고객 서비스 시스템의 적용은 기업과 고객 간의 실시간 커뮤니케이션 및 협력 관계의 사회화 유지 관리를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 악영통 고객 서비스 시스템은 고객 서비스 시스템의 응용 대표로, 고객 서비스 시스템 응용 프로그램 기능을 갖추고 있어 서비스 이념과 워크플로우 체험에서 완벽해지는 경향이 있다. (윌리엄 셰익스피어, 고객 서비스, 고객 서비스, 고객 서비스, 고객 서비스, 고객 서비스, 고객 서비스) 악영통은 국내 최초의 인터넷 업무 전선에 기반한 웹 사이트 실시간 커뮤니케이션 시스템으로, 완벽한 빅데이터 서비스 분석을 갖추고 있으며, 기업 마케팅 부서의 사전 판매 후 프로세스를 완벽하게 연결해 고객의 모든 요구를 파악하여 고객 서비스 전문가를 더 많이 확보할 수 있게 해 줍니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 인터넷명언) Gravity 의 출시로 기업 커뮤니케이션이 더욱 편리하고, 고객 문제를 신속하게 해결하고, 다리 다양성을 전달하고, 고객 서비스 전문가가 언제 어디서나 기업 고객과 상호 작용하고, 빠르고 효과적으로 고객 신뢰와 만족을 얻을 수 있게 되었습니다.
1, 고객 서비스 센터
고객센터는 고객직원을 위한 맞춤형 다기능 컨설팅 접수 플랫폼입니다. 고객 서비스 직원은 언제 어디서나 방문객의 모든 행동을 파악하고, 실시간으로 요구 사항을 이해하고, 다양한 대화 모델을 채택하고, 다양한 소셜 트래픽에 대한 액세스를 통합하고, 리치 미디어를 통해 커뮤니케이션 방식을 다양화할 수 있으며, 고객 서비스 담당자는 최고의 서비스로 방문객을 접대하고, 더 많은 트래픽 전환율을 얻고, 기업 매출을 늘릴 수 있습니다.
2. 관리 센터
관리 센터는 네트워크 영업 부서의 업무 고려를 위한 관리 배경으로 고객 서비스 책임자와 리더를 위한 맞춤형 고객 데이터 분석입니다. 강력한 데이터베이스 시스템, 네트워크 방화벽 및 이중 데이터 전송 암호화 기술은 시스템 데이터의 보안과 신뢰성을 보장합니다.
악영통 고객 서비스 시스템은 웹판에 사용되는 온라인 고객 서비스 소프트웨어 시스템을 추천한다.