중앙정치국 제 18 차 집단학습: 민생 분야에서' 블록체인+'의 응용을 탐구하고 인민대중에게 더 지능적이고, 더 편리하고, 양질의 공공서비스를 제공해야 한다. 블록 체인 데이터 공유 모델의 사용을 탐구하고, 정부 데이터의 부서 간, 지역 간 * * * 유지 및 활용을 실현하고, 비즈니스 협업을 촉진하고, "최대 한 번 실행" 개혁을 심화시키고, 사람들에게 더 나은 정부 서비스 경험을 제공합니다.
"중화인민공화국 국민경제와 사회발전 제 14 차 5 년 계획과 2035 년 비전 목표 개요": 디지털 발전을 가속화하고 디지털 중국을 건설하다. 디지털 정부 서비스의 효율성을 높이고 정부 운영 모드, 비즈니스 프로세스 및 서비스 방식의 디지털화, 지능화를 종합적으로 추진합니다. 정부 정보화 건설의 전반적인 계획을 강화하여 정부 정보화 건설과 사용을 추진하다.
특히 우리나라의 새로운 전염병 예방·통제 상황과' 간정방권 강화, 감독 강화, 서비스 개선' 개혁, 경영 환경 최적화를 위한 정책 발전 요구 사항의 영향으로 정무디지털화 변화는 선다문제가 아니라 신시기 정무개혁의 중요한 임무로 필요성과 긴박성이 있다.
새로운 전염병 예방·통제 라운드
정무 디지털화 개혁을 더욱 추진해야 한다
2020 년 이후, 전염병 예방·통제 기간 동안 각 업종이 순조롭게 생산을 재개하고, 시장경제가 원활하고 질서 정연하게 발전하도록 보장하기 위해, 국가는 정부 행정관리 분야의 디지털화 변환 발전 과정을 가속화하고 정보화, 디지털화, 지능화 기술을 이용하여 끊임없이 전통 정부 행정관리 모델을 혁신하여 코로나 전염병의 만연을 효과적으로 차단하고 통제했다.
하지만 최근 새로운 전염병이 급속히 확산되고 있습니다. 18 성 38 시! 산시, 허난, 천진에는 27 개의 고위험 지역이 있습니다. 산시, 절강, 허난, 광동, 천진, 상하이 중등위험구 64 개, 전국 확진환자 7069 건!
새로운 전염병 예방·통제 상황이 심각하다. 어떻게' 정무디지털화화' 를 가속화함으로써 전통적인 정부 관리 모델을 더욱 혁신함으로써 전염병의 만연을 효과적으로 차단하고 통제하여 다시 한 번 국가 전염병 예방·통제 관리의 중요한 내용 중 하나가 될 수 있을까.
2020 년 이후 전국 각지의 전염병 예방·통제 선진 경험과 결합해 전염병 예방·통제 관리 분야에 원격 예방 통제, 비상지휘, 업무협력, 화상 회의, 원격교육, 건강검진, 인력 동적 정보 수집, 추적 추적 등 디지털 기술을 혁신해 전염병의 확산을 효과적으로 방지하고 업무 생산을 재개하는 데 중요한 역할을 했다.
새로운 전염병 예방·통제 상황에서 전염병 예방·통제 관리에서 디지털 기술의 혁신적인 응용을 가속화하여 각지의 전염병 예방·통제 관리의 효율성과 수준을 더욱 최적화하고 향상시킬 것입니다. 한편으로는 국가 전염병 예방·통제 요구에 응하고, 다른 한편으로는 시장경제의 질서 있는 운행을 보장하는 것은 새로운 전염병 예방·통제 상황에서 정무 디지털화 개혁을 가속화하는 의미와 가치이다.
"간정방권 강화, 감독 강화, 서비스 개선" 개혁을 심화하다
비즈니스 환경을 더욱 최적화해야 합니다
최근 몇 년 동안 행정 심사 분야에서 국가는 정부 관리 모델의 디지털 혁신으로 각종 디지털 기술을 혁신하여 시장 주체의 활력을 키우고 자극하였다.
한편, 승인 사항을 대폭 간소화하고, 통보 약속 등 새로운 승인 메커니즘을 보급합니다.
한편, 정보 디지털화 기술로 행정 승인 관리를 할 수 있고, 혁신 기술로 혁신적인 전통 승인 관리를 적용하고, 전 라인 운영 서비스를 통해 승인 관리 서비스' 마지막 킬로미터' 를 개설할 수 있다.
