CSSP 는 ShareSupport 서비스이고 CSSPD 는 8*5*NBD 입니다. 나머지는 CSSPE 와 CSSPP 입니다.
일반적으로 사용되는 8*5*NBD 를 예로 들어 보겠습니다. 8 은 8 시간 근무 시간, 5 는 주 5 일 근무 시간, NBD 는 Next Business Day, 다음 영업일 예비 부품입니다.
cssp 는 Cisco 가 대리상을 하는 백업으로, 대리상이 직접 고객을 상대로 서비스를 하고, SNT 에 비해 대리상이 더 앞섰다.
CSSP 는 1 대 1 예비 부품 서비스가 아닙니다. 여러분 * * * 예비 부품 세트를 즐기세요
그리고 카스와 RMA 를 모두 대리점 머리에 올려 많이 개설하면 대리점 2 년차 서비스 할인에 영향을 미칠 수 있습니다. 그래서 많은 회사들이 엔지니어들이 Case 를 운전하기를 원하지 않는 이유입니다.
PD, 8*5* 익일 (영업일 기준)
pe8 * 5 * 4
pp24x7x4