대외무역업무원 인턴십 경험 (1)xx 년 중, 나는 정식으로 xx 국제업무부에 입학하여 내 인생의 두 번째 직업을 시작했다. 눈 깜짝할 사이에, 나는 이미 두 달 반 동안 실습을 했는데, 곧 동료들과 함께 xx 의 새해를 맞이할 것이다. 새해 축제를 통해 xx 의 정식 회원이 되기를 바랍니다.
신선한 졸업생으로서 외국 기업에서 꼬박 1 년을 일했는데, 처음으로 사기업에 들어갔는데, 정말 좀 적응이 안 된다. 하지만 이곳의 대외 무역 업무는 내가 대학 때 능숙하고 전공하는 전문 영어를 다시 습득하는 데 도움이 될 수 있기 때문에, 나는 새로운 직업에 대한 흥미와 열정이 사무실 조건이 허름하고 직장이 외진 불평을 완전히 버리고, 매일 자전거를 타고 출퇴근을 30 ~ 40 분이라도 기꺼이 하고 즐거워한다. 나는 항상 내가 좋아하는 것에 관심이 있다. 나는 바로 이런 사람이다.
나의 새로운 직업은 나에게 기회이자 도전이다. 속담에' 만사가 시작이 어렵다' 는 말이 있다. 대학에서 국제무역 실무를 배운 적이 있지만 1 년 동안 접촉하지 않아 머리가 텅 비어 모든 것이 0 부터 시작해야 한다. Xx 업계에 종사하면서 갑자기 익숙한 것에 대해 이렇게 강한 낯설음을 느끼게 되었다. 내가 아는 간단한 것에서 xx 를 주는 것은 xx 와 같은 일련의 화학 물질의 조합이 되었다. 나는 또한 조금씩 그것을 재인식하고, 그것을 깊이 이해하고, 그것의 구성 요소와 각 구성 요소의 역할을 이해하기 시작했다. 이것이 내가 공부하는 첫걸음이다.
지도자의 신임에 감사드리며, 나는 이 부서에 들어가자마자 회사가 매우 중시하는 xx 사업군에 가입했다. 리더의 말에 따르면, "이것은 회사의 첫 선진국 파트너" 입니다. 선진국의 대형 브랜드와 고객과 직접적인 업무 왕래를 하는 것은 이번이 처음이기 때문입니다. 부서 리더까지 포함해서 우리 다섯 명이 결성한 팀은 xx 의 모든 업무를 담당한다. 물론, 아직 인턴 기간인 신인으로서, 나는 당분간 it 방면의 작은 일을 할 수 있을 뿐, 일부 문서 번역과 같은 작은 일을 할 수 밖에 없다. 다른 시간에는 제품 지식을 계속 이해하고 대외 무역 과정을 독학한다. 동료들이 점점 익숙해지면서, 나도 이곳의 단순하고 소박하며, 단순한 작업환경, 단순한 인간관계를 천천히 좋아하게 되었다. 나는 이 새로운 단체에 융합되기 시작했다.
사무실의 모든 선배는 모두 나의 선생님이다. 부서에 들어온 첫날, xx 사부는 나에게 책상을 마련해 주었고, 다음날에는 우리 회사의 규칙과 제도를 가르쳐 주었다. 점심시간에는 집에서 멀어서 언니 xx 와 나만 회사에 남아 밥을 먹었다. 우리는 이 시간을 이용하여 그녀에게 제시가격에 관한 문제를 물었다. 제 직업에서 저와 가장 많이 접촉한 자연은 우리 xx 팀의 일원입니다. Xx 형과 생산업무의 각종 양식을 배우고, xx 언니와 포장사양, 품질 검사, 상자송장 등에 관한 지식을 배우고, xx 형과 함께 생산계획을 보는 법을 배우다. 지도자는 생산 과정도 업무원에게 중요하다고 말했다. 그래서 지도자는 직접 연단에 올라 세제의 생산 공예를 설명해 주었다. 기회가 있을 때마다 지도자는 나를 다른 동료들과 함께 검사 방법을 배우고, 작업장에서 세제의 생산 과정을 참관하고, 세제의 수제포장과 자동포장공예를 이해하고, 인쇄소를 참관하고, 포장 봉지의 인쇄생산을 이해하도록 파견할 것이다. 지도자의 양성과 동료의 도움으로 나는 조금씩 성장하기 시작했다.
