반품 시 상가는 카드 소지자에게 현금으로 환불할 수 없습니다. 소비자 거래가 성공적으로 반환되지 않을 경우 거래가 실패했는지 확인해야 합니다 (소비 중 POS 문서를 성공적으로 인쇄할 수 없는 한 거래가 실패한 것으로 간주됨). 카드 발급 은행의 카드 상태와 계좌 잔액을 보고 카드 상태가 정상인지, 소비 실패 금액이 기록되어 있는지 확인할 수 있습니다. 카드 상태가 비정상인 경우 원인을 조회해야 합니다. 소비금액이 이미 기록되어 있다면, 제때에 카드 발급을 요청하여 조회에 협조하여 성공하지 못한 소비금액을 되돌려 주십시오. 카드를 바꾸거나 카드를 멈출 때 어떻게 합니까? 당신이 오래된 카드 마그네틱 스트라이프 손상이나 카드 만료로 인해 우리에게 카드를 바꾸라고 요구할 때, 우리는 당신에게 새로운 카드 한 장을 보낼 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 카드명언) 새 카드를 받은 후 새 카드의 카드 번호가 기존 카드의 카드 번호와 같은지 확인해야 합니다. 낡은 카드가 만료 후 발급되는 새 카드라면, 낡은 카드의 수명에도 주의해야 한다. 너는 낡은 카드가 만료된 후에 잘라서 새 카드를 사용해야 한다. 새 카드가 분실되거나 도난당한 경우 카드 번호는 기존 카드와 완전히 다릅니다. 새 카드를 받은 후 카드 발급 절차를 완료하십시오. 새 카드 발행에는 수수료가 있을 수 있습니다. 만약 당신이 자발적으로 정지 카드를 신청한다면, 카드를 반송하기 전에 우리에게 전화해서 카드가 더 이상 사용되지 않는지 확인해 주십시오. Dell 은 카드 환불 과정에서 위험을 방지하기 위해 귀하의 계정을 동결합니다. 또한, 카드가 유효기간을 초과하여 사용할 수 없다면, 당신의 계좌의 채권 부채 관계는 변하지 않는다는 점에 유의해야 합니다. 만약 당신의 신용 카드가 초과 인출된다면, 여전히 상환 기한과 금액에 주의해야 합니다. 네트워크 중단 및 오류 처리, 네트워크 운영, 통신 시스템 안정성, 서비스에 대한 서비스 직원의 친숙도, 카드 소지자 자체의 부적절한 조작 등으로 인해 발생하는 일반적인 문제는 다음과 같습니다. 첫째, 네트워크 중단, 카드 사용 불가. 신용카드라면 수동 승인을 통해 처리할 수 있습니다. 직불 카드인 경우 일반적으로 네트워크나 시스템이 정상인 후에야 업무를 처리할 수 있습니다. 문제가 발생한 후 은행은 일반적으로 제때 배제를 연구하고, 고객은 인내심을 가지고 기다려야 한다. 둘째, 중도 거래 실패로 카드 계좌 오류가 발생했다. 이런 상황이 발생할 때는 당황할 필요가 없다. 현재 은행들은 고객의 자금 안전을 보장하기 위해 가능한 한 빨리 관련 계좌를 조정할 수 있는 적절한 오류 처리 메커니즘을 구축하고 있습니다. 카드 소지자는 계좌 거래에 대해 궁금한 점이 있으면 제때에 카드 발급 은행에 연락하여 거래 상황을 조회해 주시기 바랍니다. 조회 기간 동안 그는 신용장 개설 은행과의 전화나 기타 연락처를 보존해야 한다. 잘못된 거래에 대한 계좌 조정이 필요한 거래의 경우 카드 발급 은행에 계좌 조정 시간을 지정해야 합니다. 오류 처리 시한은' 은행 카드 교차 업무 오류 처리 잠행 방법' 을 참조한다. 신용카드 분실에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 분실 신고 방법에는 여러 가지가 있습니다. 카드가 분실되면 가능한 한 빨리 분실 신고를 해야 한다. 분실 신고는 일반적으로 임시 분실신고와 정식 분실신고로 나뉜다. 임시신고는 전화 분실 신고 (카드 발급 은행에 전화하는 서비스전화 분실 신고) 와 구두신고입니다. 우리는 일시적인 분실신고를 방지하고, 어떠한 손실도 부담하지 않고, 임시 분실신고는 정해진 시간 후에 자동으로 해제될 수 있도록 돕는다. 정식으로 분실 신고란 서면으로 분실신고를 하는 것을 가리킨다. 카드 소지자는 직접 카드 발급 은행 (또는 지정망) 으로 가거나 다른 사람에게 분실 신고를 의뢰할 수 있다. 