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비즈니스 에티켓 과정 시험 프로그램

① 정주대 현대원격교육 상무예절 과정 시험 요구 사항 설명: 본 과정 시험 형식은 교과논문 작성인 무릎을 꿇고 내일 끝난다.

당신이 논문을 쓸 수 있도록 사람을 찾으러 왔는데, 비용이 이렇게 적습니까? ! 그래도 현실적으로 직접 쓰세요.

② 20 12 중앙 전기대 비즈니스 예절 형성성 평가 답안! 감사합니다

만약, 그냥 봐 모르겠어요.

사교 예절 입문 숙제 1

제 1 장

첫째, 빈칸을 메우다

1, 사교 예절 규범에 따라 정확하고 적절한 호칭을 선택하니 주의해야 한다.

(1), 루틴에 부합해야 합니다.

(2) 자신의 습관을 잘 보살펴라.

(3) 고향에 들어가 풍속을 따르다. P2

2. 소개는 자신을 소개하고, 다른 사람을 소개하고, 집단을 소개하는 세 가지 기본 유형으로 나눌 수 있습니다. P 10

3. 악수를 할 때 주의해야 할 문제는 (1) 방법 (2) 자세 (3) 손의 위치입니다.

(4) 강도 (5) 시간 P2 1

4. 명함 분류 P26 (1) 소셜 명함 (2) 소셜 명함 (3) 비즈니스 명함 (4) 비즈니스 명함 5. 담화언어에 대한 기본 요구 사항은 P37 이다.

(a) 언어 문명

(b) 언어 예의

(3) 정확한 언어: 1, 정확한 발음 2, 적당한 속도 3, 적당한 말투.

4. 간결한 내용 5. 현지 언어를 적게 사용하다. 외국어를 신중하게 사용하다

둘째, 명사 설명

1, 자기 소개 P 10

자기 소개입니다. 필요한 사교 장소에서 다른 사람에게 자신을 소개하여 다른 사람이 자신을 알 수 있도록 하는 것을 말한다.

2.P 16 단체 소개

다른 사람이 소개하는 특수한 형식으로, 소개자가 다른 사람을 소개할 때 한 쪽이나 쌍방이 여러 사람 또는 여러 사람이 소개하는 것을 가리킨다.

3. 악수식 p 18

교제와 오락에서 지인과 낯선 사람은 종종 적절한 순간에 교제 상대에게 경례를 하여 존중, 우애, 관심, 존중을 표시해야 한다. 이런 예의는 이른바 만남예절, 즉 사람들이 만날 때 습관적으로 각자의 길을 걷는 것이다. 현재 중국과 세계에서 가장 인기 있는 만남 예절은 오직 하나뿐이다. 바로 사람들이 일상생활에서 자주 사용하는 악수식이다. 일반적으로 악수식은 간단히 악수라고 한다.

대화 p35

소위 대화는 보통 두 명 이상의 사람들 사이의 대화를 가리킨다. 그것은 사람들이 사상 감정을 교환하고, 정보를 전달하고, 소통하고, 일을 전개하고, 우정을 쌓고, 이해를 증진시키는 가장 중요한 형식이다.

셋째, 간단한 답변

1. P8 을 간략하게 설명하고 호칭의 주요 금기를 간략하게 설명합니다.

(a) 잘못된 이름

1, 오독

2. 오해

시대에 뒤떨어진 호칭

예를 들어, 고대 중국에서는 관리들이' 나리',' 어른' 이라고 불렸다.

(3) 무적호칭

일부 명칭은 지역적이다. 예를 들어, 베이징 사람들은 다른 사람을' 사부' 라고 부르는 것을 좋아하지만, 일부 남부 국가에서는' 사부' 가' 스님' 이라는 뜻이다.

(4) 부적절한 상품명

(5) 저속하고 저급한 호칭:' 오빠',' 형님'.

(6) 별명.

2, 자기 소개의 분수를 파악하는 방법 P 12

(1) 시간:

(1) 시간을 최대한 절약하세요. "30 분" 은 "1 분" 보다 길지 않는 것이 가장 좋습니다

(2) 적절한 때에. 상대방이 흥미가 있고, 자유롭고, 기분이 좋고, 간섭이 적고, 요구가 있을 때.

