심천 인적 자원 및 사회 보장 핫라인: 0755- 12333
주소: 심천시 후쿠다 구 심남대로 8005 호 심천 인재원
우편 번호: 5 18040
선전 () 시 인적자원과 사회보장홈페이지 () 는 대중이 사이트 플랫폼에서 인적자원보장부서와 더 잘 소통할 수 있도록 선전 () 시 인적자원과 사회보장망 () 이 개인 () 기업사업단위 () 를 위한 온라인 자문 불만 통로' 메아리벽',' 민원사서함',' 국장사서함',' 사회보장기금 감독 신고함' 등 다양한 통신 채널을 개설했다. 온라인 인터뷰 상호 작용 채널' 온라인 인터뷰',' 민의모집',' 온라인 조사'.
확장 데이터:
인적자원 및 사회보장부의 설립은 전화 상담 서비스 센터의 발전에 새로운 기회를 제공하면서 전화 상담 서비스 시스템 구축에 대한 요구가 높아지고 있다. 부처와 지방정부는 다음과 같은 방면에서 전화 상담 서비스 시스템의 건설과 업무 발전을 추진했다.
1.' 노동 및 사회보장서비스 업무 및 정보기술 시스템 핵심 기술 연구 및 주요 응용' 기술 프로젝트에 의거하여 * * * 서비스 시설, 서비스 조건, 비즈니스 프로세스, 지식 기반 등 표준 사양을 개발하여 각지의 전화 컨설팅 서비스 센터 건설을 지도하였다.
2. 전화 상담 서비스 홍보에 중점을 두고 통일로고를 정하고' 인적자원 및 사회보장문제 찾기 12333' 이라는 관념과 습관을 사회 대중들 사이에서 길러 12333 을 가명으로 만든다.
3, 점차적으로 전화 및 SMS 인바운드 교환 플랫폼, 장관급 전화 컨설팅 서비스 지식 기반, 각지 * * * 유지 관리 및 사용 참여, 표준 통합, 자원 * * * 공유, 각지 전화 상담 서비스 센터의 상호 연결 및 비즈니스 협력을 촉진합니다.
4. 문자메시지 등 새로운 서비스 채널을 더 개설하고, 지방탐구관행과 결합해 인적자원사회보장전화상담서비스센터의 문자메시지 적용 방안을 연구하고, 문자메시지의 유연하고 빠른 특징을 충분히 발휘하며, 서비스를 서민에게 직접 전달한다.
5. 각지 전화 상담 서비스 부문 정기 교류 메커니즘 (기술 교류, 훈련, 관람 등) 을 건립한다. 현지 전화 상담 서비스 센터 시스템 구축 및 서비스 경험을 적시에 요약하고 전형을 확립함으로써 전국 전화 상담 서비스 센터의 발전을 촉진합니다.
바이두 백과-12333
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