다른 사람에게 처리하도록 위탁할 때 카드 소지자의 허가 위탁서 및 관련 증명서를 동봉해야 합니다. 정식으로 분실 신고한 후에는 분실 신고의 효력 발생 시기와 계좌 내 자금의 변동 상황을 주의해야 한다. 의심스러운 거래가 발견되면, 제때에 발급 은행에 문의 협조를 요청하거나 공안부에 입건 조사를 요청해야 한다. 카드 발급 은행 소재지에서 카드 분실이 발견되지 않은 경우, 지정된 지점까지 제때에 분실신고를 해야 하며, 카드 발급 은행도 귀하의 요구에 따라 해당 긴급 인출 서비스를 제공할 수 있습니다. 만약 당신이 신용카드가 이용되기 전에 이미 분실신고를 했다면, 당신은 왜 허가받지 않은 비용을 책임지지 않습니다. 카드가 갑자기 지워지지 않으면 어떡하죠? 이 경우 걱정하지 마세요. 카드 결제를 거부하는 이유는 다양합니다. 만약 거래처가 카드 머천트가 아니거나, 거래처가 받을 수 있는 신용 카드에 당신의 신용 카드 브랜드가 포함되어 있지 않다면, 당신은 단지 상인이 받아들일 수 있는 카드 카드로 결제하거나 현금으로 지불하면 됩니다. 카드 마그네틱 스트라이프가 손상되어 시스템을 읽을 수 없거나 승인 라인이 비정상적인 경우 POS 가 속한 은행의 승인 서비스 센터에 전화를 걸어 승인 암호를 받으십시오. 미지급 부채가 있거나 신용 한도를 초과했거나 카드 유효 기간이 지났거나 카드가 분실/중지되었을 수 있습니다. POS 기계는 신용 카드를 수락할 수 없습니다. 현금으로 지불해 주세요. 상가가 너에게 카드로 소비하지 못하게 할 때, 너는 상가에게 이유를 설명하라고 요구할 수 있다. 만약 네가 처리 방식이 적절하지 않다고 생각한다면 상가와 협상할 수 있다. 소통이 안되면 상인 이름, 주소, 전화, 소비 시간, 금액을 카드 발급 은행 고객 서비스 전화로 알려 추가 조정을 할 수 있습니다. 불량품을 샀는데 어떡하죠? 물론 신용카드로 쇼핑하는 것은 매우 즐거운 일이지만, 자신이 산 상품이 만족스럽지 않거나 품질 문제가 있다는 것을 알게 될 때 절대 화를 내지 마세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 만약 네가 적당한 조치를 취한다면, 이 문제들은 곧 원만하게 해결될 것이다. 그렇다면 올바른 처리 방법은 무엇일까요? 우선 상가와 소통하여 신상품이나 무료 수리를 요구해야 합니다. 만약 당신이 반품하고 싶다면, 당신은 상가에게 당신이 서명한 원래의 구매 주문서를 돌려받을 것을 요구해야 합니다. 구매 주문서가 은행을 통해 정산된 경우 (즉, 돈이 이미 상인의 재무계좌에 들어간 경우) 반드시 상인을 찾아 반품 거래를 하고 원래 계좌를 지워야 하며, 상인을 찾아 반품 주문을 증빙으로 삼아야 한다는 것을 기억해야 한다. 카드 결제는 수수료를 받아야 하는데 어떻게 해야 하나요? 이 가게는 카드 발급 특약 상인이 되기로 계약했을 때 카드 소지자에게 수수료를 부과하지 않겠다고 약속했다. 신용카드 소비가 수수료를 요구받고 거절할 권리가 있다면, 즉시 카드 발급 은행이나 회사에 신고할 수 있습니다. 신용카드 조직은 당신이 카드 발급 은행이나 회사를 통해 상가에 이 수수료를 신고할 권리가 있다고 규정하고 있습니다. 그러나 이런 상황이 발생하면, 상가에게 수수료를 청구하는 영수증이나 증명서 (예: 인보이스) 를 기억하고, 앞으로 항소의 증거로 사용할 수 있도록 잘 보관해야 한다. 거래가 이미 종결되었는데, 공제를 계속하면 어떻게 합니까? 은행 카드 자동 지불 업무 (예: 전화비 자동 납부, 수전기비 등) 를 처리한 적이 있습니까? ) 또는 컴퓨터 네트워크를 통해 어떤 간행물을 구독한 후, 당신은 이 서비스를 구독하고 싶지 않거나 다시 사용하고 싶지 않고, 이미 해당 상가나 은행에 거래를 종료하라고 통지했지만, 당신은 여전히 유료입니까? 이런 상황에 부딪히면 가능한 한 빨리 상가나 은행에 연락해서 이유를 물어봐야 한다. 은행을 통해 은행 카드 자동 지불 업무를 처리하는 경우, 카드 발급 부서 또는 은행 카드 센터에 전화하여 상황을 설명하기만 하면 됩니다. 