인턴십 기간이 지나자 나도 독립적으로 일부 업무를 담당하기 시작했다. 고객이 요청한 샘플을 수집하고 택배를 통해 호주 및 택배비 결제를 담당하고 있습니다. 고객이 제품 품질에 대해 불만을 제기할 때 고객과 회사 품질 향상부 간의 커뮤니케이션 및 정보 피드백을 담당합니다. 고객이 제공한 일부 파일과 회사가 고객과 공유하고자 하는 장비 개선, 신제품 테스트 등의 정보 및 관련 메일을 번역합니다. 단지 두 달 반 동안의 실습을 통해서만 모든 업무 지식을 장악할 수는 없지만, 나는 다음 실제 업무에서 지식, 능력, 공헌이 있는 대외 무역 업무원이 될 것이라고 믿는다.
대외무역업무원 인턴십의 체험 (2) 실습은 그들의 3 학년 학습생활에서 없어서는 안 될 부분이다. 인턴 기간 동안, 나는 학교에서 배운 대외 무역 지식을 실천에 적용할 수 있다. 이론과 실천을 결합해야 이론의 본질과 이론과 실천의 차이를 더 잘 이해할 수 있다. 지식을 공고히 하고, 문제를 발견하고, 문제를 분석하고, 문제를 해결하는 능력을 높인다. 이론과 실천의 융합을 이루다.
Xx 여름방학, 내가 꿈꿔왔던 인턴 생활이 본격적으로 시작됐다. 선생님의 추천으로 나는 xx 회사에 실습하러 왔다. 이것은 니트웨어 수출을 전문으로 하는 대외 무역 회사이다. Xx 년 설립, 간단한 니트 의류에서 목욕 타월, 수건, 유아복, 속옷 등 제품을 하나로 통합한 제품 모델로, 고객도 최초 단일 고객부터 xx 국가 전체의 고객 규모로 발전했다. 회사 설립 기간은 짧지만 제품 생산 규모와 고객 수를 보면 진보가 빠르다. 나는 회사에 오래 있지 않았지만, 회사 지도자의 지도 아래 동료들의 감염으로 나는 줄곧 일에 대해 큰 열정을 가지고 있으며, 또한 자신의 직책의 중요성을 깊이 인식하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 내가 전심전력으로 일에 몰두하는 과정에서, 다른 사람이 일을 하든 일을 하든, 나는 많은 유익을 얻었습니다!
내가 실습하는 회사는 20 명을 넘지 않는 작은 회사이다. 참새는 작지만 모든 것이 있다. 회사 직원들은 각자 직무를 맡고, 최선을 다해 회사를 위해 봉사한다. 지금 돌이켜보면, 당시 작은 회사에서 실습을 해서 다행이다. 작은 회사에서는 더 많은 일을 할 수 있고, 더 많은 책임을 질 수 있고, 자신의 잠재력을 더 잘 단련하고, 더 많은 것을 배울 수 있기 때문이다.
나와 나의 스승은 주로 xx 고객을 책임진다. 이 xx 회사는 비교적 커서 니트 의류, 셔틀 의류, 보석 등 다양한 제품을 취급하고 있습니다. 청도 대표처는 주로 의류 구매를 담당하고 있으며, 우리는 주로 손님과 니트 의류를 협력한다. 우리가 정식으로 협력하기 전에, 우리는 지불방식, 무역조항, 위약조항 등에 대해 협의를 서명할 것입니다. 앞으로의 협력에서, 우리는 단지 제품에 대한 견적만 하면 됩니다. 우리의 가격이 손님의 목표가격에 가까우면 손님의 주문을 받을 수 있기 때문에, 이 손님의 분기별 제품 제시가격은 매우 중요합니다. 새 시즌부터 손님들은 잇달아 수십 부의 견적서를 우편으로 보내며, 동시에 우리에게 손님 사무실에 가서 이 옷들의 전용 원단을 가져오라고 통지한다. 이것은 우리의 제시가격이 낮아야 할 뿐만 아니라 이런 원단을 찾아야만 이 주문서를 받을 수 있다는 것을 의미한다. 올해는 환율 변동이 심하고 환율이 계속 하락하고 있기 때문에 중국에도 인플레이션이 존재한다. 통속적인 말로 지금의 상황을 묘사하는 것은 인민폐가 국내에서 값어치가 없고 외국에서 값나가는 것이다. 이것은 우리의 견적의 난이도를 증가시켰고, 만약 환율이 잘못 추정된다면 손실을 가져올 것이다.