온라인 수동 승인의 전통적인 종이 관리 서비스와 달리 디지털 행정 승인은 온라인 디지털 시스템 솔루션을 통해 승인 관리 프로세스를 최적화하고, 각 부서 간 데이터' 섬 효과' 를 깨고, 행정 승인 효율성을 높입니다.
"제14차 5개년 계획" 발전 단계에 접어들면서 지방정부도 다음과 같은 정부 관리 분야에서 디지털 변혁의 혁신과 능력을 충분히 발휘하여' 간정방권 강화, 감독 강화, 서비스 개선' 개혁을 더욱 심화시키고 경영 환경을 최적화하고 있다.
베이징: 15 기간 동안 시 정무 서비스는 디지털 전환을 실현할 것이다.
1. 기술 역량을 강화하고 12345 시민 서비스 핫라인 디지털화, 지능화 수준을 높입니다.
2. 디지털 정부 플랫폼을 총괄적으로 건설하여 심사, 서비스, 감독, 법 집행, 신용 전 체인을 통한다.
3. 종합정무 서비스 플랫폼 2.0 행동을 전개하여 도심 통일유치를 추진하여' 원스톱 온라인 신고, 중대 스마트 유동, 무대 뒤 부서 분소, 결과 즉시 전달' 을 실현하다.
4. 100% 정무서비스에 정부부문 전자도장을 적용하는 전자도장 보급 앱을 실시한다.
상하이: 푸동은 정부 서비스의 디지털화 변화에서 한 걸음 앞서 있다.
1. "일업일증" 개혁을 시범적으로 실시하여 업계 접근 편리성을 크게 높였다.
2. 다 채널, 전 지역, 시간, 거리가 0 인 슈퍼인텔리전스 서비스의 새로운 모델을 만듭니다.
3. 인공지능 기술에 의지하여 기업에' 제로자재 신고' 의 새로운 체험을 제공한다.
4. 전국적으로 인공지능보조승인 연구개발과 파일럿을 앞장서서' 승인 뇌' 를 건설하고 창측 초지능 서비스를 만들어 정부 서비스 기능 향상을 위한 새로운 운동 에너지를 제공한다.
5. 정책과 서비스를 일체화한 복합모바일 기업 전용 홈페이지를 만들어 기업에 맞춤형 정무 서비스를 제공하여 아웃도어 컨설팅과 처리를 가능하게 한다.
항주: 강건구는 정무서비스 2.0 파일럿을 계기로 디지털화 전환을 추진한다
1. 30 명' 클라우드 팀' 구성: 15 분 온라인 컨설팅 및 대응, 문제 해결 24 시간 후속 조치,' 다단 컨설팅-재판 전 지원-가까운 배송-부서 승인-편리한 수거' 서비스 제공
2.' 4 단 협업' 모델 홍보: 대중의 업무 습관을 선상하 융합으로 적극 유도하고,' 이동측' 위주,' PC 측' 을 보조로,' 셀프 터미널' 을 기본으로 하는' 4 단 협업' 정무서비스의 새로운 모델을 점진적으로 구축한다.
3.' 일창통처리' 모드 구축:' 수금분리' 표준화 접수 시스템 개발, 19 개 부서 42 1 개 사항' 일창통처리', 창구수 4/KLL 감소
4. "네트워크 홀 통합" 레이아웃 최적화: 센터는 새로운 셀프 서비스 영역과 세미 셀프 서비스 서비스 영역을 추가하여 기업과 대중 현장 "실행 네트워크" 를 안내하여 센터에서 승인 한 서비스 영역의 거의 30% 를 차지합니다.
5.' 일증통처' 범위 확대: 146 개 커뮤니티에 민사서비스 셀프 터미널을 배치하고' 일증통처' 349 개, 누적사용 17 만회. 기업과 대중이' 이동, 근근, 지역' 의 정무 서비스를 즐기게 하다.
6.' 오프라인 비효율' 문제 해결: 2.0 플랫폼 온라인 정식 신청, 도시와 농촌 주민의 기본 의료보험 등록을 예로 들면 6-7 분 만에 기존 오프라인 처리보다 약 90% 의 시간을 절약할 수 있다.