필요한 경우 당시 지불 업무를 중단한 서면 근거를 제시하면 은행이 접수한 후 신속하게 해결할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 은행명언) 우편 주문 업무가 컴퓨터 네트워크를 통해 처리되는 경우, 인터넷 업무와 연락을 취하고, 공제를 중지하고, 서면 증명서를 발급해 달라고 통지해야 한다. 만약 상가가 여전히 움직이지 않는다면, 진일보한 조치를 취할 수 있습니다. 즉, 당신의 카드 발행 중지 지불을 통지할 수 있습니다. 보통이 시점에서 은행은 공제 거래가 아직 승인되지 않은 시점을 설명하는 성명서를 작성하라고 요청합니다 (또는 기타 관련 정보는 카드 발급 은행에 자세한 내용을 문의하십시오). 이때 카드 발급 은행이 너를 대신해서 상인에게 이 돈을 요구할 것이다. 귀하의 서명은 귀하의 권리, 의무 및 해당 법적 책임을 나타냅니다. 절대로 작은 이익을 탐하여 불법 분쟁을 일으키지 마라. ATM 이 실제로 팝업한 돈의 수와 공제 수가 일치하지 않으면 어떡하죠? 통신 실패, 기계 고장 등으로 인해 ATM 이 실제로 배출한 금액은 카드 소지자가 공제한 금액과 일치하지 않을 수 있습니다. 이런 경우, 당신은 원래의 증빙증을 보존하고, 제때에 청구처 은행이나 신용장 개설은행에 거부 요청을 제출해야 합니다. 금액이 "증발" 되면 어떻게 하죠? POS 또는 ATM 에서 신용 카드 거래가 실패하여 계좌 잔액이 감소한 경우. 너는 즉시 너의 신용장 개설소에 연락해야 한다. 발행 은행은 상황에 따라 출처 문서를 읽거나 다른 방법으로 확인할 것이다. 상황이 사실이라면 곧 환불해 드리겠습니다. 이 과정에서, 당신은 카드 발급 은행 조사에 협조하여 필요한 자료를 제공해야 합니다. 예를 들면, 예를 들면, 예를 들면, "내가 돈을 인출할 때 카드 상태가 비정상이라고 하면 어떻게 합니까?" 라고 질문합니다. 답: B2C 지불 거래를 할 때 비밀번호 카드의 비밀번호를 자세히 확인해 주세요. 같은 날 3 회 연속 개인망은의 비밀번호카드를 입력하면 대외지불 기능이 일시적으로 동결된다. 다음날 다시 시도해 주세요. 급히 이용하시는 경우 본인의 유효 신분증과 인터넷 뱅킹 등록카드 (또는 등록계좌) 를 개인 인터넷 뱅킹 서비스를 제공하는 매장에 무료로 해동하여 인터넷 뱅킹 지불 기능을 무료로 해 주시면 지불 기능이 즉시 효력을 발휘합니다. 개인 인터넷 뱅킹 비밀번호 카드 연속 10 번 비밀번호 입력 오류, 대외지불 기능이 공식적으로 동결됩니다. 카운터로 가서 인터넷 실버 지불 기능을 해동하여 정상적인 사용 권한을 회복하십시오. 비밀번호 카드 고객의 경우 "동적 비밀번호 카드 당일 빈 브러시 수 제한" 및 "동적 비밀번호 카드 내역 빈 브러시 수 제한" 에 대한 매개변수 제어가 추가되었습니다. 발생 매개변수 값은 각각 5 회 및 10 회입니다. Challenge 좌표 값을 얻고 올바른 값을 입력하면 challenge 수를 0 으로 설정합니다. 좌표값을 입력하지 않은 경우 도전을 받는 횟수는1으로 증가합니다. 잘못된 좌표 값을 입력하면 수집 도전의 수가 그대로 유지됩니다. 도전 좌표를 획득한 횟수 값이 당일 동적 비밀번호 카드가 비워진 횟수 제한에 도달하면 비밀번호 카드가 일시적으로 잠기고 당일에는 어떠한 거래도 할 수 없습니다. 당일에도 비밀번호카드 거래가 필요한 경우 본인의 유효 증명서, 전자비밀번호카드 및 본인의 인터넷 은등록카드 (또는 등록계좌) 를' 증서대행' 도트 카운터로 가지고 가서 비밀번호카드 결제횟수를 정산해야 합니다. 도전 좌표를 획득한 횟수가 동적 비밀번호 카드가 비어 있는 횟수 제한에 도달하면 비밀번호 카드가 영구적으로 잠기고 더 이상 비밀번호 카드 거래를 할 수 없습니다. 본인의 유효 증명서, 전자비밀번호카드, 모든 인터넷 은등록카드 (또는 등록계좌) 를' 인증서대행' 도트 카운터로 가지고 가서 비밀번호카드를 비우는 횟수가 이미 비었다. 영업망 정보는 현지 95588 로 문의해주세요.