(2) 태도: 자연, 친절, 느긋함.

(3), 진실

명함의 주요 용도 P30 에 대한 간략한 설명

(1) 자기 소개

(2) 친구를 사귀다

(3) 연락 유지

(4) 사업 소개

(e) 변경 공지

(6) 다른 사람에게 물어보세요

(7) 간단한 정보

(8) 짧은 메시지로 사용

(9) 선물 목록으로 사용

(10) 다른 사람을 소개하다

넷째, 논술 문제

1. 적절한 대화 주제를 선택하려면 어떻게 해야 합니까?

A. 확립 된 주제: 즉, 양 당사자가 이미 합의했거나 당사자 중 한 명이 미리 준비한 주제.

B. 우아한 주제: 콘텐츠 문명이 고아하거나 풍격이 고귀하고 탈속적인 화제.

C, 편안한 주제: 편안하고 즐겁고, 몸과 마음이 편안하고, 재미있고, 피곤하지 않은 주제이다.

D, 패션 주제: 이 시점에서 유행하는 것을 토론의 중심으로 삼는다.

E. 좋은 화제: 쌍방, 특히 면접관이 연구, 관심, 대화가 가능한 화제를 가리킨다. (교재 P38 의 내용에 따라 펼쳐진다)

2. 다른 사람을 소개하는 순서를 어떻게 결정합니까?

A. 노인과 젊은이 사이에 인식을 소개할 때는 먼저 젊은이를 소개한 다음 노인을 소개해야 한다.

B. 어른과 후배를 소개할 때 먼저 후배를 소개한 다음 어른을 소개해야 한다.

C. 선생님과 학생을 소개할 때 먼저 학생을 소개한 다음 선생님을 소개해야 한다.

D 여자를 남자에게 소개할 때 먼저 남자를 소개한 다음 여자를 소개한다.

E. 기혼자와 미혼 인사를 소개할 때 먼저 미혼 인사를 소개한 다음 기혼자를 소개해야 한다.

F. 동료 친구 가족을 소개합니다. 먼저 가족을 소개한 다음 동료 친구를 소개해야 합니다.

G, 손님과 주인을 소개할 때 먼저 주인을 소개한 다음 손님을 소개해야 합니다.

H, 사교 장소에서 첫 번째와 마지막 지인을 소개하고, 마지막을 먼저 소개한 다음 첫 번째를 소개한다.

나는 상급자와 하급자를 소개하고, 먼저 하급자를 소개한 다음 상급자를 소개한다.

J. 직위와 지위가 높은 사람과 지위가 낮은 사람을 소개할 때 먼저 직위와 지위가 낮은 사람을 소개한 다음 직위와 지위가 높은 사람을 소개해야 한다. 요컨대 지위가 높은 사람은 먼저 알고 있다 (교재 P 14-P 15 에 따라 전개).

동사 (verb 의 약어) 실제 문제

표준 명함 한 장 디자인해 주세요. 현재 국내에서 가장 흔히 볼 수 있는 명함 규격은 9cm×5.5cm 로, 명함은 정무, 비즈니스, 학술, 서비스 등 공식 교제에 사용되는 개인 명함을 가리킨다. 표준 명함 한 장에는 소속 단위, 인명, 연락처 등 세 가지 구체적인 내용이 포함되어야 한다. 강의실 28 페이지의 그림 1.6 에 따라 명함 스타일을 디자인합니다.

사교 예절 소개 숙제 2

제 2 장

첫째, 빈칸을 메우다

1, 사교 예절 규범에 따르면 전화할 때 화자는 간결하고 주의해야 한다. 미리 준비하고, 간결하고, 적당히 해야 한다. P46

인터넷에서 정보 얻기: P57

(1), 준비

(2), 효율성 향상

(3), 면역.

(4) 문명 교류

(5), 말은 온화하다.

3. 수평 봉투 밀봉에는 P6 1 이 포함됩니다.

(1), 받는 사람의 주소

(2), 수신자의 제목

(3), 발신자 서명

4. 서명 서체가 사교 예절의 요구에 부합되게 하려면 명확하고 완전하며 진실하며 아름답고 개성이 있어야 합니다.

