-응? 네, 중국 철도 고객서비스센터 홈페이지에 접속해서 홈페이지에서 "발송해 드리겠습니다" 를 클릭하고, 각 철도국 화물운송업체 플랫폼으로 들어가, 운송철도국을 선택하고, "발송해 드리겠습니다" 를 클릭하실 수 있습니다. 고객은 이름, 연락처 전화, 상품 정보, 납품처 (역) 등의 정보를 기입한다.
저장을 클릭하면 시스템에서 조회 코드를 생성하고 웹 페이지와 문자 메시지를 통해 고객에게 피드백을 제공합니다.
수요 보고가 성공하면 고객은 휴대전화를 원활하게 유지해야 하며 철도 고객 서비스 담당자는 가능한 한 빨리 고객에게 연락하여 수요 정보를 확인하고 고객이 적재 배송을 처리할 수 있도록 지원합니다. 스크린샷을 보십시오.