경제의 급속한 발전과 사회의 지속적인 발전으로 사람들은 인간의 중요성을 점점 더 인식하고 사람 중심의 이념은 점차 인심을 깊이 파고들고 있다. 특히 경쟁이 치열한 시대에는 기업 간의 경쟁이 인재의 경쟁이고, 자신의 경쟁 우위를 세우는 것이 어떤 기업의 생존과 발전의 관건이다. 다음은 내가 당신을 위해 수집한 코카콜라 회사 직원들의 인센티브에 대한 문장 샘플입니다. 알고 싶은 건 볼 수 있어!
제 1 장 코카콜라 회사 개요
회사 소개1..1
코카콜라 회사의 레시피와 명칭은 파트너 아사 칸들러가 1892 년에 발명한 것이다. 미국 조지아 주 애틀랜타에 본사를 둔 코카콜라 회사는 세계에서 가장 큰 음료 회사이다. 세계에서 가장 가치 있는 브랜드인 코카콜라 외에도 세계 5 대 음료 중 3 가지 (다이어트 코카콜라, 사이다, 핀다) 와 다양한 종류의 음료를 생산한다. 소프트 드링크, 스포츠 음료 등을 포함해서요. 세계 최대 주스 음료 딜러이기도 합니다. 미국에서 1 위를 차지한 코카콜라는 시장 점유율이 40% 를 넘었고 사이다는 가장 빠르게 성장하는 음료다. 기타 브랜드로는 Barq 의 근맥주, 과일의 고향, Surge 등이 있습니다.
1.2 회사 운영 체제
인센티브 제도는 오랫동안 코카콜라 회사의 자회사 코카콜라 병 회사가 직원 인센티브를 중시해 왔다. 직원들이 일을 잘하도록 장려하기 위해 회사는 많은 자원을 투입하여 선물 카드, 회사 마크가 있는 물품, 운동회 입장권 등 각종 상을 직원들에게 자주 제공한다. 그러나 회사의 인센티브 정책에는 큰 문제가 있습니다. 아무도 이러한 정책의 시행 효과를 추적하지 않는다는 것입니다. 대부분의 인센티브 프로젝트는 회사의 전략과 일치하거나 더 나은 투자 수익률 (ROI) 을 제공하는 방법을 고려하지 않고 리더의 요구 사항에 따라 수행되었다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
관리제도는 코카콜라 (중국) 유한회사에 있습니다. "인간화 관리는 관리자의 피에 흐르는 것인가요? 。 코카콜라는 1 17 년을 발전시켰다. 다년간의 총결산을 거쳐, 그것은 매우 완벽한 관리 체계를 세웠고, 모든 동작마다 따라야 할 장이 있어, 사람들이 쉽게' 가혹한 제도 관리' 를 연상하게 하는가? 몇 마디. 하지만 맛있으면 돼요
르 (중국) 유한회사는' 철의 규율, 사랑의 교육' 을 제안했다. 관리의 원칙, 이런 인간적인 제도 관리는 직원들로 하여금 기업에 대한 높은 충성도를 갖게 하고, 동료에게 형제자매의 우의가 충만하게 한다. 이런 관리 제도 하에서, 모두들 진실하고, 도리를 따지며, 즐겁다. " 마음에서 우러나온 성실한 태도로 직원을 대하는 것은 인간화 관리의 핵심 이념이어야 한다. -응?
의사 소통 시스템은 일반적으로 코카콜라 회사의 업무가 방대하다는 것이 널리 받아들여지고 있으며, 관리자들은 당연히 하층과 소통할 시간이 별로 없다는 것이 보편적으로 받아들여지고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라) 하지만 이런 생각은 코카콜라 시스템에서 절대적으로 틀렸다. 여기서 경영진은 기층과 밀접하게 접촉한다. 사장은 매월 하루 동안 직원들과 교류하고 일주일에 한두 번 이상 시장을 방문한다. 2003 년 4 월 5 월 사스 기간 동안, 심지어 매일과 직원들의 시장 목표를 달성했다. 이것은 회사의 각 계층 간의 긴밀한 조화의 높은 표현이다.