5. 선물인으로서 선물을 받을 때 기꺼이 받아들여야 합니다. P79-80 (1) 과 농도 등 다섯 가지 세부 사항을 진지하게 고려해야 합니다.

(2), 두 손 잡고.

(3), 진심으로 감사드립니다

(4), 면전에서 개봉하다

(5) 감사를 표시하다

둘째, 명사 설명

1,' 3 분 법칙' P46

전화 예절에는' 3 분 규칙' 이 있다. 사실' 짧으면 좋고, 짧으면 길지 않다' 는 기본 요구 사항의 구체적 표현이다. 전화를 걸 때, 화자는 의식적으로 각 통화 시간을 3 분 이내로 제한해야 하며, 이 한도를 넘지 않도록 해야 한다는 뜻이다.

2.' 5 C 법칙' P62 편지를 쓸 때, 편지인은 가능한 한 편지를 완성해야 한다.

1, 예의 (겸손 ['k? : TJ? S]) 를 참조하십시오

2, 완료 (완료 [k? M'pli:t])

3, clear (Clear [kli? ]): 첫째, 글씨가 선명하다. 둘째, 접힘, 내마모성, 잉크 흡수, 파손, 파손된 문구와 봉투를 선택해야 합니다. 셋째, 글씨가 또렷한 펜과 잉크를 선택해야 한다. 넷째, 생각을 표현할 때 서술은 분명하고, 조리가 있고, 완전해야 한다.

4, 정확함 (정확함 [k? Rekt])

5, 단순함 (단순함 [k? N'sais])

3. 메시지 P72

주로 다른 사람이 기념으로 남기거나 격려하기 위해 쓴 한 구절을 가리킨다.

4. 프라우어 P86

세계에서, 어떤 꽃의 의미는 이미 대대로 전해 내려온 지 오래되어 사람들에게 알려지고 널리 사용되고 있다. 이것이 이른바 꽃의 보편적인 의미다. 많은 경우 사람들은 꽃의 일반적인 의미를 화어라고 부르는 것에 익숙해져 있다. 화어는 꽃을 빌려 인류의 어떤 감정, 소원 또는 상징을 표현하는 언어이다. 요컨대, 화어는 꽃을 빌려 전달하는 의미를 빌려 감정과 꽃을 비교하는 것이다. 사회 예절의 규범에 따르면 화어는 일단 형성되고 받아들여지면 전파될 것이며, 모두가 이해하고 준수해야 한다.

셋째, 간단한 답변

1. 자신의 "전화 이미지" 를 어떻게 유지합니까? P45-54

사교 예절 요구 사항: 전화를 사용할 때는 반드시 스스로 전화기의 이미지를 유지해야 합니다. 이렇게 하려면 전화를 걸고, 전화를 받고, 휴대폰을 사용할 때 자진적으로 인식하고, 관찰하고, 예의 바르게 대해야 한다. 화자로서 자신의 전화가 메시지를 정확하게 전달하고, 감정에 연락하고, 완벽한 전화 이미지를 형성하려면 시기 적절하고 간결하며 문명화되어야 한다. 소식을 받으면 제때에 회답하고, 좀 겸손하고, 경중완급을 구분해야 한다. 전화를 받을 때는 대등함에 주의를 기울이고, 프라이버시를 존중하고, 기억이 정확하고, 소통이 제때에 이루어져야 한다. 휴대폰을 사용할 때는 자리에 놓고 다음 네 가지 규칙을 따르십시오. (1) 잘 보관하세요. (2) 다른 사람들의 편의를 우선시한다. (3) 공공 질서를 준수한다. (4) 스스로 안전을 지키다.

2, 인터넷은 기본 사양 P54 를 준수해야합니다.

(a) 공립과 사립을 명확하게 구분한다.

