마케팅 계획 수립의 6 단계
명확한 마케팅 계획. 그렇다면 마케팅 방안은 어떻게 만들까요?
1, 데이터 수집, 요약 분석
어떤 문제를 해결할 때, 첫 번째 일은 사실을 파악하고 사실에 직면하는 것이다. 데이터 수집 마케팅 계획의 중요한 근거 중 하나는 업계, 시장, 판매 및 거시경제에 대한 역사적 데이터입니다. 데이터 수집은 주로 솔루션 마케팅 솔루션과 관련이 있습니다. 지나치게 그럴듯한 데이터는 판단의 정확성에 영향을 줄 뿐만 아니라 시간도 낭비한다.
2, 목표와 전략의 형성
계획을 세울 때 일정한 목표와 전략을 형성해야 하며, 계획 구현의 최종 목적은 전략 목표의 실현이다. 일정한 목표가 없다면, 우리는 어떤 계획과 구현 단계가 필요한지 알 수 없다.
3. 방법을 생각하다
행동 계획은 마케팅 계획의 중요한 내용이며 목표 달성의 구체적인 구현이다. 행동 계획은 시간순서, 책임자의 이행, 준비할 자원 등에서 제기된다. , 각 단계/시간에 제품/서비스에 대해 취해진 조치를 설명하십시오.
4. 재무 결과 예측
계획 수립 과정에서 구현 프로세스의 비용에 대한 예산을 책정해야 하며, 실행 가능한 계획은 반드시 자금 지원이 필요합니다. 자금 지원이 없으면 모든 계획은 공론이다.
5. 조정
계획이 완료되면 심사, 예산 균형 조정, 고위층이 만장일치로 통과해야 실시할 수 있다. 이를 위해서는 사전에 마케팅 계획을 홍보하고 다양한 부서의 지원을 받아야합니다. 물론, 이는 후기실시 과정에서 각 부문의 조화를 위한 토대를 마련하여 계획의 원활한 진행에 유리하다.
6, 계획 관리 구현
아무리 좋은 마케팅 방안이라도 벗어나도 좋은 결과는 없을 것이다. 따라서 사후 구현의 중요한 제어 주기/시점을 설명하고 비교 및 품질 관리를 위해 가능한 수량화된 지표를 나열합니다.
마케팅 계획을 세우다
(1) 마케팅 분석 마케팅은 마케팅, 마케팅 또는 마케팅이라고도 합니다. 약어? 마케팅? , 대만 지방은 종종? 마케팅? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 개인이나 집단이 자신이 만든 제품이나 가치를 거래하여 자신이 필요로 하는 것을 얻어서 윈윈 (win-win) 또는 다승 (multi-win) 을 달성하는 과정을 말한다. 여기에는 두 가지 의미가 포함되어 있습니다. 하나는 동사 이해입니다. 즉, 기업의 특정 활동이나 행동을 의미하며, 이를 마케팅 또는 마케팅 운영이라고 합니다. 또 다른 하나는 명사 이해로, 기업 마케팅 활동이나 행동에 대한 연구를 말하며, 이를 마케팅, 마케팅 또는 마케팅이라고 합니다. 마케팅 분석에는 다음이 포함됩니다. ① 마케팅 능력 및 마케팅 데이터? 보스턴 보스턴 매트릭스. 마케팅 능력을 향상시키는 방법은 다음과 같습니다. (1) 영업부, 사무실, 판매점으로 결정된 소매 계획에 따라 판촉을 통해 판매 목표를 달성해야 합니다.
(2) 지속적으로 자신의 자질을 제고하고, 회사가 제공한 자원을 최대한 활용하여, 예상 판매 효과를 달성하기 위해 노력한다.
(3) 해당 지역의 소비 특성과 경쟁 브랜드의 장단점을 충분히 이해하고, 매 판매 기회를 포착하여 구매 범위를 효과적으로 확대하다.
(4) 회사의 물류 관리 제도의 요구에 따라 판매 장부를 잘 작성하고, 제때에 품질에 따라 정보 피드백 작업을 잘 한다.
