일반적으로 현지 핫라인 12345 로 직접 전화를 걸 수 있습니다. 때때로 직원들은 바빠서 아무도 받지 않을 수도 있다. 핫라인 12345 를 통해 정부 홈페이지에서 불만을 제기할 수 있습니다. 고소인의 실명을 고소해야 하며, 그의 연락처, 직장, 연락처 주소를 남겨서 후기 직원들이 당신에게 연락할 수 있도록 해야 합니다. 이 정보원들은 비밀 유지 규정에 따라 비밀을 지킬 것이다. 휴대 전화가 핫라인 12345 로 전화를 걸 수 없다면 가족 전화로 전화를 걸 수도 있습니다. 답안시간은 2022 년 3 월 24 일 오전 9 시 30 분입니다.
10:30 입니다. 지도력, 샹담시 시장감독관리국 당조 서기, 국장 조보. 담시 시장감독관리국 관리 권한 내 공상등록, 소비자 권익 보호, 식품의약품 안전, 시장질서 감독 등에 대한 해답 범위, 불만, 의견, 건의 및 관련 정책법규 자문. 전화 걸기 방법, 샹탄시는 12345 로 전화해 주세요. 다른 지역은 073 1 으로 전화해 주세요.
523 12345. 따뜻한 알림, 접수 방식은 전보로만 제한되며 방문객을 환영하지 않습니다. 수신 범위를 벗어난 전화는 핫라인 직원이 상세히 기록하고 전화 12345 로 규정에 따라 처리한다. 수신부 지도자는 전보가 많아 받을 수 없는 호소로 핫라인 직원이 12345 에 상세히 기록하고 규정에 따라 처리한다.
12345 서비스 핫라인은 일반적으로 다음과 같은 용도로 사용됩니다.
1. 행정 기능, 책임, 정책, 절차 등 공공 서비스 정보 컨설팅
2. 행정, 사회 관리 및 공공 서비스에 대한 불만, 의견 및 제안
3, 행정 직권 범위 내의 비상응급관리, 서비스 지원;
4, 시민, 법인 및 기타 단체가 인민의 생명과 재산의 안전을 위태롭게 하고, 공공재산의 안전을 위태롭게하고, 경제사회 발전에 영향을 미치는 신고에 대해 보고한다.
5. 정부 부처 및 직원의 업무 효율성과 행정 효능을 칭찬합니다.
법적 근거:
12345 정부 서비스 핫라인 규정
첫 번째
12345 정부 서비스 핫라인의 건설 및 관리를 강화하고, 정부 서비스 수준을 향상시키고, 시민, 법인 및 기타 조직의 합법적 권익을 보호하고, 관련 법규의 규정에 따라 본 조례를 본 시의 실제와 연계하여 제정합니다.
둘째
12345 정무 서비스 민민 핫라인 (이하 12345 핫라인) 은 본 도시에 설립된 서비스 플랫폼을 가리키며 12345 전화와 위챗, 웨이보 등 보조 전파 매체로 구성되어 있습니다. 12345 핫라인의 서비스 대상 (이하 서비스 대상) 은 12345 핫라인을 통해 본 시 정부 서비스 분야에서 컨설팅 지원, 서비스, 의견 건의, 불만 신고 등의 사항 (이하 핫라인 사항) 을 제기한 시민, 법인 또는 기타 조직을 의미합니다.