친구가 이 책을 추천할 때 그 이유는 안에 언급된 방법이 코치와 비슷하기 때문이다. 사실, 이것이 제가 항상 생각하고 있는 문제이기도 합니다. 뇌의 막힌 부분을 문자로 표현하면 다음과 같습니다.
감독님, 젊고 생명력 있는 기술로서, 그것은 어디에서 기원했습니까?
코치와 심리상담의 차이점과 * * * 는 어디에 있습니까? 양자가 융합될 수 있습니까?
어떻게 심리학에서 영양을 섭취하여 코치가 더 큰 역할을 하게 할 수 있습니까?
이 책을 다 읽고 나서, 나는 몇 가지 답을 찾았다.
다음으로, 이 책에서 언급 된 심리 상담 방법과 코치의 유사점과 차이점에 대해 간단한 언어로 이야기하겠습니다.
"단거리 컨설팅 해결에 중점을 둔다" 는 영어 단어는 집중 해결을 위한 단기 컨설팅 또는 간단히 SFBC 라고 합니다. 제 이해에 따르면, 이 방법에는 두 가지 특징이 있습니다. 하나는 컨설팅 횟수가 적고 (보통 20 회 이내), 다른 하나는 문제 해결을 위주로 하는 것입니다.
왜 횟수가 적습니까? 단거리 상담은 돈을 절약하고 시간을 절약하는 것 외에도 한 사람의 내면을 키우는 긍정적인 힘을 강조한다. 그 의미는 심리상담사가 방문자에게 도움을 주고, 방문객이 가장 빠른 속도로 불편함을 줄이고, 원하는 상태를 달성하고, 방문객이 심리상담사의 도움 없이도 자신의 생활을 잘 계속할 수 있도록 독려한다는 것이다.
따라서 짧은 거리의 의미는 문자 그대로' 짧음' 이 아니라 상담사가 최소한의 상담 횟수와 가장 짧은 시간으로 방문자가 문제를 해결하도록 효과적으로 도와줌으로써 더 이상 상담할 필요가 없게 하는 것이다.
어떻게 문제 해결에 집중할 수 있습니까? 이 접근법의 핵심은 방문자가 상담의 대상을 선택할 수 있도록 하고, 방문객이 자신의 능력과 자원을 바꿀 수 있도록 하는 것이다 (과외와 비슷한가? ! ), 따라서 이 방법은 방문자가 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있도록 돕고, 문제에 대한 분석과 탐구에 초점을 맞추지 않고 정해진 변화 목표를 향해 적극적으로 행동하는 것을 강조한다.
제 개인적인 이해에 따르면 SFBC 와 코치는 다음과 같은 특징을 가지고 있다고 생각합니다.
1. "사람을 보다"
밀턴은 SFBC 의 개념과 발전에 대해 어떻게 생각합니까? 에릭슨의 영향력은 매우 크며 코치도 마찬가지다. 그 이념은 네 글자로 요약하면 바로' 사람을 크게 본다' 이다.
사람의 위대함은 무엇입니까? 방문객에게 긍정적인 것을 보고, 그들이 내재적인 자원과 변화의 능력을 가지고 있다고 믿는 것이다.
에릭슨은 방문객 문제의 근본 원인을 추구하는 것이 그들을 변화시키는 데 도움이 되지 않을 것이라고 생각한다. 방문자가 왜 곤경에 빠졌는지 토론하는 대신, TA 가 어떻게 곤경에서 벗어날 수 있는지를 지도하는 것이 낫다. 에릭슨의 관점에서 볼 때, 방문자가' 정신질환' 으로 진단받는 문제는 개인의' 심리적 메커니즘' 으로, 치유의 능력으로 바꿀 수 있다. 따라서 우리가 긍정적인 관점에서' 부채' 를 본다면, 그것은 변화하는' 자산' 이 될 수 있다.