(5) 점장과 소매감독에게 경쟁 시장 정보와 판매의 문제와 어려움을 적시에 피드백한다. (6) 적시에 판매점 제품 샘플과 홍보 자료의 속도와 수량을 회사에 피드백하여 보충합니다.
(7) 판매 지점의 일상적인 유지 관리를 담당합니다.
(8) 회사 출퇴근 관련 관리 제도를 준수하여 징계 행위를 근절하다.
(9) 개인 이미지를 중시하고, 개인의 자질을 제고하고, 회사와 브랜드 이미지를 두드러지게 한다.
② 기업이 직면 한 장점, 단점, 위협 및 기회 분석? 스톰 분석법. SWOT 분석법은 기업 자체의 정해진 내부 조건에 따라 기업의 우세, 열세, 핵심 경쟁력을 찾아내는 기업 내부 분석 방법이다. 여기서 S 는 강세, W 는 약세, O 는 기회, T 는 위협, 여기서 S 와 W 는 내인, O 와 T 는 외인이다. 기업 경쟁 전략의 완전한 개념에 따르면 전략은 기업이어야 하는가? 무엇을 할 수 있습니까? (즉, 조직의 장점과 단점) 그리고? 어쩌면 그것을 할 수 있을까요? (즉, 환경 기회와 위협).
③ 경쟁 업체 분석? 포터의 미적분 모형. 경쟁사 분석이란 기업이 몇 가지 분석 방법을 통해 경쟁사를 식별하고 목표, 자원, 시장력 및 현재 전략을 평가하는 것을 말합니다.
(b) 마케팅 임무
마케팅 작업에는 다음 세 가지 사항이 포함됩니다.
(1) 마케팅 임무. 임무 마케팅이란 일정한 마케팅 임무를 제정하고 고객에게 만족스러운 상품과 서비스를 제공하고 기업 목표를 달성한다는 전제하에 각종 경영 활동을 계획적으로 조직하는 과정을 말한다. 임무 마케팅은 기업의 발전과 부상에 강력한 보조 역할을 할 수 있다. 현대 기업의 경쟁 발전과 과학 기술 진보는 기업의 제품 결함을 크게 감소시켰지만, 비교하면 많은 기업들이 고객, 직원, 자연 및 사회 환경과의 관계를 개선하기 위해 약간의 노력을 기울인 것 같다.
직원, 고객, 자연 환경 위에 수익을 올리고, 고객의 불만이나 문제에 둔감하고, 직원에 대한 배려를 무시하고, 환경 보호에 대한 호소를 귀담아듣지 않는 등. (1) 시장 범위 (2) 부문 (3) 핵심 업무 (4) 해외 업무로 나뉜다.
(2) 시장 세분화 (Market Segmentation) 는 미국 마케팅가 윈델의 개념인가? 그것은 윈들 R 스미스가 1950 년대 중반에 제기한 것이다. 시장 세분화란 마케팅 담당자가 시장 조사를 통해 소비자의 요구와 욕망, 구매 행위, 구매 습관의 차이에 따라 한 제품의 전체 시장을 여러 소비자 집단으로 나누는 시장 분류 과정을 말한다. 각 소비자 집단은 하나의 세분화 시장이며, 각 부문마다 수요 성향이 비슷한 소비자 그룹이다. 포함
(1) 전략 목표 (1) 마케팅 목표 (2) 시장 점유율 목표 (순이익) (2) 마케팅 투자. 더 큰 영향력과 규모의 경제와 교환하다.
③ 혁신 목표: 혁신 목표 수요 (1) 매슬로우 수요 계층 이론 (2) 제품 수명 주기 이론.
④ 자원 목표: 자원 목표에는 (1) 생산 자원과 (2) 노동자가 포함됩니다.
⑤ 생산성 목표: 생산성 목표는 생산 관리 추진 또는 제품 원가 절감을 의미합니다.
⑥ 이익 목표: 이익 목표는 재무 분석을 의미합니다.
