첫째, 듣기 기술
듣기는 심리상담사의 가장 기본적인 기술 중 하나이다. 경청은 고객의 말을 듣는 것뿐만 아니라 고객의 감정과 요구를 이해하는 데도 신경을 쓴다. 듣기 기술에는 적극적인 듣기, 피드백, 적극적인 질문이 포함됩니다. 이러한 기술을 통해 심리상담사는 방문자의 내면 세계를 더 잘 이해하고 더 나은 서비스를 제공할 수 있다.
둘째, 감정 관리 기술
심리상담사는 고객의 정서 문제에 더 잘 대처할 수 있도록 좋은 감정관리 능력을 갖추어야 한다. 감정 관리 기술에는 자기 조절, 감정 노래, 이성적 사고 등이 포함된다. 심리상담사는 자신의 감정을 조절하는 방법과 고객의 정서가 격동할 때 냉정을 유지하여 고객을 더 잘 도울 수 있는 방법을 배워야 한다.
셋째, 인지 재건 기술
인지 재건은 방문자가 잘못된 사고 방식과 관념을 바꿀 수 있도록 도와주는 일반적인 심리 상담 기술이다. 인지 재구성 기술에는 잘못된 인식을 식별하고, 잘못된 신념에 도전하고, 고객의 이성적 사고를 유도하는 것이 포함됩니다. 이러한 기술을 통해 컨설턴트는 당사자가 자신을 더 잘 이해하고 나쁜 행동과 사고 방식을 바꿀 수 있도록 도울 수 있습니다.
넷째, 행동 치료 기술
행동요법은 행동 중심의 심리치료법이다. 행동 치료 기술에는 점진적인 노출, 기능 분석 및 행동 훈련이 포함됩니다. 이러한 기교를 통해 심리상담사는 당사자가 나쁜 행동 습관을 바꾸고 자기조절 능력과 자신감을 높일 수 있도록 도울 수 있다.
다섯째, 심리 역학 치료 기술
정신동력요법은 잠재의식 탐구에 기반한 심리치료법이다. 심리동력 치료 기술에는 자유연상, 정서이동, 영상분석이 포함된다. 이러한 기교를 통해 심리상담사는 당사자가 자신의 잠재의식 속의 문제와 갈등을 발굴하여 심리적 문제를 더 잘 해결할 수 있도록 도울 수 있다.