우편 택배 전화 수동 서비스는 11183-1 로 전화를 걸 수 있습니다.
11183, 중국우편택배물류유한공사 브랜드 EMS 의 고객서비스 라인을 위해 수거, 우편물조회, 문의불만 등 서비스를 제공하고, 시통화료만 받습니다.
고정전화나 핸드폰을 이용해 11183 으로 전화를 걸면 1 을 눌러' 수거' 를 하고 고객지원직원에게 주소, 연락처, 전화를 받으면 현장에서 물건을 받을 수 있다고 알려 준다. 2 를 눌러 "메일 조회" 를 입력하고 조회하려는 메일 번호를 입력한 다음 # 키를 눌러 종료합니다. 3 을 눌러' 상담 불만' 에 들어가면 우편 택배 관련 업무에 대해 상담이나 불만 피드백을 받을 수 있습니다. 8 을 누르면 영어 방송을 사용할 수 있다. 9 를 누르면 다시 들을 수 있다.
우편 택배 운송 유형:
EMS 는 항공과 육상으로 나뉘는데, 항공 EMS 는 시효가 대도시의 다음날 도착하고, 시골이나 외진 도시는 2 일에 도착하고, 외진 도시의 시골은 3 일에 도착하며, 택배서는 오른쪽 위 모서리에' 국내 표준택배' 라고 표시되어 있다
육로 EMS 시효는 이웃 성시가 2 일 도착하고, 외진 도시는 4 일 도착하며, 일반 도시는 3 일 도착하고, 시골은 이 시간에 오후 1 ~ 2 일 늦게 도착하며, 택배 청구서의 오른쪽 위 모서리에' 국내 경제택배' 라고 적혀 있다.