인적 자원 개발 및 교육 시스템은 직원 교육을 중요시합니다. 이것이 코카콜라 회사가 번창할 수 있는 중요한 이유입니다. 코카콜라 인사부의 클라우디아는 "코카콜라는 인재를 양성하는 회사다. 탄산음료를 생산하는 것은 우리의 부업일 뿐이다" 고 말했다.
1.3 브랜드 문화 1. 장기 기업 이미지 목표의 수립과 실현은 세계에서 가장 가치 있는 브랜드가 되는 기본 전략이다. 코카콜라와 펩시는 모두 세계 최초로 상표와 브랜드를 중시하는 기업이다.
2. 교묘하고 대범한 마케팅 전략. 효과적이고 일관된 광고 홍보 및 홍보, 포장과 시각적 이미지 중시, 광고비에 대한 회사의 막대한 투자와 글로벌 소비자의 마음 속에 성공적인 이미지 형성은 지속적인 발전의 토대입니다.
3. 브랜드는 생명이 있고 개성이 있으며, 좋은 브랜드는 소비자와 깊은 감정을 쌓을 수 있다. 브랜드는 브랜드를 사용하고 받아들일 때 소비자의 일상적인 경험, 느낌, 관념, 태도, 심리적 요구를 고려해야 한다.
브랜드를 세우는 것은 사실 선명한 개성을 형성하는 것이다. 코카콜라 브랜드의 소유자는 항상 우리가 성공한 이유는 우호적인 분위기를 조성했기 때문이라고 믿는다. 소비자들은 사실 코카콜라와 하나가 되기를 원한다. -응?
1.4 제품 범주
코카콜라 회사는 농축 음료와 주스를 생산하고 판매한다. 그것의 제품인 코카콜라는 두 식물의 잎과 과일에서 추출한 즙으로 만든 음료이다. 코카콜라와 코카콜라. 회사의 주요 부문으로서 청량 음료의 연간 매출은 회사의 총 매출의 약 80% 를 차지한다. 청량 음료는 회사의 총 이익의 88% 를 차지합니다. 코카콜라 미국회사는 코카콜라 회사의 가장 큰 판매상이다. 회사 식품부는 냉동농축 감귤과 각종 주스, 레몬 크리스탈, 커피, 차를 생산하고 판매한다. 주류 부문은 각종 브랜드의 술을 생산하고 판매한다.
주로 국내 시장에서 판매하는 것은 미국에서 네 번째로 큰 주류 생산자이자 판매상이다. 이 회사는 또한 플라스틱 박막과 탈취제, 물티슈와 같은 기타 소비재를 생산한다. 코카콜라는 일찍이 1927 년 중국 천진과 상하이에 병장공장을 설립했고 198 1 년 중국 개혁개방과 함께 중국 시장에 복귀해 베이징 대련 난징 Xi 안에 잇따랐다.
깨끗한 물 이슬: 200 1 1 1 상장된 순수한 식수입니다. 그것은 350 밀리리터에서 18.9 리터까지 네 가지 포장이 있다 .. 기존 맛: 양념이 없는 깨끗한 물; 판매 도시: 베이징, 대련, 하얼빈, 곤명, 난닝, 청도, 심양, 태원, 우한. 생수: 천지. 1996 에 출시된 천하통수는 나트륨, 칼륨, 마그네슘 등 미네랄이 첨가된 생수입니다. 그것은 550 밀리리터에서 18.9 리터까지 5 가지 포장이 있습니다 .. 판매 도시: 상하이, 주해, 베이징, 대련, 하얼빈, 청도 등.
비타민 음료: 멋진 음악. 뉴욕에서 유래? 콜렉스 비타민? 2000 년 뉴욕에서 발매된 이후 로스앤젤레스 런던 등을 풍미해 도시 유명, 록스타, 트렌드 리더의 패션 선택이 됐다. 패션과 영양? 콜렉스 비타민? 과일맛 영양음료에 대한 모든 사람들의 기대를 만족시켜 영양과 패션을 마시는 것은 더 이상 꿈이 아니다. 기존 브랜드: 작은 우주, 완벽한 보양, 야행영, 각성 요소 판매도시: 상하이, 베이징, 청도, 천진, 충칭, 선전 등 도시.