SFBC 와 감독은 방문자가 제시한 모든 정보가 개인 내부 자원 (예: 장점, 특성, 능력 등) 을 포함한 자원이라는 동일한 신념을 가지고 있습니다. ) 및 외부 자원 (예: 대인 네트워크, 사회적 지원, 성공 경험 등. ). 무의미해 보이거나 부정적인 감정과 행동조차도 진지하게 생각하고 적극적으로 이용한다면 한 사람의 재산이 될 수 있다.
예를 들어, 민감한 사람은 다른 사람보다 외부 정보를 더 쉽게 받아 감정의 파동을 일으킬 수 있습니다. 하지만 예민함이 꼭 나쁜 특성일까요? 즉, 소위' 민감성' 은 사실 일반인보다 세상을 더 잘 감지할 수 있는 능력이다. 그들은 사랑을 더 깊이 느끼고 다른 사람에게 미묘한 감정을 나타낼 수 있다. SFBC 와 코치에 따르면, 이것은 당신의 타고난 재산이며, 컨설턴트/코치는 당신이 이런 부를 발견하는 데 도움을 주는 것이다.
SFBC 의 핵심 철학은 문제 자체가 아니라 문제 해결에 초점을 맞추는 것이다. 이 철학을 바탕으로 SFBC 상담사가 방문객을 기능 장애가 있는 사람이나 환자가 아닌 건강한 사람으로 여긴다는 것이 매우 중요한 생각이다. 이 견해는 코치와 일치한다. 감독의 원칙 중 하나는 사람이 인간이라는 것이다. 코치로서, 우리는 학생들의 장점과 장점을 주시하고, 그들이 자신의 자원을 찾고 창조하는 것을 장려하고 지지해야 한다. 이 관념도 긍정적인 심리학의 관점과 일치한다. 즉, 인류가 건강한 자아력을 가지고 있다고 믿는 것이다.
현재와 미래를 주시하다
일부 심리상담학교와 달리 SFBC 는 문제의 원인을 논의하는 데 많은 시간을 들이지 않는다. 그러나 이것이 문제의 존재를 무시하거나 방문자가 문제를 설명하도록 허용하지 않는다는 의미는 아닙니다. 방문자와 문제를 간단히 논의하고 이해한 뒤 방문자가 문제가 과거에 발생했다는 것을 깨닫도록 유도하는 것은 바꿀 수 없는 사실이다. 문제를 해결할 가능성은 현재와 미래에 존재하며 노력을 통해 바꿀 수 있다.
마찬가지로 감독은 현재와 미래를 주시하고 있다. 감독은 코치에게 자신의 인생에 대해 더 넓은 시야를 갖도록 유도할 것이며,' 당신이 원하는 것' 과' 당신이 그것을 이루기 위해 어떤 조치를 취할 것인가' 에 더 많은 관심을 기울일 것이다. 감독은 코치에게 미래의 더 많은 가능성을 보여 주고, 자신이 원하는 이상생활을 세우고, 조치를 취해 차근차근 실현할 수 있도록 할 것이다.
물론, 일부 방문객들에게는 문제의 근원을 찾는 것이 매우 중요하다. 그러나 그렇다고 모든 문제가 근원을 추적해야 하는 것은 아니다. 원인을 찾아도 문제 해결에 도움이 되지 않는 문제들이 있기 때문이다. 더욱이 어떤 문제들은 진정한 원인을 전혀 찾지 못하기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 따라서 SFBC 와 감독은 과거의 바꿀 수 없는 사실에 집중하는 것보다 지금 할 수 있는 일과 앞으로 원하는 것에 집중하는 것이 낫다고 생각한다. 이것은 방문객들의 자신감과 능력을 증강시켜 미래에 컨설턴트/코치의 도움 없이 삶에 대한 낙관적인 전망과 긍정적인 행동을 할 수 있게 할 것이다.
적극적인 행동에주의를 기울이십시오.
