인터넷에서 사장이 직원을 채용할 때 사용하는 각종' 시금석' 을 묘사한 게시물을 본 적이 있다. 그 목적은 직원의 전문 기술 이외의 직업 윤리를 검사하는 것이다. 그 중 첫 번째는 구매인이다.
구매 담당자는 다양한 공급업체를 상대하고 있으며, 일부 공급업체는 항상 금전이나 기타 수단으로 구매 인력을 유혹하여 자신의 판매 목적을 달성하려고 합니다. 만약 구매측이 통제할 수 없다면, 자기도 모르게 공급자의 함정에 빠져서 스스로 전화를 걸 수 없을 것이다. 공급자의 각종 유혹에 직면하여, 구매인은 청렴결백하고 공적인 것을 봉공하여 "군자가 재물을 사랑하는 도리" 를 해야 한다.
이 말을 기억하자: "일은 실패할 수 있고, 사람은 실패할 수 없다." "
구매인의 모든 필수 자질 중에서 도덕적 자질이 1 위를 차지했다. 각 회사의 구매원들과 교류할 때, 나는 업계에서 비교적 잘 하는 구매원들이 도덕성이 높고 업무 태도가 엄격하다는 것을 알게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 여기에는 항상 기업에 대한 충성을 유지하고, 최상의 가치를 제공하는 공급업체로부터 구매하고, 자신의 방식을 개선하기 위한 지속적인 노력이 포함됩니다.
2, 총 비용 원칙
전통적인 구매는 단일 최소 구매 가격을 중시하고, 전략적 구매는' 총비용이 가장 낮다' 는 것을 중시한다. 전략적 조달은 기업 내외부의 장점을 충분히 균형 있게 조정하여 전체 비용을 절감하고, 구매의 전 과정을 포괄하며, 수요 설명에서 지불에 이르는 전 과정을 관리합니다.
우수한 구매는 상품의 원가만 강조해서는 안 된다. 만약 6 위안으로 산 펜이 이틀이면 망가진다면, 60 위안으로 몇 달 동안 쓸 수 있는 펜을 사는 것이 낫다. 구매자가 가장 중요한 것은 한 상품의 단일 가격이 아니라 구매 행위의 총 비용에 초점을 맞추는 법을 배우는 것이다.
비용 최적화는 많은 기업 관리자들이 최저가로 오해하는 경우가 많으며, 구매가격이 낮기만 하면 되고, 사용비용, 관리비용 등 무형자본은 거의 고려하지 않는다. 구매 결정의 근거는 복사기 한 대를 사는 것과 같은 단일 구매 가격입니다. 구매 의사결정자가 전기, 운송, 수리, 드럼, 종이 등의 소모품을 소홀히 하고 가격만 고려하면 구매의 전체 비용은 사실상 통제할 수 없다. 따라서 전체 비용을 고려하는 비전이 있어야 하며, 전체 조달 프로세스에 관련된 주요 비용 및 기타 관련 장기 잠재 비용을 분석하고 평가해야 합니다.
3. 협상 기술
협상은 구매자와 판매자가 각자의 목표를 위해 합의하는 과정이며, 이는 구매인이 갖추어야 할 가장 기본적인 자질 요구이기도 하다.
구매인원은 실제 관찰 판단력, 응변능력, 심리적 감당 능력, 말솜씨 등을 갖추어야 한다. 동시에, 우리도 확고한 끈기, 불요불굴의 정신, 목적을 달성하지 못할 것이라는 자신감을 가져야 한다.
상대의 최저가, 언제 계약할 것인가, 협상가의 권한은 모두 매우 중요한 정보다. 상대방의 저패를 장악한 사람은 협상의 주동권을 얻었다. 협상 중 어느 쪽이든 상대방의 가격, 시간, 권한을 미리 알고 싶어 한다.
협상에서 차분하게 상대방의 의견을 경청하고 외교적 사령으로 다른 의견을 제기해야 한다. 만약 어떤 문제가 상대와의 협상을 계속하는 걸림돌이 되어 협상이 더 이상 순조롭게 진행되지 않을 경우, 쌍방이 대치하기 전에 제때에 휴회를 선언하여 더 이상 교착 상태와 논란에 빠지지 않도록 해야 한다.
4. 변화하는 시장을 파악하다.
구매 인원은 반드시 각종 채널과 방식을 통해 시장을 이해하려고 노력해야 하며, 앉아서 죽기를 기다리며 우물 안 개구리를 만들어서는 안 된다. 결국 시장의 변수가 너무 많다. 우리는 모든 자원을 최대한 활용하고, 이러한 자원을 파악하고, 자신을 충분히 알아야 백전백승할 수 있다.
시장 상황을 이해하려면 상품의 특성에 달려 있다. 계절성 상품의 경우 공급과 가격의 빠른 변화로 인해 제때에 그 변화를 이해해야 한다. 계절성이 강한 상품에 대해서는 생산주기를 이해하고 최적의 입고기간을 파악해야 한다. 대량의 일반 화물에 대해서는 특별 조사를 실시하여 구매의 품질, 수량 및 시간에 따라 선택해야 합니다. 외지에서 입고되면 운송비와 운송 비용도 알아야 한다.
입고시장이 넓어서, 한 상품에 수십 개의 공급자가 선택할 수 있다. 구매자가 시장과 시장 상황에 대한 이해가 부족하다면, 같은 상품을 생산하는 수천 명의 공급 업체 앞에서 그는 곤혹스러워 구매가 실패하게 될 것이다.
