슈퍼 점원의 주요 업무로는 서류 입력, 상품 정보 확인, 주문 분류 및 접수, 재고 관리, 타 부서 지원, 서류 작업 등이 있다.
1. 문서 입력: 구매 주문, 판매 주문, 재고 주문 등 다양한 문서를 적시에 정확하게 입력하여 데이터의 정확성과 완전성을 보장합니다.
2. 상품 정보 확인: 상품을 보관할 때 상품의 이름, 구매 가격, 수량 및 기타 정보를 주의 깊게 확인해야 하며 주문이 제대로 이루어졌는지 확인해야 합니다. 그리고 배송 메모는 재고 데이터의 정확성을 보장하기 위해 일관됩니다.
3. 주문 분류 및 보관: 창고에 입고된 후 주문은 공급업체와 날짜에 따라 분류 및 보관되어야 하며, 조회 및 관리가 용이하도록 우수한 파일 관리 시스템이 구축되어야 합니다.
4. 재고 관리: 재고, 재고 조정 및 관리, 재고 정보의 적시 업데이트를 담당하여 재고 데이터의 정확성과 실시간 특성을 보장합니다.
5. 다른 부서 지원: 구매 부서, 판매 부서 및 기타 부서와 정보를 교환하고 조정하여 모든 작업이 조화롭게 진행되도록 합니다.
6. 다큐멘터리 작업: 다양한 문서와 보고서를 작성하고, 데이터 분석 및 의사 결정 지원에 있어 상위 리더를 지원합니다.
7. 고객 서비스: 고객 문의, 불만 사항 및 기타 문제를 처리하고 고품질 고객 서비스를 제공하며 슈퍼마켓의 좋은 평판을 유지합니다.