웨이 난 12345 접수 범위

법률 분석: 1, 정부 업무 및 직원에 대한 비판, 의견 및 제안 2. 우리 시의 개혁개방, 경제건설, 시정건설, 도시관리에 대한 의견과 건의 3. 정부 각 부서의 책임, 절차 및 정책에 대한 자문 및 조언을 제공합니다. 4. 인민 생활에 직접적인 영향을 미치는 문제와 돌발사건에 대한 의견과 건의; 5. 사회생활에서 정부가 해결해야 할 관련 문제에 대한 의견과 제안. 발신자에게 당위, 군, 법원, 검찰원 업무에 대한 의견, 비판, 건의를 관계 부서에 반영하라고 권하다. 민원은 민원 부서에서 처리한다.

법적 근거:' 지방정부 서비스 핫라인 추가 최적화에 관한 국무원 사무청 지침' 제 1 조 제 2 항 규정: 1 10, 1 19,19 36638.868686666667 각 지역에 합병된 핫라인은' 12345 정부 서비스 핫라인' (이하' 12345 핫라인') 으로 통일되고 음성 전화 번호는'/kloc-; 동시에 프로세스와 자원 구성을 최적화하고 핫라인 접수와 백그라운드 서비스 간의 긴밀한 연계를 실현하여 기업과 대중이 반영한 문제와 합리적인 호소가 적시에 처리되고 처리되도록 합니다. 정부 서비스 민민 핫라인 연결이 더 빠르고 정확하며 보다 실용적으로 운영되도록 합니다. 편리하고 효율적이며 규범적이며 지능적인 정부 서비스' 총고객 서비스' 를 구축하다.