2. 지도자가 당신이 어떤 일을 해야 할 때, 당신이 정말로 할 수 없는 이유가 있다면, 당신은 상사에게 이유를 분명히 설명해야 합니다. 바로 하는 것이 아니라 할 수 있는 일을 해야 합니다.
3. 지도자가 당신에게 메시지를 보낼 때, 좋은 말을 하지 마세요. 두 글자는 비록 간단명료하지만, 늘 좀 얼버무리는 느낌이 든다. 아니면 "좋아, 내가 바로 할게." 라고 답합니다.
4. 지도자가 또 다른 일을 말했는데 네가 모를 때 아는 척하지 마세요. 반드시 기억해야 한다. 아는 것은 아는 것이다. 모르는 것은 모르는 것이다. 조만간 간파될 것이다. 그래도 얌전하게 지내는 것이 좋다.
5. 지도자가 사무실에서 당신에게 전화를 하는데, 당신의 손에 물건이 있으니, 당신은 즉시 회답하고, 즉시 승낙해야 합니다. 그것을 무시하지 마라.
6. 글을 다 쓰고 답장을 기억하라. 그래야 네가 믿을 만하다고 느낄 수 있고, 지도자가 너를 믿을 수 있는 사람이라고 생각하게 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)