제 2 장 코카콜라 직원 교육 및 개발
2. 1 훈련 단계
코카콜라에서는 교육도 높음, 중, 낮음으로 나뉜다. 고위 직원의 교육은 주로 본부 교육 및 개발 팀이 제공하는 교육 프로그램을 기반으로 합니다. 예를 들어, 일부 고위 경영진은 매년 외국인 교수에 의해 칭화대학교에 파견되어 한 달간 훈련을 한다. 중급 직원의 훈련은 주로 새로운 관리 지식과 새로운 기술을 습득하고, 우수한 하문대에 가서 한 달 동안 훈련하는 것이다. 일반 직원의 경우 직무의 전문 기술 훈련에 중점을 둡니다. 훈련에서, 그들은 주로 잠재력이 크고 능력이 강한 직원들에 초점을 맞추고 있다. 이러한 교육은 승진 후 업무 요구를 충족하기 위해 새로운 분야에 대한 지식과 기술을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 중층 간부 직원과 기층 간부 직원은 일반적으로 기업 교육의 중점이며, 회사는 자원에 집중하여 그들에 대한 교육을 강화할 것이다.
2.2 훈련 부작
1. 기본 교육 기본 교육에는 입사 교육, 회사 규정 제도 교육, 회사 기업 문화 교육, 개인 인센티브 교육 등이 포함됩니다. 이러한 교육을 통해 직원들은 코카콜라의 발전사, 코카콜라 (중국) 유한회사의 발전 과정, 기업의 본질을 이해할 수 있다.
신, 코카콜라 관리체계, 코카콜라 품질체계, 코카콜라 생산체계와 검사체계, 코카콜라인문문화, 코카콜라 마케팅문화, 코카콜라 규제제도 등이 있습니다. 이 기초 훈련의 목적은 무엇입니까? 이러한 교육을 통해 개인 동기 부여 교육을 통해 직원들이 코카콜라를 자랑스럽게 여기고 신입 사원이 가능한 한 빨리 업무에 투입하고, 고령 직원들이 마음을 가다듬고, 업무 열정을 되살릴 수 있도록 합니다. 동시에 직원들에게 원대한 목표와 포부, 낙관적이고 진취적인 심리, 지속적인 인내, 강한 자신감, 우수한 품질, 강한 책임감, 집착적인 학습 태도를 가질 수 있다. 그들은 백지 한 장으로, 코카콜라에서의 업무 경험으로 이 종이에 멋진 삶을 그려냈다. -응?
2. 업무기술훈련 코카콜라 회사의 업무기술훈련은 회사 발전에 의해 결정된 각 직위의 수요에 따라 재직 인원에 대한 업무기술교육이다. 훈련 정책은 무엇입니까? 무엇을 하고, 무엇을 배우고, 무엇이 부족하여 무엇을 보충합니까? 。 훈련의 목표는 재직 직원의 실제 근무 능력이나 노동 기술을 제고하여 직무상의 인재가 되고, 일자리 요구 사항을 달성하고, 기업 발전의 요구에 적응하는 것이다. 이번 교육은 피라미드 교육, 비즈니스 방문 교육, 협상 기술 교육, 개발 기술 교육, 고객 심리 및 마케팅 교육을 포함한 매우 상세하고 포괄적인 것으로 알려졌다. 이러한 교육을 통해 영업 담당자는 최소한의 시간 내에 기본적인 영업 기술을 습득하여 회사의 이익 목표 달성을 촉진할 수 있습니다. 영업 담당자는 기회를 포착하여 업무의 효율성을 높일 수 있는 방법을 더 잘 알 수 있습니다. 또한 비즈니스 기술 교육은 오래된 비즈니스 백본 (이사 또는 관리자) 이 정기적으로 또는 비정기적으로 실시합니다. 오래된 업무 백본의 경우, 그들은 상급 관리 부서의 교육에 배치로 참여하여, 지속적으로 실천에서 경험을 총결하고, 이론의 지도 하에 업무 기술을 향상시킬 것이다. 바로 이러한 교육으로 회사의 마케팅 업무가 매우 잘 전개되어 음료 업계에서 월등히 앞서고 있다.