주문이 확정되면 우리는 공장에 연락해서 공장에 주문을 하고 국내 구매 계약을 체결할 것이다. 다음으로 색상 샘플, 옷감 샘플, 출산 전 샘플, 확인 샘플 등을 가져오겠습니다. 많은 견본품은 반드시 반복해서 수정하여 손님의 요구를 만족시켜야 한다. 매번 샘플을 가져올 때마다 고객의 샘플에 대한 요구를 자세히 알고 샘플을 한 번에 통과할 수 있도록 해야 한다. 샘플 의견을 받은 후 정확하게 번역하여 공장에 전달해야 합니다. 때로는 손님의 의견을 오해해 공장에 잘못 전달해 공장과 자신에게 큰 피해를 주기도 한다.
이 고객은 배송 시간이 분산되어 거의 매주 배송됩니다. 매주 목요일 신고를 위해 공장, 화물대, 역 사이를 뛰어다니는 것도 내가 가장 바쁠 때이자 내가 가장 많이 공부할 때이다. 나는 우리가 일주일 동안 두 개의 큰 캐비닛 화물을 보낸 것을 기억한다. 이 옷들은 스타일이 아니고, 아기도 있고, 아이도 있고, 여자도 있다. 세관은 다른 유형의 옷에 대해 서로 다른 규제 요구 사항을 가지고 있기 때문에 이 옷들은 7 개의 수출 허가증을 신청해야 한다. 매주 목요일 오전은 통관 시간입니다. 화물의 순조로운 진행을 보장하기 위해서, 나는 수요일 아침 일찍 세관 신고에 필요한 상자, 송장, 계약을 모두 완성했고, 세관 신고서에 서류를 가져오라고 통지했다. 나는 이번에 순조롭게 통관할 것이라고 생각했다. 하지만 얼마 지나지 않아 세관원이 서류를 받았고, 신고서에 허가증 한 장만 포함될 수 있다고 전화로 알려 주었습니다. 나는 어쩔 수 없이 황급히 서류를 7 부 복사할 수밖에 없다. 그러나 내가 방금 수정된 서류를 세관에 보냈을 때, 그는 나에게 전화를 걸어 허가증의 가격이 최저가격이며, 송장과 계약상의 가격은 반드시 허가증의 가격보다 낮아야 한다고 말했다. 나는 조금 당황했다. 화물대행은 우리에게 목요일에 세관에 신고할 것을 요구하는데, 그렇지 않으면 차일 것이다. 어쩔 수 없다. 나는 가격 조정을 서두르고 있다. 다행스럽게도 이번에는 실수가 없었다. 이번 목요일은 나의 인턴 생애 중 가장 스트레스가 많은 사람이다. 하지만 저도 그로부터 많은 것을 배웠고 많은 지식을 배웠습니다. 우선, 신고서에는 수출허가증 한 부만 포함될 수 있다. 둘째, 수출허가증 가격은 최저가격이며, 송장과 계약가격은 수출허가증 가격보다 낮아서는 안 된다. 우리 손님과 계약한 가격에는 손님의 커미션이 포함되어 있기 때문에, 우리는 보류할 때 이 커미션을 공제할 것입니다. 그러나 우리가 수출 허가증을 신청할 때, 우리는 커미션 가격으로 신청한 것이다. 수출허가증은 최저가격이므로, 나중에 수출허가증을 신청할 때 이 문제에 주의를 기울여 불필요한 번거로움을 줄여야 합니다. 속담에 일단 배우면 이 시간이 지나면 더 자세히 배울 수 있다는 말이 있다. 불확실한 문제가 발생하면 관련 부서에 미리 문의하고, 회사에 불필요한 지출을 줄이고, 불필요한 번거로움을 줄여야 한다. 셋째, 일의 부주의와 경솔함은 용납할 수 없다. 때때로 자신의 작은 실수가 고객의 클레임을 야기할 수도 있고, 때로는 증명서가 일치하지 않아 이미 세관에 신고된 화물이 삭제될 수도 있다. 조심하지 않은 것 같아 결과가 심각하다. 학교에서 통관과 증명서 준비에 대한 지식을 많이 배웠지만 배운 지식과 실제 응용이 크게 다르다는 것을 알게 되었다. 회사 중 일부는 학력이 자신만큼 좋지는 않지만, 멸시받아서는 안 된다. 그들의 경험은 우리의 다년간의 학교 생활을 뛰어넘었다. 우리는 수시로 겸손하고 신중한 태도를 유지해야 한다.