1, 공금 공용

2. 비즈니스 웹 서핑

(2) 통제 시간

1, 언제든지 인터넷에 접속할 수 있습니다

2. 적당한 인터넷 접속

(3) 안전 보장

1, 엄격한 기밀 유지

2.' 해커' 를 경계하라

메시지 P72 의 내용을 결정하는 방법

1, 우아한 맛

2. 정신건강

3. 말에는 실질적인 내용이 있다

넷째, 논술 문제

1. 꽃 보낼 시간을 어떻게 선택합니까? P84

인간관계에서 서로 꽃을 보낼 기회가 많다. 다음 기회에 꽃을 선물하면 더 큰 성과를 거둘 수 있을 것이다. (1) 통상적인 타이밍은 인간관계에서 보통 다음과 같은 경우에 꽃을 선물하는 것에 익숙하다.

1, 결혼식 2, 결혼식 3, 명절 의식

4. 시상식. 위로식 6. 장례 의식. 기념식

(b) 타이밍의 영리한 사용

어떤 경우에는 다른 사람에게 꽃을 보내는 것이 독특하고 창의적이며 상쾌할 뿐만 아니라, 선물을 주는 사람과 받는 사람 사이의 관계를 발전시키거나 개선하는 데 도움이 되는 경우도 있다.

1, 게스트

2. 인사: 장거리 여행이나 친밀한 관계에서 오랫동안 돌아오는 자리입니다.

3. 기념: 사랑하는 사람의 중요한 개인 기념일 (예: 약혼, 생일, 쌍방의 결혼일 등).

4. 사랑을 표현하다

5. 거부

6. 지전 (교재 P84 내용에 따라 전개됨)

2. 가장 좋은 선물을 선택하는 기준은 무엇입니까? P76

사교 예절 규범에 따르면 인간관계에서 유행하는 선물은 보통 다음과 같은 구체적인 기준에 부합해야 한다.

1. 적응성: 예컨대 전사에게 고개를 끄덕이고 미녀에게 꽃을 보내는 것.

2. 기념성:' 천리 거위털 보내기' 에 신경을 써야 합니다

3. 독창성

패션 (P76 교재 내용에 따라 시작)

동사 (verb 의 약어) 연습 문제 P60

방안 기준에 따라 횡서를 한 통 써 주십시오. (참고: 여러분 학우들이 아래 내용을 주의 깊게 읽으시고, 아래' 횡서 샘플' 을 표절하는 것을 엄금하시길 바랍니다. 샘플을 모방하여 선생님, 친구 및 급우들에게 편지를 쓸 수 있기를 바랍니다.)

글자, 즉 문구에 쓴 글자는 문구라고도 한다. 일반적으로 편지는 편지의 주체이자 발송인의 글쓰기와 수신인의 독서의 중점이다.

절차적으로 볼 때, 각 공식 서신은 첫 번째 부분, 중간 부분, 마지막 부분의 세 부분으로 구성되어 있다. 이 세 가지 모두 반드시 갖추어야 하며, 하나는 없어서는 안 된다.

편지의 첫 단락은 편지의 시작이다. 다음과 같은 두 부분으로 구성됩니다.

첫째, 수취인의 구체적인 주소.

둘째, 서로 안부를 묻는다. 약속대로 편지의 첫 번째 단락의 첫 번째 부분은 편지의 첫 번째 줄에 쓰여지고, 두 번째 부분은 편지의 두 번째 줄에 쓰여지고, 시작 부분에는 두 개의 공백을 남겨야 한다. 편지의 중간 부분: 일반적으로 편지의 본문이라고 합니다. 일반적으로 인사말 직후 본문을 쓰고 새 단락을 써야 한다. 첫 번째 줄은 처음 두 개의 공백을 비워서 맨 위의 공백으로 돌려서 써야 한다. 실제 수요에 따라 본문은 여러 단락으로 나눌 수 있다. 각 단락의 첫 번째 줄에는 처음 두 개의 공백을 두고 맨 위 공백으로 전환해야 합니다. 일반적으로, 글의 모든 이야기는 원칙적으로 다른 단락에 있어야 한다. 이렇게 하면 수준이 명확하고 수신인이 한눈에 알아차릴 수 있다. 메시지의 후반부: 메시지의 끝이라고도 합니다. 일반적으로 다음 다섯 부분으로 구성됩니다.

첫째, 끝말 둘째, 인사

셋째, 넷째, 보충 질문 5, 보충 언어

표준 가로 문자의 예.

