텔레마케팅 회사는 일반적으로 콜센터 시스템(통화를 해야 하기 때문에 필요함), CRM 고객 관리 시스템(고객 정보의 기록 및 관리를 용이하게 함), OA 사무 시스템(많은 회사가 Matters에서 사용)을 사용합니다. 여기에 공지하거나 회사 내에서 연락할 수 있음), HRM 인사 관리 시스템(인사 업무의 원활한 의사소통을 위해) 등
현재 시장에는 이러한 소프트웨어 시스템이 많이 나와 있지만 전화 판매 회사로서 저는 위 시스템을 포함하는 모든 기능을 갖춘 소프트웨어를 갖고 싶습니다. Qunhong Technology의 Qunhong 고객 개발 플랫폼에는 이러한 기능이 포함되어 있으며 그중 통화 마케팅 및 CRM 고객 관리가 가장 두드러집니다.