컬러 편지를 송수신할 수 없습니까?

유니콤 휴대폰이 컬러 편지를 송수신할 수 없는 데에는 두 가지 이유가 있을 수 있습니다.

1. 번호가 체납되었는지 확인합니다. 체불인 경우 먼저 충전한 후 발송을 시도해 볼 수 있습니다.

2. 휴대폰 인터넷 기능이 정상인지 확인합니다. 인터넷 액세스가 활성화된 경우에만 컬러 편지를 보내거나 받을 수 있습니다.

3. 전원을 끄고 휴대전화를 바꿔보고 휴대전화 하드웨어 문제인지 확인할 수 있습니다.

4. 컬러 메일 보낸 편지함과 받은 편지함이 가득 찼는지 확인하고 삭제한 후 발송을 시도합니다.