존경하는 오운 교수: (받는 사람의 구체적인 주소)

안녕하세요! (받는 사람에게 경의를 표하다)

네가 올해 6 월 5 일의 편지를 이미 받았는데, 내용은 잘 알려져 있다.

나는 너의 편지를 받아서 매우 기쁘다. 이해와 격려에 감사드립니다.

나는 가능한 한 빨리 너의 편지에서 원하는 정보를 찾아 등기우편으로 너에게 보낼 것이다.

나는 내가 걱정하지 않도록 이 좋은 소식을 받았다.

우리 홍보협회는 올해 8 월 1 일 성도에서 기업 홍보 이론 세미나를 개최할 예정이다. 아직 구체적인 계획은 없지만, 모든 이사들이 만장일치로 우리에게 현대 기업 홍보 이론에 대한 특집 보고서를 만들어 달라고 요청했다. 만약 당신이 동의한다면, 우리는 매우 영광스러울 것입니다. 일단 당신이 결정하면 나에게 알려 주세요.

나는 네가 바쁘다는 것을 알고, 더 이상 쓰지 않는다. 몸조심하세요.

장이반 대통령과 이락사무 총장이 너에게 안부를 전한다. (문제 있음)

나는 이것을 전문적으로 해서 아무 말도 하고 싶지 않다. (결론)

샤안으로 가! (가장 아름다운 축원) 학생 하지우는 6 월 20 일 보충 (제목): 당신이 요청한 자료는 이미 등기로 발송되었습니다. (보충)