일부 선진 성시는 정무서비스의 디지털화 탐구와 혁신 실천을 적극 전개하여 정무서비스의 편리성과 대중의 획득감을 크게 높였다. 인민 대중은 정부 서비스에 대한 새로운 기대와 새로운 수요를 가지고 있다. 이에 비해 일부 지역에는 여전히' 데이터 굴뚝' 과' 정보섬',' 데이터 심부름, 사람 심부름' 이 있다. 전국적으로 볼 때, 인민 군중이 날로 늘어나는 정무 서비스 수요에 비해, 지혜의 정무 발전 수준은 불균형하고 부족하다. 따라서, 문제의 말처럼, 디지털 전환은 객관식 문제가 아니며, 정무디지털화 개혁은 필요하고 시급하다!
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최근 몇 년 동안 디지털 경제는 이미 세계 경제 성장의 핵심 동력이 되었다. 한편 국민경제에서의 위상이 높아지면서 점점 더 많은 기업들이 디지털화의 길로 접어들면서 디지털화된 방법으로 기업의 실제 운영에서 발생하는 문제를 해결하고 있다. R
이러한 추세에서 디지털 전환은 현대 기업이 시장 경쟁에 적응할 수 있는 유일한 선택이 되고, 미래 10 ~ 20 년 기업의 전략적 핵심도 디지털 전환이 될 것입니다. 그러나 현재로서는 디지털 전환에 대해 거의 알지 못하는 기업들이 많다. R
기업의 디지털화는 사실상 정보화의 진화이다. 한 기업이 정보화가 있어야 디지털화할 수 있다는 얘기다. 우리는 상품 정보를 인터넷에 올리는 것이 단순한 정보화 과정이라고 생각합니다. 디지털 전환은 이를 바탕으로 기술 수단을 통해 생산, 판매, 창고, 고객 관리의 모든 측면을 꿰뚫어 비즈니스 모델과 조직 모델의 전환을 완료하는 것입니다. 따라서 기업은 디지털 전환을 통해 새로운 비즈니스 모델과 디지털 제품을 만들어 새로운 가치를 창출할 수밖에 없습니다. R
그렇다면 기업 디지털화의 주요 측면은 무엇입니까? 간단히 분석해 보겠습니다. R
하나는 산업 데이터 R 의 자본화입니다.
디지털 경제가 도래함에 따라 다양한 유형의 대형 데이터 거래소 및 거래 플랫폼과 같은 데이터를 직접 또는 간접적으로 현금화할 수 있습니다. 이것은 전체 사회경제에 새로운 성장점을 가져왔다. R
그러나 여기서 강조해야 할 것은 데이터 자산화를 실현하기 위해서는 데이터 소유권 문제를 해결해야 하고, 블록 체인 기술은 저장된 데이터를 암호화할 수 있으며, 데이터 권리 확인을 완료하여 데이터 공유, 거래, 보안 흐름에 대한 기초와 보장을 제공한다는 점이다. R
둘째, 산업 범위를 넓히는 것이다.
예를 들어, 빅데이터를 핵심으로 하여 데이터 마이닝, 분석 예측 서비스, 의사 결정 아웃소싱 서비스 등을 탄생시켰습니다. 기업은 산업 경계를 무한히 넓혀 새로운 경쟁력을 창출할 가능성이 더 높다. R
셋째, 산업에 새로운 운동 에너지 R 이 나타났다.
기업은 디지털 기술을 이용하여 새로운 서비스 형식을 만들고 새로운 운동 에너지를 활성화할 수 있다. 지속적으로 반복되는 개인화된 서비스를 통해 소비자의 요구를 충족하고 소비자의 점도를 높여 지속 가능한 발전을 이룰 수 있습니다. R
물론, 비즈니스 변화의 성공 확률을 대폭 높이려면 강력한 비즈니스 리더십, 좋은 시스템 및 프로세스, 명확한 비전, 높은 열정과 동력뿐만 아니라 대용량 데이터, 블록 체인, 인공지능 등 다양한 기술이 디지털 변환의' 인프라' 로 필요합니다. 디지털 골드체인 생태연맹이 내놓은 상업 노드는 기업의 디지털화 과정에서 좋은 선택일 수 있다. 기업이 상업 노드가 될 것을 신청한 후 디지털 금체인 생태계를 지원하는 모든 글로벌 시장 개발 및 기술 운영을 통해 업계 수준의 고성능 기술 플랫폼을 구축하여 기업 비즈니스 프로세스 및 마케팅 관리의 디지털 업그레이드를 완료할 수 있기 때문에 자신에게 더 많은 이윤을 가져다 줄 수 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) R