 것에 관심이 있고, 황일은 NBA 와 테니스 경기를 보는 것을 더 좋아한다. 황하우는 "사무실에서 사장과 노직원과 어울리기가 어렵다" 고 말했다. 그들은 나에 대한 태도가 춥지도 덥지도 않고, 작업 환경이 매우 지루하다. 매일 퇴근하고 또래 친구들을 찾아 함께 놀고 경기를 함께 보길 고대한다. "
곤혹 3: 왜 수습기간이 그렇게 길고 임금이 그렇게 적습니까?
수습 기간은 대학 졸업생이 직장에 들어가는 첫걸음이다. 이 기간 동안 대학 졸업생들은 캠퍼스에서 사회로의 전환을 경험하고, 새로운 환경과 생활방식에 직면하여 항상 여러 가지 어려움에 부딪히기 쉽다.
졸업 후 혜주의 한 병원에서 근무하는 간호사 샤오리는 병원과 1 년간의 인턴십 계약을 체결했고, 수습임금은 1200 위안에 불과했다. 병원에서 기숙사를 제공하지 않아서 샤오리는 병원 근처에서 집을 빌려 살 수밖에 없었다. 그녀는 한 달에 400 원씩 개인실을 빌렸고, 한 달에 수백 원씩 먹을 것을 사야 하고, 생활용품을 좀 사야 하는데, 한 달에 거의 남지 않았다. "저는 매일 열심히 일해요. 한 해를 어떻게 견뎌야 할지 모르겠어요." 샤오리는 한숨을 쉬었다.
졸업생 첸 샤오 (Chen Xiao) 는 현재 민간 기업에서 일하고 있습니다. 회사 규정에 따르면 신입사원은 반년의 시용 기간을 거쳐야 하고, 시용 기간이 지나면 노동계약서에 서명해야 한다. 시용기급은 1500 원밖에 없습니다. 첸 샤오 (Chen Xiao) 는 수습 기간 급여가 낮지 만 그와 다른 신인들은 감히 불평하지 않을 것이라고 말했다. 결국 그들은 아직 계약을 하지 않았는데, 지금은 노력만 할 뿐, 순조롭게 바로잡기를 바란다.
막 캠퍼스를 벗어나 사회에 진출한 신인으로서, 어떻게 유치한 학생에서 전문가로의 전환을 실현할 수 있을지는 그들이 반드시 직면해야 할 문제이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 그렇다면 신인은 어떻게 캐릭터를 바꿔야 할까? 총결산은 아래와 같이, 참고용으로만 한다.
1, 옷차림과 행동에 주의하고 업무 전환을 잘하세요.
직장에 들어가면 반드시 업무 역할에 상응하는 이미지를 형성해야 한다. 이는 신인이 귀여운 만화 스타일링, 캐주얼 청바지, 하이힐, 불편한 하이힐이나 넥타이를 착용해야 한다는 뜻이다.
2. 작업 역할에 빠르게 들어갑니다.
HR 에게 당신의 직위 묘사를 묻고, 당신의 책임과 권리를 지도해 주세요. 입사 훈련에 너무 희망을 두지 말고 입사 훈련은 정규적인 것만 가르칠 수 있다. 일의 본질과 기교는 네가 체험과 가르침을 필요로 하고, 조직에서 멘토를 찾는 것이 가장 시급한 일이다.
3. 적게 하고 많이 해라.
캠퍼스는 개성을 보여주는 곳이고 직장은 개성을 적절히 보여주는 곳이다. 초보자는 겸손해야 하고, 적게 말하고 많이 들어야 한다. 불평을 줄이고 일을 많이 하다.
4, 상급자에게 복종하는 법을 배우고, 상급자의 지시를 단호히 집행한다.
신인에게 상급자가 너보다 어리거나 학력이 낮기 때문에 명령을 받아들이지 마라. 그가 상급자가 될 수 있다는 것을 아는 것은 분명 일리가 있을 것이다. 너의 건의는 결코 참신하지 않다. 너는 단지 이전의 시도가 실현 가능하지 않은 이유를 모를 뿐이다. 초생송아지' 의 곤혹: 성적을 내려면' 더 좋은' 부서로 바꿔야 하나요?
초생송아지는 호랑이를 두려워하지 않는다. 신인은 의욕이 넘치고, 빠른 성적을 내고, 조직과 지도자의 인정과 감상을 받고 싶다.