사교 예절 소개 숙제 3 3 장-4 장

첫째, 빈칸을 메우다

1, * * * 에서 강연자의 등장은 종종 관객들에게 깊은 인상을 남겼다. 연설하기 전에 연설자는 반드시 필요한 시간을 들여 그의 개인 계기를 수정하고 검사해야 한다. 요점은 P95 (1), 외관 (2), 복장 (3), 장식 (2), 손님 예절, 세 가지 중점인 P99 입니다. 첫째, 예약: 1, 예약 시간: 2, 예약 번호: 2, 집에서 예우: 1, 사전 통지: 2, 인사: 3, 가벼운 옷차림, "사소 P 1 15 댄스곡 선택에서 주로 고려하는 것은 1 입니다. 대중: 댄스곡의 선택은 대부분의 사람들의 요구에 부합해야 한다. 2. 인터레이스: 곡목의 편성은 "빠름", "느림", "느림", "느림", "느림", " 3. 적당량: 정식 무도회에서는 미리 선택한 댄스곡을 목록으로 인쇄한 다음 사람들에게 주고 총 댄스곡 수에 필요한 시간을 예정된 시간에 맞추는 것이 좋습니다. 4. 한 가지 예에 따르면' 순풍' 은 일반 무용 중 마지막 댄스곡이다. 4. 중식을 먹을 때 식사장소 선택은 P 133 1, 우아한 환경 2, 위생이 좋은 3, 시설이 완비된 4, 교통이 편리한 5, 양식을 먹을 때 일반적으로 다음 네 가지 기본 요구 사항 p/를 기억할 수 있다 가장 중요한 것은 P 159 (1) 손님의 취미 (2) 차 마시는 규칙 (3) 차를 공경하는 방법 (4) 물을 붓는 시기 (2)/kloc-0 2. 선수권대회 P 12 1 선수권대회는 스포츠 대회를 개최하는 특별 모임을 가리킨다. 일반적으로 사람들은 단일 스포츠 경기를 개최하는 운동회를 경기라고 부르고, 여러 스포츠 경기를 개최하는 운동회를 운동회라고 부른다. 3. 연회 P 130 은 보통 기관, 단체, 조직 또는 개인이 어떤 목적을 위해 회식 형식으로 조직한 사교 모임을 가리킨다. 칵테일 파티는 비공식 저녁 식사의 한 형태입니다. 처음에는 서구에서 일어났지만 지금은 중국에서 매우 보편적이다. 사실 간단한 접대입니다. 손님에게 음료와 간식을 준비해 주세요. 일반적으로 정식 술은 칵테일을 주인공으로 하기 때문에 칵테일 파티라고도 합니다. 칵테일 파티는 칵테일 파티의 약자일 뿐이다. 리셉션에서 제공하는 음료, 간식, 요리는 보통 냉식을 위주로 하기 때문에 냉식회라고도 합니다. 3. 단답형 1. 대변인은 발언 준비를 할 때 반드시 다음과 같은 몇 가지를 해야 자신의 발언이 전면적이고 환영받을 수 있다. 1, 구분 대상 2, 관점이 선명함 3, 정보량 4, 언어가 생생함 5, 감정 진실 6, 구조합리 7, 리허설 (교재 P96 내용에 따라 전개) 2, 손님을 접대할 때 어떻게 영접하나요? P 103 환대의 핵심은 주인이 편리하고 예의 바르다는 것이다. 이 지도 사상은 주로 (1) 1, 환경위생, 환대용품: 음료, 단 음식, 과일, 간식, 담배; 신문, 서적 및 장난감; 오락용품. 3, 숙식 4, 교통 (2) 환영 예우 1, 인사 2, 인사: 환영과 따뜻한 인사를 드립니다. 일반적으로 손님을 대접하기 시작하는 악수, 인사, 환영은 없어서는 안 될' 환영 3 부작' 으로 여겨진다. 3. 자리 양보: 이른바' 상좌' 란 ① 주객이 나란히 있을 때의 오른쪽 좌석 ② 입구에서 멀리 떨어진 위치 ③ 주객이 마주 볼 때 정문을 향하는 위치 ④ 더 높은 좌석이나 더 편안한 좌석 4 를 말한다. 평등: 같은 시간에 같은 장소에서 여러 방문객을 접대한다면 ① 질서 정연한 환대에 주의해야 한다. 관례에 따라 경례할 때 여성은 남성보다 우선하고, 어른은 후배보다 우선하며, 등급이 높은 것은 등급이 낮은 것보다 우선한다. 2 똑같이 대하다. 태도와 행동에서 똑같이 대하고, 친지들을 일부러 나누지 말고, 귀천을 토론하고, 서로 우쭐대지 마라. 5. 작별인사 (3) 열정적으로 대하다 1, 한마음 한마음 한뜻으로 덕을 본다. 흥미가 넘치다. 명확한 경중완급이 있어야 한다: ① 주인은 손님 2 를 우선적으로 고려해야 한다. 손님을 우선적으로 고려하다. 어떻게 다른 사람에게 술을 권하는가? P 173 토스트는 건배라고도 합니다. 