일상생활에서 우리는 각종 소비 함정과 판매자의 천층길을 자주 만난다. 구덩이에 빠진 후 권력을 지키지 않으면 벙어리 손해를 볼 수 있다. 이런 상황에서 우리는 어떻게 자신의 권리를 보호해야 합니까?
여기서 우리는 불시의 수요에 대비해 소비자 불만 플랫폼을 정리했다.
1, 전국 123 15 플랫폼
전국 123 15 인터넷 플랫폼은 소비자가 컴퓨터, 휴대폰 앱, 위챗 공중번호, 위챗 애플릿을 통해 신고할 수 있는 편리하고 효율적인 24 시간 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 국가공상총국 건설, 전국공상과 시장감독부에서 사용한다.
딱따구리 불만 플랫폼
딱따구리 불만 플랫폼은 중앙 중점 뉴스 사이트인 중국망 산하의 소비자 권익을 보호하는 플랫폼이다. 딱따구리는 혁신적인 인터넷 불만 플랫폼으로 현재 PC 판, M 판 등 입구를 통해 연중무휴 24 시간 소비자와 상가에게 편리하고 빠른 커뮤니케이션 서비스를 제공하고 있다.
인터넷 정보 서비스 불만 플랫폼
인터넷 정보 서비스 불만 플랫폼은 중국 인터넷 협회 네트워크 서비스 기관에 소속되어 2065438+2009 년 4 월 8 일 온라인 운영됐다. 그것은 공업과 정보화부 정보통신관리국의 지도하에 중국 인터넷 협회에 설립되었다.
4. 인민망 인민 불만
인민망 인민불만은 인민망 산하의 소비자 불만 플랫폼으로, 소비자에게 기업, 행정기관과 소통할 수 있는 경로를 제공하고 소비자의 불만을 관련 기업, 행정기관의 처리기관에 전달하는 책임을 맡고 있다. 심사 후 불만 및 처리 결과는 인민망에 공개적으로 전시될 것이다.
5. 중국 인터넷 신고 센터
중국 인터넷 제보 센터의 목표는 인터넷 정보 전파 질서를 유지하고, 누리꾼의 권익을 보호하고, 대중이 인터넷 거버넌스에 참여하는 플랫폼을 구축하고, 문명적이고 질서 있는 사이버 공간을 구축하는 것이다. 사이버 사기, 사이버 폭력, 정보 유출 등 침해 행위에 대한 불만은 본 사이트에서 신고할 수 있습니다.
6. 소비자 보호
소비자 보험은 2065438+2005 년 9 월에 설립되어 중국 전자상회 투자의 소비자 서비스 보장 플랫폼이다. 인터넷 빅 데이터 기술에 의존하여 소비자 서비스 분석을 바탕으로 구매, 애프터에서 재활용에 이르는 원스톱 소비자 보호 서비스를 구축합니다. 소비자 서비스 관리자, 기업 SaaS 시스템, 소비자 여론 모니터링 3 대 시스템을 통해 정부, 기업, 소비자의 플랫폼 국가 하이테크 기업에 서비스를 제공합니다.
7, 검은 고양이 불만
검은 고양이 불만은 시나닷컴 산하의 소비자 서비스 플랫폼으로, 사용자는 이 플랫폼을 통해 상가의 비표준 행위에 대해 불만을 제기할 수 있으며, 기업 신용도 목록도 있어 소비자들이 소비행위 선택을 할 수 있도록 도와준다.
8, 품질 개념의 급증
이 신문의 소비자 권익 보호 플랫폼.
9, 산업 및 정보화 부서 통신 사용자 불만 접수 센터
공업과 정보화부 통신사용자 불만 접수 센터는 공업과 정보화부가 설립한 통신업계 사용자 조정 기관이다. 주요 임무는 통신사용자와 통신업무경영자가 통신서비스를 받는 과정에서 발생하는 분쟁을 중재하고 설득 설득 등을 통해 당사자가 평등협상을 바탕으로 자발적으로 중재협의를 달성하고 서비스분쟁을 해결하도록 촉구하는 것이다.
(참고: 먼저 통신업체에 불만을 제기해야 합니다. 무효로 공신부에 불만을 제기해야 접수할 수 있습니다. ) 을 참조하십시오
10, 국립 우체국 불만 웹 사이트
웹사이트는 중국 우편감독기관의 공식 홈페이지로, 우편업무와 관련된 정책규정, 산업동태, 감독정보 등을 제공하며, 우편업무불만의 중요한 통로이기도 하다.
1 1, 텐센트 1 10
텐센트 1 10 은 계정 안전, 지불 안전, 유해한 행위를 하나로 통합한 종합적인 보안 서비스 플랫폼입니다. 위챗 /QQ 소셜 플랫폼에서 사용자에게 위법 신고, 계좌 동결/해동/비밀 찾기/불만, 사기 정보 조회, 사기 수법 분석 등의 종합 서비스를 제공합니다.
모두들 침해권에 부딪혔을 때 각종 채널을 통해 유권을 행사할 수 있기를 바랍니다. 번거로움에 대한 두려움 때문에 자신의 합법적인 권익을 보호하는 것을 포기하지 말고, 일이 작기 때문에 멈추지 말고 침묵을 택하라. (조지 버나드 쇼, 침묵명언) 권리 보호는 자신의 합법적인 권익을 보호하는 것이 아니라, 다른 소비자들에게 유익한 깨우침이기도 하다.
마지막으로, 여러분이 안심하고 쇼핑하고 소비 함정에서 벗어나시길 바랍니다!