여권 정보 기입이 정확하지만 아직 심사를 통과하지 못한 경우 여권 정보를 수정하여 심사 신청을 다시 제출할 수 있습니다.
12306 홈페이지나 휴대전화 클라이언트의 고객서비스 채널 (예: 온라인 고객서비스, 전화 고객서비스 등) 을 통해 고객서비스 직원에게 연락할 수 있습니다. 참고) 자세한 문제 설명 및 개인 정보를 제공하여 직원들이 신속하게 문제를 해결할 수 있도록 합니다.