SFBC 와 감독은 모두 방문자의 적극적인 역할을 중시하며 방문자의 변화가' 두 회의 사이' 에서 발생했다고 생각한다. 초점 솔루션 단거리 컨설팅 실천' 이라는 책에서는 세 가지 측면에서 어떻게 행동이 발생하게 할 수 있는지를 논술했다.
1) 목표 지향 맵 개발
목표 지향지도는' 마인드맵' 으로, 한 사람이 자신을 목적지로 데리고 가서 형성된 상상의 지도이다. 과거의 경험을 회상하고 강화함으로써, 그는 미래에 어떻게 행동할 것인가에 대한 생각을 만들어 냈고, 궁극적인 목표는 방문자가 어려움을 극복하는 유용한 습관을 기르도록 하는 것이었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 경험명언)
코치에 따르면, 이것은 시각화 과정이다. 코치가 자주 묻는 질문 중 하나는 "이 목표를 달성할 때 무엇을 보고, 무엇을 듣고, 무엇을 느끼는가?" 입니다. -응? 네가 이런 사람이 되면 주변 사람들에게 어떤 영향을 미칠까? "우리가 우리 자신을 떼어내고 영화를 보는 것처럼 자신이 원하는 화면을 볼 때, 목표의 화면이 더욱 선명하게 보이고, 우리의 목표를 달성하는 내적 동력도 더욱 강해질 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 영화명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 영화명언)
2) 작업
SFBC 상담사에게 방문자가 숙제를 하는 것에 동의하는 것은 매우 중요하다. 숙제는 방문자가 두 회의 사이에 다른 일을 하도록 요구하는 것이다. 이런 것들은 긍정적인 사고, 효과적인 행동, 이상 발생 관찰, 자연 발생 관찰 등이 될 수 있다. 상담실에만 있다면, 회담의 효과는 매우 제한적이기 때문이다. 대화의 효과를 오래 지속하기 위해서는 진료실 밖의 시간으로 연장해야 한다.
이 점에서 감독도 코치 이후의 행동을 강조한다. MCC 오용의가 창립한 CDCA 과정 (연결, 발견, 선택, 행동) 의 마지막 단계는 행동이다. 과외과정이 유효할 때, 과외자는 자연히 다음 단계로 나아가려는 욕망을 갖게 된다. 그래서 보통 코치의 마지막 5- 10 분 동안 감독은 코치와 다음 단계의 행동 계획을 논의할 것이다.
3) 가능한 장애를 예견하다
SFBC 와 감독은 모두 조치를 취하기 전에 방문객/학생들과 함께 변화 과정에서 발생할 수 있는 어려움이나 장애를 예측하고 이를 어떻게 없앨 수 있는지 논의할 예정이다. 이러한' 사전 예방' 은 그들이 어려움에 미리 대비하고 성공 가능성을 높이는 데 도움이 될 수 있다. 예를 들면 다음과 같습니다.
"이 계획은 좋아 보인다. 만약 일이 그렇게 순조롭지 않다면, 당신은 어떤 어려움에 부딪칠 수 있다고 생각합니까? 당신은 어떻게 할 것입니까? 클릭합니다
"만약 네가 과거처럼 좀 게을러진다면, 무엇이 너를 견지할 수 있겠니?"
4.* * 특정 기술 측면
1) 들어 봐
SFBC 와 감독은 깊은 경청을 중시한다. 경청을 바탕으로 상담가/코치가 방문객/감독의 이야기를 이해하고, 그들의 감정을 느끼고, 그들의 세계로 들어가, 그들의 관점에서 문제를 볼 수 있기 때문이다.
어떻게 들어요? 얕은 듣기는 스포트라이트를 자신에게 맞히고, 다른 사람의 말을 들을 때 마음속에 여러 가지 연상이나 판단이 있을 수 있다. 심도 있는 경청은 스포트라이트를 상대방에게 옮기고, 잠시' 자아' 를 잊고, 전심전력으로 상대방의 말과 감정을 듣고 느낄 수 있다. 여러 번, 바로 그 미묘한 말투가 상대방의 진실한 생각을 반영한다.