그것은 구체적으로 정식 연회에서 주인이 어떤 이유로 손님에게 함께 술을 마시자고 제의한 것을 가리킨다. 건배할 때 우리는 보통 축복의 말을 한다. 정식 연회에서는 주인과 손님들이 정중히 건배를 할 것이다. 따라서 건배는 종종 연회에서 없어서는 안 될 서열이다. 건배는 손님과 주인이 자리에 앉은 후, 식사 전에 시작하기에 가장 적합하다. 때로는 메인 요리 후 디저트 전에 완성할 수 있다. 다른 사람이 건배를 하거나 연설을 할 때, 그 자리에 있는 모든 사람들은 먹고 마시는 것을 멈춰야 한다. 넷째, 징문 제목 1, 관객이 파티에 참석할 때 주의해야 할 예절 (1), 사전 입장 (2), 번호별 좌석 (3), 관람에 집중한다 (교재 P 1 1 1 전개에 따라) 2. 연회 좌석은 어떻게 배정합니까? P 136 중식 연회석 배치 (1) 식탁 배치는 먼저 두 테이블로 구성된 작은 연회입니다. "나란히 위치" 를 사용하면 두 테이블이 가로로 배열될 때 "오른쪽이 존중", 세로로 배열할 때 "멀리 위로" 가 됩니다. 둘째, 세 개 이상의 연회석. 위의 규칙 외에도 "마스터 테이블 포지셔닝" 원칙을 채택해야합니다. 보통 메인 테이블에 가까울수록 테이블 수가 높아진다. 사용하는 식탁의 크기는 대체로 비슷하며, 메인 탁자는 약간 더 클 수 있다. (2) 순위에는 네 가지 기본 규칙이 있습니다. 하나는 주인이 정문을 향해 앉아 메인 테이블에 앉아야 한다는 것이다. 규칙 2, 여러 탁자의 술자리를 개최할 때, 각 테이블에는 주인 대표가 있어야 한다. 그 위치는 일반적으로 메인 테이블 방향과 일치하거나 때로는 메인 테이블을 마주보고 있는 메인 테이블과 일치해야 합니다. 규칙 3, 각 책상의 순위는 책상 주인과의 거리를 기준으로 하고, 가까운 것을 위, 먼 것을 기준으로 해야 한다. 규칙 4: 각 테이블은 테이블 소유자와 같은 위치에 있습니다. 오른쪽에주의하십시오. 위의 네 가지 규칙에 따라 원탁의 구체적인 위치 배정은 다음 두 가지 구체적인 상황으로 나눌 수 있다. 첫째, 각 테이블에는 하나의 호스트 만 있고, 주인은 자신의 오른쪽에 앉아 있으며, 각 테이블에는 하나의 센터 만 있다는 특징이 있습니다. 둘째, 각 테이블에는 주인과 아내의 짝꿍, 남주인이 첫 번째 주인, 주빈과 주빈 부인이 각각 남녀 주인의 오른쪽에 앉는 것이 특징이다. 각 테이블은 객관적으로 두 개의 중심을 형성한다. 주빈의 지위가 주인보다 높으면 존중을 나타내기 위해 주인의 자리에 앉을 수 있고 주인은 주인의 자리에 앉을 수 있다. 직장에 주인보다 지위가 높은 사람이 있다면, 그들을 주석에 앉게 하거나 실제 주인을 그의 왼쪽에 앉게 할 수 있다. (교재 P 136 내용에 따라 전개) 5, 연습문제 P 12 1 경기식 요구 사항에 따라 종목의 개막식과 폐막식을 설계해 주세요. 운동회 의식은 (1) 개막식을 포함한다. (2) 폐막식; (3) 입학식; (4) 전쟁 의식; (5) 선서식; (6) 추첨식; (7) 깃발 수여식; (8) 시상식 개막식은 대형 운동회의 시작을 공식 발표하는 일련의 절차다. 정기 개막식 절차는 주로 1 으로 구성되며, 사회자는 선수권 대회의 공식 개막을 발표했다. 2, 비행 비둘기 및 비행 풍선; 3, 애국가와 선수권 대회 노래를 연주하십시오. 4, 운동 선수가 입장합니다. 5, 게스트 연설; 6, 운동 선수와 심판이 맹세했다. 7, 운동 선수 출발; 그리고 8, 단체체조 공연의 폐막식은 경기 종료를 알리는 일련의 프로그램을 말한다. 주요 내용은 다음과 같습니다: 1, 사회자가 회의 발표, 2, 책임자가 총결산, 3, 참가 선수의 성적과 순위 발표, 4, 경품과 기념품 수여, 5, 사회자가 선수권대회를 공식 폐막한다고 발표했습니다 (교재 P/KLOC 에 따르면). 대답 방향, 노인을 부축하고, 어린이를 이끌고, 투악 자동차 운전자가 기술 합격을 하려면 P 186 (1), 운전 기술 습득 (2), 차량 관리 (3) 가 있어야 한다. 개인 행위는 P 19 1 (1) 을 억제하고 쟁석 (2), 음란한 동작 (3), 위생 (4), 안전을 금지해야 한다. 4. 