인터넷에 문제가 있어서 바이어가 메세지를 보내서 바이어가 첫 시간에 받지 못했다. 이때 네트워크 문제인지, 네트워크에 연결되지 않았는지, 왕왕성이 정지 상태에 있는지 살펴봐야 한다.
타오바오 시스템의 문제로 구매자 정보가 지연될 수도 있다.