회사의 신인으로서 출장은 나를 가장 흥분시키는 일이다. 내가 보기에 출장은 좋은 직업이다. 바깥 풍경을 감상할 수 있고, 내가 본 적이 없는 새로운 것들을 많이 볼 수 있을 뿐만 아니라, 하루 종일 사무실에 갇히는 것을 피할 수 있다. 그래서 내가 출장을 갈 때마다 나는 행복하다. 몇 차례 출장을 갔는데 사실이 그렇지 않다는 것을 알았다. 우리의 출장은 주로 손님의 검사원을 데리고 공장에 가서 검사를 하는 것인데, 검사 결과는 우리가 제때에 물건을 인도할 수 있는지의 여부와 직결된다. 화물에 문제가 없다고 말하는 것은 쉽지만, 때때로 공장의 화물이 비교적 급해서 기름때가 생기고, 실이 끊어지고, 라벨을 꿰매는 것을 잊는 등의 문제가 생길 때가 있다. 이 문제들은 여전히 작은 문제이므로, 공장 주인은 수리할 수 있고, 물건을 보낼 수 있다. 그러나 일부 공장에서는 대량 생산 시 단추나 옷깃의 색깔을 제멋대로 바꾼다. 비록 그들이 옷의 아름다움을 위해서라도 선의로 손님의 확인 없이는 허용되지 않으며 손님에게 클레임을 당할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 옷명언) 이런 심각한 상황에서는 공장을 더 이상 수정할 수 없다. 의류의 생산과 품질에 대한 우리의 이해, 그리고 그 자리에서 결정을 내릴 수 있는 능력에 달려 있다. 이렇게 하면 이런 상품이 수출된 후에야 클레임을 받지 않을 것이다. 앞으로 출장을 가면 더 이상 밖에 나가 노는 마음을 품지 못할 것이고, 손님들이 물건을 검사할 때도 자세히 볼 것이다. 손님이 어떻게 물건을 검사하는지, 주로 옷의 어떤 방면을 점검하고, 마음속으로 자세히 기억하고 있다. 공장에서 보내온 샘플을 검사할 때 이러한 방면에 주의하여 매번 선적할 때마다 만유의 실수가 없도록 해야 한다. 스승께서 나를 데리고 화물을 여러 번 검사하셨다. 나는 대략적인 과정을 이해한 후, 바로 지금 내가 직접 손님을 데리고 화물을 검사한다. 스승의 인정을 받고 이렇게 중요한 책임을 맡게 되어 나는 매우 설렌다. 한번은 내가 직접 손님을 데리고 화물을 검사한 적이 있는데, 한번은 상황이 발생했다. 당시 손님을 데리고 어린이 티셔츠 한 세트를 찾아보러 갔다. 옷 뒤의 네크라인의 단추에는 소실펜이 필요한데, 이 소실펜의 글씨는 7 일 후에 사라질 것이다. 하지만 이 물건들이 비교적 급하기 때문에, 우리가 검사한 지 겨우 하루 만에, 사라진 펜의 글씨는 자연히 사라지지 않을 것이다. 당시 검사관은 나에게 그 사라진 만년필의 글씨가 어떻게 그곳에 있는지 물었다. 나는 사라진 만년필에 대해 들어 본 적이 없다. 나는 이 질문에 대답할 수 없다. 나는 글씨가 사라진 그 옷들을 버려야 했다. 나는 회사에 돌아와서 사부에게 묻고서야 사라진 글씨가 7 일 후에 자동으로 사라진다는 것을 알았다. 만약 내가 이 문제를 일찍 이해했다면, 이런 문제는 나타나지 않았을 것이다. 앞으로 이런 문제가 생기지 않도록, 나도 옷에 대한 지식을 계속 쌓고 있다.
5 개월의 인턴 기간이 길어 보이지만 눈 깜짝할 사이에 지나갔다. 처음엔 세상에 익숙하지 않았고, 지금까지의 편리함. 처음 입사했을 때, 모든 것이 그렇게 낯설어, 어떤 일을 해도 자신이 없어 놓을 수가 없었다. 스스로 배우고 적응해야 할 새로운 것들이 많다. 지금 이 순간, 나는 사람들이 사회의 끊임없는 변화에 적응하고 적자생존에 적응해야 한다고 생각한다. 그들은 사회에 적응해야 하고, 사회는 너에게 적응하지 않을 것이다. 이런 빠른 리듬의 생활에 적응해야 효율성이 있고 성취할 수 있다. 회사로서, 너는 당연히 이익을 창출할 수 없는 사람이 필요하지 않다. 몇 달 동안의 훈련과 적응을 거쳐, 나는 지금 나의 일에 매우 만족한다. 매일 하루 일의 안배를 실현하고, 경중완급에 따라 일을 분배하고, 하루의 일을 완벽하게 완성하는 것이 나의 성공이다. 하루의 일을 완벽하게 완성하는 것은 나의 현재 목표일 뿐이다. 앞으로 자신에게 더 높은 목표를 세울 것이다. 완벽을 끊임없이 추구하는 과정에서만 나는 더욱 완벽해질 수 있다.