아타 컨설팅 판매는 어떻게 인터넷 자원을 관리합니까?
영업 사원에게 좋은 인맥자원을 가지고 일을 잘하는 것이 중요하며, 이는 영업 사원이 인맥자원 건설에 부단히 힘쓰는 중요한 이유이기도 하다. 그렇다면 영업 사원은 네트워크 리소스를 어떻게 관리해야 합니까?
인적 자원 관리와 관련하여 영업 담당자는 다음 사항을 참조할 수 있습니다.
1, 사람들과 함께 지내는 것은 첫눈에 반한 기쁨, 오래도록 잊을 수 없는 기쁨이라는 두 가지 느낌을 준다.
첫눈에 반한 기쁨은 상대방을 만나는 기쁨, 그리고 서로에 대한 내면의 존경과 인정을 표현한 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 사랑명언) 즐거운 시간은 당신이 재미있고, 의사소통을 잘하며, 사람들과 어울리고, 사이좋게 지낼 수 있다는 것을 말해준다. (조지 버나드 쇼, 행복명언)
2. 연결고리의 관건은 상대방에게 어떤 이득을 가져다 줄 수 있는가입니다.
취미는 항상 우리가 고려해야 할 주제이다. 구체적인 물질적 이익이든 보잘것없는 감정이든 이익과 결합된 인맥이 있다. 나는 어떤 친구가 판매를 하는 것을 기억하고 있는데, 특히 입씨름을 좋아하는 바이어와 단번에 맞붙는 것을 기억한다. 원래 그 두 사람은 사실 입씨름에서 많은 즐거움을 찾았다. 물론 이러한 즐거움은 이익이라고도 할 수 있다.
3. 우리가 말하는 얼굴은 세 가지밖에 없다: 떳떳한 장면.
한 세상의 고전적인 고백.
떳떳하다: 한 친구가 판매를 하는 것을 기억한다. 그가 해당 지역의 한 중요한 리셀러의 요구를 충족했기 때문이다. 사장이 프로모션에 모습을 드러내고, 지지해 주고, 리셀러가 체면이 있고, 체면이 세서 지역 판매량이 크게 늘어나길 바란다.
장면: 어떤 의미에서 판매는 장면을 만들고, 기세를 만들고, 실력을 과시하고, 기업의 장면을 잘 활용해야 판매가 더 매력적이다. 중국인들은 특히 큰 장면을 좋아한다. 만약 네가 열정적이고 성대하고 성대한 장면으로 누군가를 접대한다면, 그는 기쁨으로 가득 차게 될 것이다.
4. 세 사람은 반드시 알아야 한다: 나보다 경험이 많고, 관계가 좋고, 실력이 강하다.
나는 나보다 더 많은 경험이 있어서 더 많이 배울 수 있다. 종이에서 얻은 것은 매우 얕아서 경험이 있는 사람에게 접근하면 우회로를 줄일 수 있다.
관계가 나보다 낫다. 분명히 상대방은 좋고, 체면이 있고, 인터넷 관리에 능하다.
실력은 나보다 강하고 강자는 항상 존중받기 때문에 강자는 항상 보살핌을 받아야 하고, 항상 강한 반항이 있다.
하지만 강자를 알 수 있는 더 많은 기회를 가질 수 있도록 끊임없이 공부하고 진보해야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언)
5. 모든 사람은 표현의 욕망과 이해의 필요성을 가지고 있다.
이것은 인간성의 약점이다. 우리는 잘 이용해야 한다. 망망한 인파, 영혼의 외로움, 끊임없이 찾는 것이 우리의 천성이다. 내가 누구지? 나는 어떤 사람인가? 나 자신 있어? 내가 대단한가요? 칭찬을 받을 수 있을까요? 이것들은 모두 인지상정이다. 우리는 확실성을 좋아하고, 긍정을 좋아하고, 존중이 필요하고, 인정을 받고, 자신의 id 공간을 넓히고 싶다. 어떻게 처리할까요? 적당한 만족을 주어라! 일단 내가 대상 고객과 협상했을 때, 양측은 모두 괜찮다고 느꼈고, 이렇게 한 시간 동안 두서없이 잡담을 하다가 거래가 성사되었다. 판매를 하는 또 다른 친구가 기차에서 옆에 있는 한 신사와 대화를 시작했다. 이번 대화가 큰 고객을 끌어낼 줄은 생각지도 못했다. 며칠 후, 그는 이 선생이 회사를 대표하여 방문하라는 요청을 받았다.
모든 관계는 성숙한 신뢰를 기반으로합니다.
확실히 이렇다. 고객에 대한 청렴성, 기업에 대한 청렴성, 사회에 대한 청렴성. 내가 너를 믿을 때만 나는 너의 제품, 너의 서비스, 너의 기업을 믿을 것이다. 성숙한 신뢰를 가지고 있다면, 제품, 서비스, 기업의 어떤 부분이 잘 되지 않더라도 상대방은 이해의 정신으로 승진할 수 있는 기회를 줄 것이다. (존 F. 케네디, 믿음명언)
7. 언행이 일치하는 것은 한 사람의 가장 큰 무형의 재산이다.
말은 반드시 해야 하고, 행동은 반드시 결실을 맺어야 하며, 언제나 존경을 받을 것이다. 언행이 일치하는 것은 신체가 마음에 대한 약속이며, 양자가 충분히 결합된 표현이다. 지브가 소위 약속한 가치는 천 달러이다.
