예약 관리: 입주일, 체크아웃일, 방형, 가격 등 손님의 예약 정보를 관리할 수 있습니다.
입주 등록: 손님의 개인 정보를 기록하고 입주 등록서와 방 카드를 생성합니다.
객실 관리: 사용 가능한 방 수, 예약 방 수, 입주 수 등 객실 사용량을 실시간으로 업데이트합니다.
방 청소 관리: 방 청소 작업을 예약하고, 청소 진행 상황을 추적하고, 청소 검사 피드백을 제공합니다.
재무관리: 객실 가격 책정, 요금 징수, 결제 등의 재무사항을 관리합니다.
이러한 기능을 통해 호텔 관리 시스템 소프트웨어는 예약, 입주, 체크아웃 프로세스를 더욱 효율적이고 원활하게 하고 고객 만족도를 높이며 호텔의 운영 효율성과 관리 수준을 높이는 데 도움이 됩니다.
대용량 데이터 관리 플랫폼은 다음과 같은 주요 기능 모듈을 갖춘 포괄적인 디지털 관리 플랫폼입니다.
멀티 채널 수리 모듈: 사용자는 소프트웨어를 다운로드하지 않고도 위챗 공식 계정, 위챗, 못, H5 또는 위챗 스캔 코드를 통해 수리 작업 지시를 제출할 수 있습니다.
시각화 데이터 대형 화면 모듈: 수리 주문 수, 처리 진행 상황, 수리 직원 작업 상태 등의 정보를 실시간으로 표시하는 데이터 시각화 기능을 제공하여 관리자가 수리 상황을 신속하게 파악할 수 있도록 합니다.
불만 및 제안 모듈: 사용자는 불만 및 제안을 제출하여 기업이 서비스 품질을 향상시키고 적시에 사용자 피드백을 수집할 수 있도록 합니다.
클라우드 클래스 모듈: 유지 관리 직원이 기술 및 서비스 품질을 향상시킬 수 있도록 온라인 교육 및 학습 리소스를 제공합니다.
지능형 배송 모듈: 물류 회사와의 협력을 통해 빠르고 정확하며 효율적인 배송 서비스를 제공하여 사용자 만족도를 높입니다.
정기 검사 및 검사 모듈: 정기 검사 및 순회 검사를 통해 장비의 정상적인 작동을 보장하고 고장을 방지합니다.
에너지 관리 모듈: 에너지 모니터링 및 분석 기능을 제공하여 기업이 에너지 자원을 합리적으로 활용하고 운영 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다.
지능형 파이프 모듈: 지능형 관리를 통해 파이프 작동 상태를 실시간으로 모니터링하고 누출 등의 오류를 방지하며 파이프 수명을 연장합니다.
대형 데이터 관리 플랫폼은 B&B 의 디지털 운영을 지원합니다. 첫째, 플랫폼의 멀티 채널 수리 모듈은 수리 프로세스를 단순화하고 처리 효율성을 높일 수 있습니다. 시각화 데이터 대형 화면 모듈은 실시간으로 데이터를 표시하여 관리자가 운영 상황을 신속하게 파악할 수 있도록 지원합니다. 불만 및 제안 모듈은 적시에 서비스 품질을 향상시키는 데 도움이됩니다. 클라우드 교실 모듈은 유지 보수 인력의 기술 수준을 향상시킬 수 있습니다. 스마트 배송 모듈은 상품 배송 서비스의 효율성과 정확성을 향상시킬 수 있습니다. 고정 감지 모듈은 장비 고장을 방지하는 데 도움이 됩니다. 에너지 소비 관리 모듈은 민박집에서 에너지 자원을 합리적으로 활용할 수 있도록 도와준다. 지능형 파이프 모듈은 파이프의 작동 상태를 실시간으로 모니터링합니다. 이러한 기능 모듈은 호텔 운영을보다 효율적이고 정확하며 지능적으로 만들고, 고객 만족도를 향상시키고, 운영 비용을 절감하고, 호텔의 디지털 운영 관리를 도울 수 있습니다.