2) 유연한 애플리케이션
SFBC 와 감독은 모두 기술의 유연한 응용을 중시하며 자체 표준화 절차를 갖고 있지만 컨설팅/코치는 매우 개인화된 과정이므로' 대본' 에 따라 완전히 집행할 수 없다. 절차대로 질문만 한다면 상담가/코치와 로봇은 별 차이가 없다. 둘 다' 사람들과 춤을 추는 것' 이다. 춤은 부드럽고 변화무쌍하다. 무용수는 서로의 발걸음에 따라 춤을 추면서 동시에 영혼과 육체의 관계를 유지하고 있다.
3) 너무 많은 지도와 건의를 하지 마라.
SFBC 와 감독은 방문객/튜터가 문제를 해결할 수 있는 능력과 자원을 충분히 믿고 있으며, 자신의 내면적 힘을 키우고 변화 행동 계획을 세우는 데 도움을 주기 때문에 과한 지도와 조언은 하지 않을 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
나는 개인적으로 이것이 비교적 어려운 부분이라고 생각한다. 감독의 실천에서 우리는 종종 무의식적으로' 코치' 의 역할에서' 고문' 의 역할로 바뀌고, 자기도 모르게 전문가가 되어 코치에게 어떻게 해야 하는지 알려준다. SFBC 컨설턴트든 코치든 상대방이 자신의 문제에 대한 전문가라는 것을 기억해야 한다. 너는' 계획을 세우라' 는 충동을 억제해야 한다. (덧붙여, 코치도 절대 건의를 할 수 없는 것은 아니다. 상담자와의 충분한 소통을 바탕으로 상대방이 조언을 받고 싶다면 코치+상담사를 통해 상담자를 도울 수 있다. ) 을 참조하십시오
4) 도량화 문제
SFBC 의' 사이즈 기술' 과 감독의' 수량화 문제' 는 같은 질문 방식이다. 예를 들면: "10 은 목적을 달성하는 것이고, 1 은 최악의 일이다. 너 지금 어디 있니? 클릭합니다 "시작 1 끝 10, 10 은 만점입니다. 현재의 감정 상태를 몇 점 줄 수 있어요? 클릭합니다
수량화는 방문객/튜터가 자신의 진보를 시각화하고 추상적이고 감성적인 것을 수량화하여 구체화할 수 있게 한다. 이런 문제는 행동 계획을 세울 때 자주 사용된다. 예를 들면, "2 부터 작은 걸음을 내딛으면 3 자리에 도달할 수 있다면, 당신은 무엇을 할 수 있습니까?" "
이것들은 내가 요약한 SFBC 와 교편을 잡은 네 가지 유사점이다. 게다가, 나는 그들 사이에 약간의 차이가 있다고 생각한다. 예를 들어, SFBC 는 방문자가 생활에서 겪는 특정 문제에 대한 상담인' 문제 해결' 에 집중하고 있습니다. 과외는' 목표 달성' 에 중점을 두고 있는데, 바로 과외자가 그가 달성하고자 하는 목표를 달성할 수 있도록 돕는 것이다. 이러한 목표에는 학습 프로그램 완료, 자격 시험에 합격, 부부 관계 개선, 시간/에너지 관리 효과 향상 등이 포함될 수 있습니다. 따라서 SFBC 의 단거리 거리와는 달리 코치는 지속적인 과정이며, 일반적으로 주기당 최소 12 회 (일부 코치 과정은 수년 동안 지속됨) 입니다.
이상은 내가' 초점 솔루션의 단거리 컨설팅 실천' 이라는 책을 읽은 후의 졸견이다. 어휘가 정확하지 않은 점이 있다면, 전문가의 조언을 구하고, 뜻이 맞는 친구와 심도 있는 토론을 기대하십시오. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 언어명언)
참고서:
초점 솔루션 단거리 상담 실습
권한 부여 및 효과적인 대화