2. 직원 관리 만약 자기만의 가게를 열고 직원을 모집하지 않는다면, 이것은 생략할 수 있다. 어떤 점포에서든, 초기에는 직원들에게 훈련을 하고, 업무 효율을 높이고, 효율을 높여야 한다.
3. 가입 본부의 선택.
4. 상점 주소. 전략은 경쟁을 통해 성공한 직원에게 상을 줄 수 있다. 관리가 중요하다. 인재를 잘 모집하고, 점포 위치를 선정하고, 대출을 통일적으로 배치하고, 정기적으로 지사 매니저 회의를 열고, 보고를 듣고, 경험을 총결하고, 지속적으로 개선하고, 성과급 제도를 시행하고, 엄격한 상벌 제도를 제정하고, 모든 직원의 적극성을 동원해야 한다. 단말기가 왕이다' 는 압력과 유혹에 직면하여 많은 업체들이 체인점 자체 구축 유통채널의 기치를 내걸고 있다. 마치' 만 그루의 배나무 꽃잎을 날리는 것' 처럼 몇 년 동안 전국을 뒤덮었다. 하지만 많은 체인점들이 단기간에 양도하고 도산하고 결국 도산하는 것은 정말' 오가며 서두르는 것' 이다. 매장이 열리지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있지만, 체인 경영의 관점에서 볼 때, 필자는 두 가지 중요한 이유가 있다고 생각한다. 하나는 성공한 단점 흑자 모델이 부족하고, 다른 하나는 본부에 강력한 지지체계가 부족하다는 것이다. 고객 지향은 단점 흑자 모델의 기초이다.
5. 즉 체인점의 고객이 누구인지 먼저 알아야 한다. 그들이 어떤 특징을 가지고 있는지, 어떤 소비 관념, 구매 습관, 어떤 독특한 수요가 있는지 등이 있다. 고객의 요구를 명확히 해야 고객에게 어떤 가치를 높일 수 있는지 알 수 있다. 이를 바탕으로 고객의 요구를 충족시키는 방법, 어떤 제품과 서비스를 제공하는지, 매장 위치를 선택하는 방법, 매장 환경을 조성하는 방법, 어떤 판촉 전략을 채택하는지 알 수 있다.