일반 사무원은 자료원으로 이해할 수 있는데, 바로 이 회사가 일선 생산과 주영 업무 외에 정리할 자료가 많다는 것이다. 이 자료들은 기업관리 과정의 표준화 문제다. 사업이 비교적 작으면 슈퍼마켓을 열 때 어떤 서류를 정리할 필요가 없고, 자신이 얼마나 많은 돈을 벌었는지 잘 알고 있기 때문이다. 그러나 기업이 충분히 클 때, 당신은 재료를 보존해야 합니다. 당신은 생산판매를 얼마나 합니까? 이 과정에서 제품의 성능과 지표, 재무 지표 및 운영 지표를 유지해야 합니다.
이런 보존 자료를 정리한 사람들은 문원이라고 할 수 있으며, 주로 글쓰기를 담당한다. 어떤 재료는 스스로 써야 하고, 어떤 재료는 다른 부서에서 통합을 제공해야 한다. 주요 업무는 이렇다. 이것은 가장 일반적인 서류 작업이며, 기술 함량은 특별히 높지 않다. 높은 요구는 모두가 세심하게 인내심을 가지고, 당신의 정보로부터 돈에 문제가 없을 것이며, 이 정확성을 보장할 수 있어야 한다는 것이다. (존 F. 케네디, 인내명언) 그것뿐이다. 만약 일이 그리 어렵지 않다면, 소득 수준은 당연히 특별히 높지 않을 것이다. 즉, 회사의 다른 수입자의 평균 80% 에 이를 것이다.
회사의 다른 사람들은 모두 특기 (예: 재무 관련자, 생산 관련자) 를 가지고 있기 때문에, 그들은 모두 자신의 특기를 가지고 있으며, 문원이라는 직업도 이런 특기가 없는 것은 아니다. 어떤 전공을 배우는 것은 중요하지 않다. 입사 후 회사의 이런 문자자료를 정리하면 된다. 이 물건은 누구나 배울 수 있다. 특별한 요구도 아니고, IQ 도 특별한 요구도 아니고, 학력 문턱도 낮고, 소득 수준도 당연히 높지 않을 것이다. 그러나 만약 당신이 전문 인사원이나 보좌관이라면, 소득 수준이 높아질 수 있고, 일의 난이도가 더 높아질 것이다. (토마스 A. 에디슨, 일명언)