1. 정부 부서 및 직원의 직무, 절차, 행정 심사 및 승인, 행정 수용, 투자 촉진 및 기타 정책 및 규정에 대한 상담; 인허가 증명서 신청 어떤 자료가 필요합니까? 시장 핫라인 12345로 전화하십시오. 문제를 해결하기위한 인공 고객 서비스가 있습니다. 주에서 발행 한 정책과 도시 상황의 변화가 결합 된 경우 조언을 요청할 수 있습니다.
둘째, 도시의 개혁 개방, 경제 건설, 도시 건설 및 관리의 견해와 제안; 도시의 문제에 대해서는 전화 핫라인 12345 불만 및 제안에 전화 할 수 있습니다. 예를 들어, 밤에 집을 짓는 개발자가 사람들의 생활을 심각하게 방해하는 소음 공해는 12345로 전화하여 불만을 제기 할 수 있습니다. 도시 교통 혼란과 환경 오염으로 인한 야외 바비큐는 도시 관리 부서에 신고 할 수 있습니다.
셋째, 노동 보장, 의료 서비스, 교육, 보안 및 기타 사회 생활은 정부에서 해결해야하며 출산, 의료 상환, 실업 등록 방법과 같은 사회 보험 문제에 대해서는 12345로 전화하여 인적 자원 및 사회 보장국으로 이전 할 수 있으며, 12345로 상담하여 주택 주민 기금 관리 센터로 이전하여 정산 할 수도 있습니다.
4. 기업 생산 및 운영과 환경 개발은 정부의 요구에 의해 해결되어야하며, 대량 창업, 혁신 및 창업 지원 정책, 인재 도입, 세금 혜택 및 면제에 대한 12345를 과학기술국, 개발 및 개혁위원회, 도시 환경 오염 문제는 환경 보호국에 12345로 전화 할 수 있습니다.
V. 정부 부처와 그 직원에 대한 비판 및 불만; 정부 부처의 사람들이 비효율적이고 서비스 태도가 좋지 않은 경우 12345에 불만을 제기 할 수 있으며 고의적으로 문제를 해결하지 않거나 상담하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 이제 핫라인 12345는 국민의 목소리에 귀를 기울이고 실질적인 문제를 해결할 수 있습니다.