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왜 핸드폰이 문자 메시지를 받고 소리가 나지 않는지 묻고 싶습니다.

Vivo 휴대폰을 사용하여 문자 메시지를 받을 때 힌트가 없으면 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.

1. 스피커를 사용하여 다른 사운드를 재생하고 스피커 고장인지 확인합니다. 손상된 경우 vivo 고객 서비스 센터에 가서 처리해야 합니다.

2, 진입 설정-소리와 진동/소리, 진동, 음소거 키-벨소리와 알림 볼륨을 높이고 정보벨 소리에 들어가 다른 벨소리를 바꾸려고 합니다. 페이지로 돌아가서 "초점 모드/방해 안 함 모드" 로 들어가 해당 장면으로 들어가 기능을 끕니다.

3. 설정-통지 및 상태 표시줄-애플리케이션 관리 통지-정보-신규 메시지 통지-사운드/진동이 모두 켜져있어 우선 순위 표시를 선택합니다.

4. 설정-시스템 관리/기타 설정-출하 시 설정 백업 및 재설정/복원-모든 설정 복원을 시작합니다. 이렇게 해도 파일이나 소프트웨어는 제거되지 않지만 암호는 취소되고 설정된 월페이퍼, 잠금 해제 방법, WiFi, 기본 열기 등을 포함한 모든 설정이 복원됩니다.

참고:

클라우드 서비스-장치 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터-반환-일부 백업 시스템 설정 및 데스크톱 레이아웃을 즉시 백업합니다.

클라우드 서비스-데이터 동기화-무선 LAN 및 Bluetooth 를 켜서 데이터를 클라우드 서비스로 동기화합니다.

위 방법이 개선되지 않으면 vivo 홈페이지-내-온라인 고객 서비스-입력 수동, 온라인 고객 서비스 피드백 문의가 가능합니다.

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