3. 기술 훈련 관리 기술 훈련 관리 방면에서 주로 전문가를 위한 지속적인 지속적인 지속적인 지속적인 교육을 실시한다. 필요에 따라 다양한 유형의 교육이 있습니다. 첫째, 지식 확장 교육, 인재의 지능 구조 변경, 복합 인재 육성 등이 있습니다. 둘째, 지식의 새로운 훈훈, 적시에 지식체계를 쇄신하고, 시대 앞을 걷고, 코카콜라 시스템이 항상 시대의 선두 주자가 될 수 있도록 한다. 코카콜라 (중국) 유한회사는 천진에 교육센터를 설치해 코카콜라의 생산과정, 기술훈련, 개인특기 등에 대한 강의를 담당하고 있는 것으로 알려졌다. 또한 이 회사는 복단대학과 공동으로 코카콜라 관리학원을 설립하여 고위 경영진을 양성하고, 외국의 많은 정보, 관리 이념, 코카콜라 사례를 집중적으로 연구하고 있다.
2.3 중국 과학 그룹의 핵심 가치
교육 문화: 교육 문화는 기업 행동 문화의 중요한 조직 구성 요소이며, 기업이 교육 활동에서 점진적으로 형성하는 교육 기능에 대한 * * * 일관된 가치, 행동 규범, 기본 신념 및 해당 제도 전달체의 총칭이다.
1. 말하는 대로: 내가 한 말, 내가 한 말; 객관적이고 공정하며 사실로부터 진리를 찾는다. 자아를 초월하여 자발적으로 투자하다.
위의 성능: 성능을 사용하여 강도를 증명하십시오. 성취는 최고의 영예이다. 주주 가치 극대화.
사람 중심: 서로의 필요와 이익에 관심을 가져라. 다른 사람들의 존경을 얻으려면 먼저 다른 사람들을 존중하는 법을 배워야합니다. 사람 중심적이라고 자기 중심적인 것은 아니다.
4.*** 창조다승: 모두가 이기는 것이 대승자다. 상호 이익이되는 파트너십을 수립하다. 팀의 이익이 극대화되고 팀의 성공이 개인의 성공을 이끌다.
제 3 장
코카콜라의 인센티브 메커니즘 2 요소 이론, 일명? 인센티브 의료 이론 (휴리스틱-인센티브 요인)? 미국 심리학자 헤르츠버그가 1959 에서 제기한 인센티브 이론의 대표 인물 중 한 명.
이 이론은 사람들의 업무 동기를 불러일으키는 요인이 주로 두 가지라고 생각한다. 하나는 동기이고, 다른 하나는 보건이다. 인센티브만이 만족감을 가져다 줄 수 있고, 보건요인은 사람의 불만을 해소할 뿐 만족감은 가져다주지 않는다. (알버트 아인슈타인, 건강명언)
3. 1 물질적 보상
물질적 인센티브란 물질적 수단을 운용하여 격려자가 물질적 만족을 얻도록 함으로써 그들의 적극성, 주동성, 창조성을 더욱 동원하는 것을 말한다. 물질적 인센티브에는 자금, 경품 등이 포함된다. , 요구 사항을 충족함으로써 열심히 일하도록 동기를 부여합니다. 그 출발점은 대중의 절실한 이익에 관심을 갖고, 인민 군중이 날로 늘어나는 물질문화 생활의 요구를 끊임없이 만족시키는 것이다.
3.1..1경품 및 보너스 보상
경품 보너스 인센티브는 기업이 광범위하게 채택한 직원의 적극성을 동원하는 인센티브 방식이다. 이것은 직원의 비정규적인 업무 성과에 대한 상이다. 그것은 기본임금제도의 부족을 보완하고 근로자의 공헌, 소득, 기업 이익을 유기적으로 결합할 수 있다.
3. 1.2 여행 및 프로모션 보상
승진은 기업의 중요한 인센티브 조치이다. 기업직 승진 제도는 두 가지 큰 역할을 한다. 하나는 우수한 인재를 선발하는 것이고, 다른 하나는 기존 직원의 업무 열정을 자극하는 것이다. 기업은 내부적으로 우수한 직원을 더 높고 더 중요한 직위로 발탁하는 것은 직원이나 기업의 발전에 큰 의미가 있다.
여행은 직원들의 오락 즐거움을 만족시킬 권리이다. 직원의 심신이 발전해야 더욱 적극적으로 일에 투입되어 자신의 가치를 충분히 발휘할 수 있다.