(3) 전략적 임무
전략적 임무는 일정 기간 동안 기업 마케팅 서비스의 대상, 프로젝트 및 예상 목표를 말합니다. 전략 임무 및 전략 목표: 전략 임무는 전략 목표의 분해이며, 세밀하고 구체적이며, 전략 임무의 완성을 통해서만 실현될 수 있습니다. 전략 임무는 몇 개의 특정한 하위 임무와 더 상세한 임무로 나눌 수 있다. 전략적 임무의 표현: 첫째, 서비스, 즉 서비스를 제공하는 구매자
둘째, 제품 구조, 품질 구조, 품종 구조, 등급 구조, 즉 어떤 제품이 구매자에게 서비스를 제공하는지,
셋째, 서비스 품목, 즉 구매자에게 어떤 서비스를 제공합니까?
넷째, 시장 범위, 즉 기업 서비스 시장이 얼마나 큰가.
전략 임무는 (1) 조합 분석 및 전략 관리 (2) 제품 범주여야 합니다. 내일의 빵 승자, 오늘의 임무, 어제의 임무.
(d) 마케팅 전략
마케팅 전략: 기업의 확립 된 전략 목표에 기반한 시장 전환 과정에서 주의해야 할 사항은 무엇입니까? 고객 수요 결정, 시장 기회 분석, 자신의 우세 분석, 자신의 열세에 대한 반성, 시장 경쟁 요소 고려, 문제가 발생할 수 있는 예측, 팀 육성, 승진 등 복합적인 요소. 성장, 방어, 역전 및 종합 마케팅 전략을 지도업체로서 확립 된 전략을 시장으로 전환시키는 방향과 지침을 최종적으로 결정합니다.
마케팅 전략은 주로 시장 세분화 및 제품 포지셔닝에 중점을 둡니다.
세그먼트: 목표 세그먼트: 제품 세그먼트를 주도하고 고객 차이를 충족시킵니다.
고객 차이: 고객 차이는 ① 고객마다 민감도가 다릅니다. ② 고객마다 수요가 다릅니다. 세그먼트 방법 1. 제품 시장 범위를 선택합니다. 회사는 어떤 업종에서의 자신의 제품 시장 모델을 분명히 해야 한다.
포위하고 이를 바탕으로 시장 발전 전략을 세우다.
2. 잠재 고객의 수요를 나열합니다. 제품 시장 수요와 고객 구매 행동에 영향을 미치는 변수는 지리, 인구, 심리 등에서 열거할 수 있다.
3. 잠재 고객의 다양한 요구를 분석합니다. 회사는 다른 잠재 고객을 대상으로 샘플 조사를 실시하고 나열된 수요 변수를 평가하여 고객의 * * * 수요를 파악해야 합니다.
4. 해당 마케팅 전략을 개발합니다. 모든 부문을 조사, 분석 및 평가하고, 진출할 수 있는 부문을 최종 결정하고, 적절한 마케팅 전략을 개발합니다.
제품 포지셔닝 1 연구 단계: 목표 시장 선택, 경쟁 업체 식별, 고객 선택 기준 식별, 고객 평가
② 전략 단계 (시장 민감도) 1 실제 포지셔닝: 제품의 실제 차이를 찾는 ② 심리적 포지셔닝: 고객의 심리적 차이를 찾아 고객의 인식을 바꾼다.
실제 포지셔닝 전략은 새로운 제품 기능을 만들고, 기존 포지셔닝을 강화하고, 새로운 포지셔닝 심리 포지셔닝 전략 (심리적 포지셔닝 전략, 브랜드 개념 변경, 경쟁사의 브랜드 포지셔닝 깨짐) 을 찾는 첫 번째여야 합니다. 효과적인 마케팅: 효과적인 마케팅은 단순한 마케팅 사이트에서 포괄적인 마케팅 관련 사이트로 발전했습니다. 다양한 콘텐츠에 따라 창업, 문학, 인터넷 마케팅, 마케팅을 제공하고 다양한 수준의 마케팅 애호가에게 인터넷 상호 작용, 상담 및 관련 정보 조회 서비스를 제공합니다.
두 가지 질문에 답했습니다. ① 누가 세분화시장입니까? ② 우리는 어디에서 고객을 만족시킬 수 있습니까?