8. 연락처 통합
인맥은 부와 성공을 향한 한 사람의 입장권이다. 일정 기간 동안 Dell 의 비즈니스 파트너와 고객 집단은 항상 특정 주제 활동을 통해 더욱 밀접한 감정, 깊은 관계 및 보다 암묵적인 협력을 촉진합니다.
9, 비즈니스 커뮤니케이션의 자연 법칙.
Geng Zhen: 나는 첫눈에 당신을 사랑합니다.
하운: 나는 너와 오랫동안 지낼 수 있어.
추수: 수요가 있으면 당신의 물건이 필요합니다.
겨울 저장: 가치를 숨기고 홍보해 주세요.
춘하 가을과 겨울의 비유는 업무 왕래가 장기적이고 자연스럽며 바람을 따르는 것임을 충분히 보여 준다. 모든 사물은 생존, 변화, 발전, 진화의 내재적 법칙을 가지고 있으며, 인간관계의 관리도 마찬가지다. 경작하지 않으면 수확이 없다. 길이 좋지 않아 수확이 크지 않다. 자연의 법칙을 파악하고 열심히 경영하면 반드시 많은 수확이 있을 것이다. 모든 고객은 재산이며, 우리가 깊이 파야 한다.
10, 인간 사랑의 다섯 가지 표현
구두로 긍정하다
선물
신체 접촉
서비스를 제공하다
즐거운 시간을 함께 보내다
상대방을 긍정하면, 상대방은 반드시 기쁨과 정체성을 갖게 된다. 모든 사람은 남들에게 무시당하고, 부인하고, 의심하는 것을 두려워한다. 상대방에게 더 긍정적인 감정가치를 주면 반드시 너의 가치를 높일 것이다.
선물은 긍정, 감사, 피드백, 감상, 미래 협력에 대한 기대, 관계에 대한 투자입니다.
적절한 신체 접촉은 적의를 해소하고, 서로 거리를 좁히며, 우정과 상호 신뢰를 증진시킬 수 있다. 악수, 포옹, 접근, 컵 부딪히기, 운동 참가는 모두 신체 접촉의 표현이다.
서비스를 제공하는 것은 반드시 상대방의 수요에 달려 있고, 눈 속에서 숯을 배달하고, 빗속에서 우산을 배달하는 서비스가 상대방이 중요하게 여기는 것이다. 그래서 상대방을 더 잘 알아야 하고, 더 포괄적이고, 더 세심해야 한다.
양질의 시간은 영업 사원에게 특히 중요하다. 함께 무엇을 하고, 무엇을 말하고, 상대방으로부터 무엇을 얻고, 무엇을 배웠는지 느낀다. 지식은 광범위하고, 상대방의 요구를 통찰하며, 표현력이 좋고, 유머감각이 있고, 활력이 있고, 이해심 등이 상대방이 당신과 함께 지내는 가치를 높일 수 있다. 팔기 위해 팔지 말고, 함께 있는 시간을 지루하게 하지 말고, 너무 열정적으로 하지 마라.
1 1. 어떻게 인맥을 돈으로 바꿀 수 있습니까?
전반적인 부가가치를 높이다
다양화된 양질의 서비스를 제고하다.
자신을 향상시키고, 서비스 능력을 향상시키고, 상대방을 더 잘 만족시키고, 협력 수준을 높일 수 있다면, 관계가 좋고, 장사가 잘 된다. 조화롭게 돈을 벌다. 전공과 인맥의 관계는 곱셈 관계다. 전공만 있고 인맥이 없다면 개인경쟁력은 지불하지 않으면 수확이 없다는 것을 의미한다. 하지만 인맥을 더하면 개인의 경쟁력은 노력과 여러 번의 수확이 될 것이다. 브랜드는 프리미엄 능력, 자기 계발, 고객 파악, 추세 파악, 플랫폼 구축에서 비롯됩니다. 좋은 시간감으로 볼 때.
12, 신념, 태도, 행동, 습관, 성격
기억해야 할 것을 기억해라.
잊어야 할 것을 잊다.
바꿀 수 있는 것을 바꾸다.
바꿀 수 없는 것을 받아들이다.
굳건한 집념, 진지하고 냉정한 태도, 계획적이고 절제된 행동, 좋은 접촉 소통 습관, 친절하고 차분한 성격으로 판매와 고객을 대면한다.
고객의 중요한 정보, 고객에 대한 약속, 고객의 요구 사항을 기억하십시오. 고객에 대한 충돌을 잊고, 상대방의 불행을 잊고, 일에 불리한 부정적인 메시지를 잊는다. 바꿀 수 있는 고객의 태도, 관계의 깊이, 인맥의 폭, 수요 연결의 긴밀한 정도를 변화시키기 위해 노력하고 있습니다. 고객의 마음 속에 있는 이미지, 친화력, 영향력을 높이기 위해 노력하고 있습니다.
객관적인 조건의 제약을 받아 당분간 바꿀 수 없는 일에 대해서는 평화로운 마음으로 대처해야 한다. 하지만 인맥을 구축하고 인맥경쟁력을 강화하는 가장 중요한 원칙은 성실과 성실이다. 인맥의 축적은 장기적이기 때문에, 우리의 장기적인 지불과 케어가 필요하다.