3.2 정신적 보상
정신인센티브, 즉 내부인센티브는 무형의 정신인센티브를 말한다. 사원에 대한 허가, 직원의 업무 성과 인정, 공평하고 공개적인 승진 제도, 학습과 발전 제공, 직원 진일보 향상 기회, 유연하고 다양한 유연한 근무 시간 제도 시행, 모든 사람의 특징에 맞는 경력 개발 경로 개발 등을 포함한다. 정신적 격려는 심오하고 복잡하며 영향력이 깊은 일이다. 사상교육을 통해 기업정신을 제창하고 직원들의 적극성, 주동성, 창조성을 동원하는 것이 관리자의 효과적인 방법이다.
3.2. 1 리더십 인센티브
리더십의 인센티브는 직원들의 자각성, 주동성, 창조성을 높일 수 있다. 직원들의 업무 열정과 흥미를 자극하고, 직원들의 업무 성과를 향상시키고, 직원들의 활동 방향을 지도하다.
인센티브의 예
모범격려법은 지도자가 목표를 달성하는 데 선진적인 관행과 뛰어난 성적을 거둔 개인이나 집단을 선택해 긍정과 칭찬을 해주지만, 모든 사람에게 학습을 요구하여 집단 구성원의 적극성을 불러일으키는 방법이다.
3.3 명예 인센티브
직원들이 직장에서 큰 성과를 거두면 회사는 칭찬과 격려를 해주고, 회사나 코카콜라 시스템에서 공개적으로 표창하고, 자신의 성적을 홍보하고, 회사 동료의 존경과 사랑을 받게 된다. 그들에게 서로 다른 등급의 영예로운 칭호를 주는가, 예를 들면? 영업 이사? 그리고는요. 황금 열쇠 표병? 제목을 기다리다. 그들이 회사에 더 큰 공헌을 하도록 독려한다.
3.4 작업 동기
근무일정에서 코카콜라는 직원들에게 도전적이고 혁신적인 일자리를 할당하고 직원들의 업무 열정을 자극하는 효과적인 조치를 취했다. 코카콜라 회사의 직원들은 성취감이 매우 강하며, 그들은 직장에서 비범한 성과를 거두기를 원한다. 회사에 도전적이고 혁신적인 일자리를 배정해 달라고 요청하는 것은 그들의 절박한 소망이다. 따라서 코카콜라에서는 업무 인센티브가 자주 사용된다. 그것은 물질적 격려와 정신적 격려의 대체불가의 특징을 가지고 있습니까? 효과가 효과적이고 오래 지속됩니다.
제 4 장 결론
1. 직원 교육은 기업의 지속 가능한 발전의 힘의 원천이다. 직원의 자질이 기업의 자질을 결정한다. 높은 자질의 인재가 있어야 지속 가능한 발전에 대해 이야기할 수 있다. 교육을 통해 신입 사원을 기업 문화에 통합시키고, 신입 사원이 새로운 지식과 기술을 보충하고, 기업 발전의 속도를 따라잡을 수 있도록 합니다. 교육은 인적 자본의 전체적인 가치뿐만 아니라 기업 자체의 가치도 증가시킨다.
직원 교육은 높은 수익률의 투자입니다. 자질이 낮은 인재팀은 생산성이 낮을 뿐만 아니라 대량의 낭비를 초래한다. 어떤 의미에서 직원 훈련은 높은 수익률의 투자이다. 훈련을 통해 직원의 자질을 높여 수입을 늘리고 지출을 절약하는 이중 보답을 얻을 수 있다.
직원 교육은 기업과 직원 모두의 요구를 충족시키는 행위입니다. 기업이 시장 경쟁에 참여하려면 반드시 높은 자질의 직원을 가져야 한다. 인재는 항상 인재 시장에서 경쟁해야 합니까? 충전? 새로운 지식과 기술을 흡수하여 자신의 경쟁력을 높이다. 교육은 기업뿐만 아니라 직원 개인에게도 유리하다. 교육에 참가하는 것은 기업에 대한 지원일 뿐만 아니라 일종의 즐거움인가? 복지? 。
직원 교육은 인재를 양성하는 중요한 방법입니다. 기업은 인재가 필요하다. 한 가지 방법은 외부에서 초빙하는 것이고, 다른 한 가지 방법은 내부적으로 양성하는 것이다. 반면 내부적으로 양성된 인재는 기업에 더 적합하고 기업 문화에 더 잘 녹아들게 된다.
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