(5) 마케팅 포트폴리오 마케팅 포트폴리오: 마케팅 포트폴리오는 마케팅 도구로 마케팅학에서 가장 기본적인 개념으로 고객의 요구와 기업의 마케팅 목표에 따라 통제 가능한 마케팅 요소의 최적 조합을 결정하는 것을 말합니다. 기업은 소비자 수요를 발굴하는 과정에서 주로-4p, 6p, 7p, 10p 및 1 1p 및 4Cs 를 발굴한다. 마케팅 포트폴리오는 주로 (1) 제품과 브랜드를 포함합니다. 제품 및 브랜드에는 1 실제 제품 ② 기본 브랜드가 포함됩니다. 서비스, 품질 ③ 부가 가치 브랜드 ④ 잠재 브랜드 (2) 서비스 ① 많은 회사들이 동일한 제품 ② 서비스를 보유하고 있습니다. ② 서비스는 기업 문화와 동력 ③ 서비스 불량 가격 (3) 가격에 따라 달라집니다. 가격 요인에는 주로 목표 시장의 가격 요인과 브랜드 가격이 포함됩니다. 가격은 분리 할 수 없으며 가격은 높고 품질은 낮습니다.
가격 정책: 가격 정책은 기업 가격 목표, 이를 달성하기 위한 구체적인 조치, 이러한 조치를 이행하기 위한 구체적인 행동 계획으로 구성됩니다. 전략의 수립은 기업이 목표를 충실히 달성할 수 있게 한다. 본 기업의 특성과 마케팅 상황에 따라 가격 전략의 지도 하에 기업은 기존 자원 수준에 의지하여 더 많은 이윤을 얻을 수 있다. 가능한 가격 정책은 다음과 같습니다
(4) 판촉 (Promotion): 판촉이란 마케팅 담당자가 자사 기업 및 제품에 대한 다양한 정보를 소비자에게 전달하고, 소비자를 설득하거나 유치하여 판매 확대 목적을 달성하는 것을 말합니다. 프로모션에는 초기 광고 및 홍보가 포함됩니다. 성숙한 서비스 및 광고
(5) 유통 (채널) 서구 경제학에서 유통의 의미는 판매 채널 구축, 즉 특정 채널을 통해 소비자에게 제품을 판매하는 것이다. 이런 관점에서 볼 때, 우리는 어떤 판매 방법이든 유통이라고 부를 수 있다. 즉, 유통은 생산지에서 판매지까지 제품을 분배하는 과정이며, 제품은 반드시 일정한 유통방식을 통해 소비자의 손에 도달해야 한다는 것이다. 유통가이드 ① 기업의 목표시장이 무엇이냐는 ② 제품 차별화의 장점을 이해하고 ③ 유통업체에 대한 통제와 지도력. 일반적으로 배포 모델의 변화를 촉진하는 일반적인 방법은 다음과 같은 다섯 단계로 구성됩니다. 첫 번째 단계는 마케팅 감사를 수행하여 자신의 강점, 단점, 기회 및 위협을 파악하는 것입니다.
2 단계, 분석 결과에 따라 변화해야 할 핵심 요소를 찾아내 변경 계획을 세운다. 3 단계, 교육자, 기존 배포 시스템 및 구성원의 유효성 평가 네 번째 단계는 분배 제도의 개혁을 추진하고 개혁의 효과를 평가하는 것이다.
5 단계, 다음 주기로 들어가 자신의 유통 모델을 지속적으로 발전시키고 보완한다. (6) 행동 계획
마케팅 계획에는 예산, 목표, 태스크 및 하위 태스크가 포함됩니다.
판매문을 보완하는 첫 번째 단계는 미리 스스로' 문' 을 편찬하는 것이다. 몇 년 동안 마케팅 경험이 있는 업무원은 통상 무의식적으로 협상의 일부를 표준화한다. 즉, 서로 다른 대상의 고객과 지속적으로 협상할 때, 그는 이미 그 중 일부를 기억하고 어떤 협상에서도 습관적으로 사용한다는 것이다. 당연히, 협상 과정에서, 우리는 우리 자신의 마케팅에 어떤' 모델' 을 부여했다.