버스를 타세요. P 195 의 성능 (1), 어깨동무 (2), 다른 사람과 충돌하지 않음 (3), 바리케이드 없음 (4), 안전에 영향을 주지 않도록 주의해야 합니다. 5. 기차에서 사람들과 소통하고 P 198 (1) 적극적인 인사 (2) 를 주시한다. 휴식 내내 다음과 같은 매우 중요한 예절이 있습니다. P20 1 (1) 정확한 위치 찾기 (2) 실수 (3) 헬스 (4) 위생 (5) 수면 (5); 그 기본 요구 사항은 독립과 예의로 사람을 대하는 것이다. P 180 2 입니다. 교제거리가 0.5- 1.5m 인 경우 이 거리는 주로 사교에 적용되며 일반 거리라고도 합니다. P 182 3 입니다. 예절거리가 1.5m-3m 사이일 때 경거리라고도 합니다. 교제 대상에 대한 특별한 존중을 나타내거나 회의, 축제, 의식 등을 개최하는 데 주로 적용된다. P 182 4 입니다. 두 사람 사이의 거리: 그들이 3 미터 떨어져 있을 때. 이른바' 거리 있는 거리' 라고 하는데, 너는 가능한 낯선 사람과 이 거리를 걸어야 한다. P 182 세. 단답형 1. 걸을 때는 항상 자신을 단속하고 자신의 개인 행동을 엄격히 단속해야 한다. 주의해야 할 규칙은 무엇입니까? P 180 걷기는 (1) 항상 자율적으로 1, 간식을 절대 먹지 않는 세 가지 기본 요구 사항을 충족해야 합니다. (2) 절대 "담배" 를 피우지 않는다. (3) 쓰레기를 함부로 버리지 않는다. (4) 아무데나 가래를 뱉지 않는다. (6) 너무 친밀하지 마십시오. (7) 절대 군중을 따르지 마라. (8) 결코 사옥을 훔쳐보지 않는다. (2) 상호 이해심. 노인과 젊은이를 돕다. 4. 건강한 사람을 돕고 악에 대항한다. 5. 서로 양보하다. 3. 거리를 두다. 산책은 공공장소에서 자주 진행되므로 언제든지 다른 사람과 적절한 거리를 유지하는 것에 주의해야 한다. 사교 예절의 규범에 따르면 인간관계는 어떤 경우에는 조용한 언어이기도 하다. 걸을 때 다음 거리를 정확하게 사용할 수 있다. 1, 개인거리 2, 교제거리 3, 예의거리 4, 공공거리 (교재 P 180 에 따라 전개) 2. 운전할 때는 다른 사람에게 P 189 (1), 다른 자동차 (2) 를 예양하고, 비자동차와 보행자를 우선시해야 한다. 외국 귀빈에 대한 예우 (P 189 내용에 따라 전개) 3. 기차 휴식 예절 규범 P 197 (1), 문명복장 (2), 우아한 자세 (3), 아이 돌보기 (P 197 내용에 따라 전개) 작문 제목 65438+. 다음 예절 규칙 P208) 엄격한 요구 1, 남의 자리를 침범하지 않고, 작은 이득을 차지하지 않고, 물건을 함부로 만지지 않고, 금지 물품을 사용하지 않고, 환경위생을 파괴하지 않는다. (2) 선원 존중 1, 선원 인사에 응답하고, 선원 서비스에 감사하고, 선원 관리에 복종하고, 선원을 배려한다. (3) 다른 승객 (1) 을 잘 대하고, 엉뚱하지 말고 (2), 큰 소리로 웃지 말고 (3), 다른 사람을 놀라게 하지 말고 (4), 사람을 불편하게 하지 말고 (5), 비틀거리지 마라 규정 준수 예치재산 6, 양심에 거리낌이 없는 7, 전화 사용 8, 방해 방지 9, 빨래 10, 예약 (p265438+) P 188 A: 속담에' 안전은 금이다' 라고 한다 차를 몰고 문을 나서면 자신을 위해서든 다른 사람을 위해서든 항상 안전 1 등을 기억해야 한다. 1. 안전의식 수립 1 위,' 확인' 2 위,' 생각' 3 위,' 엄함' 4 위,' 보세요' 5 위,' 중지' 6 위,' 양보' 2 위

③ 비즈니스 에티켓 교육을 평가하는 방법?

두 가지가 있는데, 하나는 시나리오 시뮬레이션으로 평소 성적처럼 훈련할 때 그룹 시뮬레이션을 하는 것이다.

두 번째는 필시험, 시험, 예의에 대한 이해입니다.

양자를 결합하면 이것이 바로 우리 학교의 심사이다. 전자는 40%, 후자는 60% 를 차지한다. 매우 효과적입니다. 나는 평일에 가장 열심히 공부한다.

너에게 도움이 되었으면 좋겠다. 행운을 빕니다.

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