5. 공급자 관리
전통적인 공급업체 관리는 구매 비용을 절감하고 경제적 이익을 얻기 위한 것이므로 기업과 공급업체 간의 관계는 가격 지향적입니다. 현대 공급 업체 관리는 전략적 협력을 기반으로합니다. 윈-윈 조달을 목표로 공급업체와의 장기적인 전략적 협력에 초점을 맞추고 있습니다. 그것은 새로운 상황에서 구매 관리의 새로운 패러다임이다.
훌륭한 구매인은 새로운 공급자 개발을 자신의 연간 정기 업무로 삼을 것이다. 매번 구매하기 전에 신규 고객이 출현하는데, 주요 상품과 재료의 공급자는 최소 3 ~ 5 곳이 비교되며, 매년 적어도 몇 개는 더 발전해야 한다. 이는 공급 업체 간의 경쟁 상황을 형성하고 공급 품질을 보장하며 운영 비용을 절감하기 위한 것입니다.
나는 월마트와 거래하는 대부분의 공급자들이 호마를 사랑하고 미워하는 재료를 본 적이 있다. 제가 좋아하는 것은 상품이 월마트에 들어가면 잘 팔릴 수 있다는 것입니다. 하지만 월마트의 구매원들이 고급 정보 시스템을 통해 공급자의 비용을 잘 알고 있고 이익률이 낮은 수준으로 유지되는 것이 싫습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 따라서 공급자의 비용 구성을 이해하면 그로부터 이익을 얻을 수 있다. 이것이 협상의 주요 무기다.
좋은 공급망 체계를 세우는 것은 회사의 핵심 경쟁력 중 하나이다. 현대기업의 경쟁은 단일한 경쟁이 아니라 팀의 경쟁, 특히 공급망 간의 경쟁이다. 보다 긴밀하게 효율적인 공급망과 보다 발전된 생산 및 마케팅 채널을 보유한 사람은 복잡하고 변화무쌍한 시장에서 능동적이고 우위를 점할 수 있습니다. 따라서 회사 내부뿐만 아니라 사회 전체도 눈을 넓혀야 한다. 우리는 좋은 공급망이 우리 기업의 중요한 구성 요소라는 것을 인식해야 한다. 공급업체를 잘 대하고 우리와 함께 성장하도록 키워야 회사의 핵심 경쟁력을 더욱 높일 수 있다.
6. 중앙 집중식 조달 관리
중앙 집중식 구매를 통해 협상 능력을 향상시키고 단위 조달 비용을 절감하는 것은 기본적인 전략적 조달 방법입니다. 현재 일부 기업은 중앙 집중식 조달 계획 및 관리를 위해 중앙 집중식 조달 부서를 설립했지만, 조달 프로젝트의 차이를 줄이고 조달 서비스의 표준화 수준을 높이고 사후 관리의 작업량을 줄입니다. 그러나 구매량과 종류의 제약으로 인해 전략적 구매의 장점은 많은 기업 초기에는 분명하지 않지만, 그룹이 더 높은 수준과 더 큰 규모로 발전하는 과정에서 이러한 우세는 점점 더 두드러질 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
한편, 중앙 집중식 구매는 기업의 규모 효율을 높이고 조달 및 물류 비용을 절감할 수 있습니다. 한편, 공개 구매와 집중 결정은 불량 구매 행위의 발생을 효과적으로 막을 수 있다. 일일 구매에서는 대량 및 대량 품목, 고가치 품목, 정기 구매 품목 등이 있습니다. 중앙 집중식 구매에 적합합니다.
집중 구매에는 많은 장점이 있지만 분산 구매의 장점도 무시할 수 없다. 분산 구매는 중앙 집중식 구매가 재고 공간을 차지하는 작고 절차가 간단하며 프로세스가 짧은 단점을 효과적으로 개선하고 보완할 수 있어 구매와 재고 공급의 조율에 도움이 된다.
7. 혁신 의식과 진보 의식을 확립하다.
현대 구매 의식이 없는 사람은 구매 혁신의 임무를 맡을 수 없다. 조달 혁신은 변화하는 시장 수요를 충족시키기 위해서일 뿐만 아니라 기업의 핵심 경쟁력을 높이는 중요한 방법이기도 하다.
오늘날의 변화하는 외부 환경에서 구매자는 조달 혁신과 기업 발전의 실제 요구를 결합해야 합니다. 한편으로는 관성 사고 방식을 깨고 자기 초월을 실현해야 한다. 동시에 혁신적인 사고를 가지고, 현 상태를 돌파하려고 노력하며, 수시로 새로운 생각이나 생각으로 작업 방법과 효율을 개선하고, 새로운 제도와 사유로 조달 업무를 추진해야 한다.
8, 연대와 협력
구매, 승인, 구매, 수락, 입고, 지불에 이르는 품목은 별도의 작업이 아니라 회사 관계자와 함께 수행됩니다. 구매 인원은 반드시 동료들과 화목하게 지내야 하며, 서로 협조하고, 서로 지지해야, 비로소 구매 임무를 더 잘 완성할 수 있다. 문제가 생겼을 때, 책임을 지지 않고, 감히 책임을 진다. 명예와 개인의 이익이 관련될 때, 우리는 서로 겸손하게 양보하고, 실제로 같은 배를 타고 함께 일하며, 한마음 한뜻으로 협력해야 한다.